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擅长:刑事案件,婚姻家庭,交通事故,债权债务,合同纠纷,房产纠纷,行政纠纷,公司企业,继承
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把快递投诉了,他要找我要钱
你好,与你无关,不用给钱。
陈慧律师
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请问在拼多多买东西,商家不回消息不退款不发货有哪些方式可以解决?
网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决:一,与卖家商量先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不好,直接投诉卖家;二,系统处置找到订单,直接申请退款,退款原由选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内;退款成功后,在天猫店买下的无得到赔偿的话,先与卖家商量赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉得到赔偿,找到订单,选择“投诉商家”;填写投诉的原由,违背答允延迟发货商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待客服处置即可。法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
德州法律问答顾问律师
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牛仔裤没合格证可以出售吗
产品合格才能出售,不合格不能出售。
李广强律师
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我想要的颜色,联系商家他说你先下单,发货的时候商家说发的别的颜色,我说你不是叫我备注了吗?迟迟不退款
协商不成可以到法院进行诉讼。
李广强律师
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我在美团买的花,不想要了。商家拒绝退款怎么办
协商不成可以到法院进行诉讼。
李广强律师
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《消费者权益保护法》关于退货的规定
消费者权益保护法退款规定如下:1、营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;2、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺可退货;退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换可退货;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
聊城法律问答顾问律师
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买了一辆二手摩托车,他拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
日照法律问答顾问律师
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如果我在找工作的时候交了中介费,在什么情况下可以退款
请按照合同约定处理
日照法律问答顾问律师
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我想问一下拼多多买的食材,吃食物中毒事件
你好,收集证据,消费者协会投诉解决
临沂法律问答顾问律师
人看过
快递公司把别人邮寄的食物邮寄给我,是否需要赔偿他?
你好,卖家要求你赔偿的依据是什么
日照法律问答顾问律师
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法律知识
网吧会员不退钱怎么投诉商家
网吧会员不退钱投诉商家的方式是向消费者协会、交易管理平台、工商管理等机构投诉举报。向消费者协会投诉不需要缴纳费用。如果有不允许退钱的约定,该约定一般无效。
#消费者责任
人看过
质量问题商家不退款怎么投诉
质量问题商家不退款的投诉方式有向消费者协会投诉或者向有关行政部门投诉等,还可以进行调解或者与相关经营者进行协商,要求退还货款或者退还相关服务费用。
#消费者责任
人看过
超市买东西多收了钱怎么办
在超市购物时被多收费?这可能是价格欺诈!面对这种情况,消费者应如何维护自己的权益?本文介绍了应对策略、法律规定及投诉维权方法,帮助你轻松应对超市价格欺诈问题。
#消费者责任
人看过
超市多收钱怎么赔偿
当消费者在超市购物遭遇多收费,可根据《消费者权益保护法》要求超市赔偿。超市若存在价格欺诈,不仅要赔偿商品价款,还需支付三倍价款的赔偿。
#消费者责任
人看过
消费者在超市摔倒超市有责任吗
消费者在超市摔倒超市有责任吗?本文将详解责任认定及法律规定,揭示消费者与超市的权责边界。如有疑问,法律小助手法律快车随时待命。
#消费者责任
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