蓝田县消费者维权律
西安
消费者维权
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西安市曲江新区翠华南路500号佳和中心B座9层
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西安市未央区太华北路899号安徽大厦10层陕西凯韬律师事务所
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陕西省西安市高新区科技路33号高新国际商务中心11104
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陕西省西安市高新区区团结南路11号中晶广场B座12-14
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西安市雁塔区翠华南路500号佳和中心。(公交站:南窑村新家园)
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法律知识
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蓝田县律师问答
微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
#消费者权益
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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吃到异物打12315投诉有用吗
吃到异物打12315投诉有用吗?本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点,以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题,你该如何准备证据、如何有效维权?
#消费者责任
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商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
#消费者责任
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今天您们男同事在我们西安机场消费,麻烦您把发票转交一下
你好,直接打电话联系开发票即可。
你好,前几年在西安民乐园附近办的发型会员卡,充了1000块钱,还能退吗
您好,可以的,建议与商家联系,谢谢
请问西安消费者权益投诉电话是什么?
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨打要求:1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
有西安消费者协会电话吗
消费者协会一般是拨打本地12315电话即可
西安牌,私家二手车小车,排量1.3。06年的车。怎么报废,有补贴吗
请你参照《机动车强制报废标准规定》。
就是一个快递半个月没到卡在西安 申请退货退款 他拒绝了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
我买的杭州到西安的机票现在西安有疫情可以全额退款吗
旅行社因新型冠状病毒疫情无法进行是否需要向客人全额退团费需要具体分析,如果旅行社尚未因为出团花费费用,则应当向客人退还全部团费。如果旅行社为出团已经向第三方支付了一些费用,而且该费用无法由旅行社与第三方之间通过协商、延期履行合同等方式解决,则属于旅行社因不可抗力所遭受的损失,本着公平合理的原则,应由旅行社和客人共同分担
我买的杭州到西安的飞机票 现在西安有疫情我可以全额退票吗
您好,是可以咨询下相关平台的
我在西安儿童医院就诊卡上,充的钱没用完。退款有时间限制吗
需要找客服帮你解决的
我在微信上西安那边的一个中医馆,买了半个月的药就两小瓶,1000块钱,吃了几天拉肚子,头疼
你好!整理证据可以起诉处理
我的快递被西安快递公司给发错地方了导致我货物已经坏了不能要了咋办
若当事人的快递发错地方,运送快递的承运方是应当作出相应的赔偿的。根据我国《快递市场管理办法》的相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
西安小货车报废补贴多少钱
一万。 报废小型载客车每辆补贴7000元,报废微型载客车每辆补贴5000元,报废 1.35升及以上排量轿车每辆补贴18000元,报废1升至 1.35升排量轿车每辆补贴10000元,报废1升及以下排量轿车、专项作业车,每辆补贴6000元。法律依据:
刚过年检的江苏车能在西安办理年检吗?
详询当地交管部门
想问一下我在西安上了两个星期的学习没有交费退学会不会被学校投诉
法律分析:学生入学后因正当理由(社会性疾病、招工、招干、参军等)退学、转学和因故开除的,除已终结商品买卖和劳务服务关系的代收费项目外,其它收费由民办学校实行按月退费(学年按10个月计算)。中途转入的学生,按实际在校月数和应分摊的收费标准收费。不足一个月的,按一个月收费。如果学校不退学费,可以向当地教育部门或物价部门投诉。法律依据:《教育部国家发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》 第一条 学费应按学年或学期收取,不得跨学年预收。学生缴纳学费后,如因故退学或提前结束学业,高校应根据学生实际学习时间,按月计退剩余的学费。高校学费标准按属地化原则管理,国家现行高校收费政策有规定的,执行现行规定。没有规定的,由省级教育行政部门综合考虑实际成本、当地经济发展水平和居民经济承受能力等因素提出意见,报同级价格、财政部门审核,并经省级人民政府批准后执行。
买了西安代理的xx板用了一个月了什么效果
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。 法律依据: 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
我在西安报了驾校,但是这两年在西安考不上。我想退款。教练说我不能退款,但合同可以退款
驾校不愿意退款,一般有两种有效方式: 一是向驾校主管部门(道路运输管理局)投诉,请求协助申请退款。这种方法省时省力。在没有培训合同和有效票据的情况下更有效。在主管部门的压力下,协商退款相对容易; 二是法律起诉,但法律起诉对你需要提供的信息要求更高,否则你可能无法保障自己的权益,比如没有收费票据,或者没有签订培训合同。
你好,我们在西安报了驾校。我们没有通过一次科一考试。我们能退款吗?
法律分析:可以直接请求退款,与校方协商一下。如果校方因你没合同和收据不退,那你就得找证据了,只要能证据你向校方交了钱,就可向法院起诉校方以索回你的款项。法律依据: 《机动车驾驶员培训管理规定》 第五条 交通运输部主管全国机动车驾驶员培训管理工作。 县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的机动车驾驶员培训管理工作。县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车驾驶员培训管理工作。
如今西安疫情严重,我们学生不能回家需要退票吗?
建议与相关旅行社衔接协调
现在西安疫情严重,我们学生不能回家需要退机票才能退全额吗?
法律分析:具体要看您购买的机票的退款详情,因为学校延长开学您不坐飞机是属于您自身的原因,无法乘坐这趟航班而退票,可能不一定能够全退。建议您先直接致电航空公司咨询一下,如果票务代理够买的话可以咨询票代。法律依据:《中华人民共和国传染病防治法》 第四十二条 传染病暴发、流行时,县级以上地方人民政府应当立即组织力量,按照预防、控制预案进行防治,切断传染病的传播途径,必要时,报经上一级人民政府决定,可以采取下列紧急措施并予以公告: (一)限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动; (二)停工、停业、停课; (三)封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品; (四)控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽; (五)封闭可能造成传染病扩散的场所。 第四十五条 传染病暴发、流行时,根据传染病疫情控制的需要,国务院有权在全国范围或者跨省、自治区、直辖市范围内,县级以上地方人民政府有权在本行政区域内紧急调集人员或者调用储备物资,临时征用房屋、交通工具以及相关设施、设备。
从西安到深圳的超时超点公交车原本是12点半发车,现在还没有发车,我想退票
发车后一般不可以退票了,可以改签。但有特殊情况的,经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。这里的特殊情况是自然灾害,或者其他不可抗力所导致的。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
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