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损害赔偿
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法律知识
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孟津区律师问答
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本人在网上买了一部手机,想退款却又联系不上卖家怎么办?
向网购平台投诉要求退款
钥匙手牌丢了,浴室赔偿45元。这样做合法吗?
可向浴场索赔。也可以报案,获取证据后再决定维权方式
商家的店名在12315平台上找不到。怎样才能投诉?
可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依据:法律依据: 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
购买二手手机,可以退货吗?
法律分析:商家都表明支持七天无理由退换货,可以申请平台介入试试。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 若是按照规定,商家是可以拒绝拆封过的数码产品不支持七天无理由退货的。
在拼多多买了127件商品想要退商家表示要支付50笔违约金才能退款
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好,我住在酒店。我洗澡的时候,浴室的玻璃门坏了,割伤了我。我应该向酒店索赔吗?
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你好,亲戚来家里住,发现钱丢了,但不知道是什么时候丢的。据说是家里人拿走的。因为钱放在一起,丢失的部分就是其中之一。你能报警吗?
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我是吹风机商家。顾客购买了我们的产品,出现了轻微的质量问题,要求赔偿价格的三倍。第一次,我们优先考虑如何处理客户要求的赔偿
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