琼海业主维权律师

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小区的物业公司一般归县级以上政府房地产行政主管部门管理。物业服务企业存在较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。法律依据：《物业管理条例》第四十二条　 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。 第四十八条　 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

物业公司在征得业主同意的前提下能收垃圾处理费。物业收取垃圾处理费用应当由业主大会或者业主委员会作出决定，业主委员会可以委托物业代为收取垃圾处理费。法律依据：《物业管理条例》第六条　房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。

小区物业有权砍树，但是需要办理手续。任何个人和单位均不允许破坏树木花草和绿化，小区里的树属于公共绿化，无权随意砍伐的。小区内的树木确实妨碍居民生活或者存在安全隐患的，向有关部门申报后物业可以砍伐。法律依据：《城市绿化条例》第二十条 任何单位和个人都不得损坏城市树木花草和绿化设施。砍伐城市树木，必须经城市人民政府城市绿化行政主管部门批准，并按照国家有关规定补植树木或者采取其他补救措施。 第二十二条 城市的绿地管理单位，应当建立、健全管理制度，保持树木花草繁茂及绿化设施完好。 第二十三条 为保证管线的安全使用需要修剪树木时，必须经城市人民政府城市绿化行政主管部门批准，按照兼顾管线安全使用和树木正常生长的原则进行修剪。承担修剪费用的办法，由城市人民政府规定。因不可抗力致使树木倾斜危及管线安全时，管线管理单位可以先行修剪、扶正或者砍伐树木，但是，应当及时报告城市人民政府城市绿化行政主管部门和绿地管理单位。

建议请求相关部门调解

你好，我想知道车库屋顶的使用权是谁。一楼有一个棚子。我们来自车库。我们把太阳能放在上面，但是一楼的棚子让我们的车库掉进水里。我们让他拿东西，他们让我们拿太阳能。我们现在该怎么办？