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湖南省娄底市湘中大道与环府路交汇处皇城御园二期1栋5楼
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湖南省涟源市人民中路金地带广场三楼
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娄底律师问答
卖家不发货也不退款怎么办
遇到卖家不发货也不退款怎么办?先尝试沟通,无果可投诉维权。还有法律条款支持,必要时可咨询专业律师。本文为你提供解决方案。
#消费者权益
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
#消费者责任
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微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
#消费者权益
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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误拿了别人充电器 还回去之后他说坏了 让我赔钱 我不想理他
是否坏了,一充即清楚啊?
你好!我在抖音平台上买了百多万字画,全是仿画,不是原创怎样才能退款
这种情况下建议你及时报警处理的好。
你好,我在水灵子舞蹈报了名我不想去学了,我要退款
法律分析: 1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。 2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款,你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数,如果可以出示你被拒绝的证据:电话录音、录像、聊天记录皆可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; 经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
在便利店买到外国烟,举报有奖励不
可以向烟草专卖局举报
我在飞猪购买车票,有一项服务是加4元极速出票,请问商家这种行为是否侵害了消费者的权益?
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
平安普惠客服说我流水不通过,需要包装,可信吗?
您好 您这边问题得到解决了吗
有顾客拿一袋没过期但发霉了的面包来超市要求赔偿,但没有购物凭证,应该赔偿吗
法律分析:消费者可以拿着购物凭证和医院出具的相关证明,要求超市赔偿。如果不属于超市的责任,超市则可以在赔偿消费者损失后向相关责任主体追偿。如果超市拒绝赔偿,消费者可以到当地工商局、质监局、消费者协会进行投诉,或者向人民法院起诉,利用法律武器维护自身合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
退款后还能投诉工商吗
法律分析:答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况,如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况,可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等,必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。 法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
在娄星区妙妮美妆,遭遇诱导消费
法律分析:可以到消费者权益保护协会、当地政府部门或工商局投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。 第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
我卖了一台电动车,合格证书,app都过户了他开了几天就来退车,能不能拒绝
按照合同承担责任
e网通退款期限过了想退款怎么办?
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未成年退款需要出生证明我没怎么办
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TT语音可以退款吗?
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吃袋装食品,吃的时候发现有异物
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拼多多正式退款给我,商家想让快递员上门取件怎么办?
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我在淘宝上买了假货,怎样获取店铺的商业信息
我在淘宝上买了假货,想向12315投诉,怎样获取店铺的商业信息
我买了一瓶白酒。很久以前,八年前,我没有打开封条,发现一个空瓶子,没有酒。我该如何索赔?
你好,我买了一瓶白酒。很久以前,八年前,我没有打开封条,发现一个空瓶子,没有酒。在这种情况下,我该如何索赔?非常感谢。
拼多多买的东西有质量问题,商家不退款怎么办?
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感觉被诱导消费,怎么抱怨
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我在饭店吃到蜜虫吃出来两次老板说给我少算一碗钱态度也不太好但是没有录视频只有虫的照片
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