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南昌律师问答
你好,我在南昌某旅行社预定了七月旅游,因疫情原因只能取消,现旅行社不肯退订金
你好,如有签订合同可根据合同条款主张赔偿
我爸爸前段时间跟着保险公司的团去了泰国旅游,我爸刚开始是拒绝了的,结果后面发现自己的银行卡被扣除了1万元
当时应该报警保护自己
你好我是团队旅游L个人可以去不
1.在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。 要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅行社的合理补救措施,并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件,外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话,请求工作人员予以协调,也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。 2.根据法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有五种维权方式可供选择: 一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。回程后,如游客认为旅行社的服务存在质量问题,可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果,从上述五种方式中作出具体选择。 如需向市旅游管理部门投诉,投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
跟团旅游酒店摔了谁的负责
酒店有一定的责任的呢
您好,就请问,如果外面一碗泡面5元,但是景区里却要更贵可以投诉嘛
您好,如您的合法权益受到侵害,可以向旅游管理部门进行投诉,维护自身合法权益。
我已经完成了旅行自己的义务,银行的钱我也已经还完了,现在账户可以用了,冻结解除了,还在限高消费
旅行中发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:?(一)与经营者协商和解;?(二)请求消费者协会调解;(三)向有关地方工商部门申诉;?(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;?(五)向人民法院提起诉讼。
旅行社接私单,未签合同。旅游局处罚12万元
具体要问什么问题呢,请与我联系,让我进一步为你解答
漂流过程,头部撞伤,缝了7针,景区需要赔付哪些费用
漂流过程,头部撞伤,缝了7针,景区需要赔付,先协商,协商不了的话起诉解决。