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史鹏律师
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湖北经立律师事务所(十堰市人民路三堰工贸家电旁边郁金香酒店六楼)
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项磊律师
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湖北省十堰市茅箭区上海路99号上海名都(维也纳酒店上海路店)1号写字楼17楼
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朱延桢律师
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十堰市北京南路16号全兴广场2号写字楼18楼(郧阳师专南门口)
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曹郧生律师
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北京北路82号京华新天地7号楼26层
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李熊律师
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湖北省十堰市人民北路98号6栋3-1207号
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十堰律师问答
消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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吃到异物打12315投诉有用吗
吃到异物打12315投诉有用吗?本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点,以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题,你该如何准备证据、如何有效维权?
#消费者责任
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商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
#消费者责任
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刚买的钻戒店家说不退怎么办
刚买的钻戒店家说不退怎么办?消费者有权利采取措施。本文将详述如何通过法律途径维护自身权益,从协商和解到法律诉讼的每一步都至关重要。
#消费者责任
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微信上买东西被骗如何处理
微信上买东西被骗如何处理?遭遇微信购物诈骗,应急处理法很关键。本文将详细解读应对策略,包括网络诈骗举报步骤及《刑法》的相关条款。 如何追回损失?跟随法律小助手法律快车一起一探究竟。
#消费者责任
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我买了一床被子 就拒收了 有一年多了 我看了订单才发现钱款末退回 找商家商家不理我怎么办
你好,可以打消费者投诉电话试试
买的二手车发现买贵了4000,还没过户,能退款嘛?
目前根据描述的情况看,退不了 。
我的身份证被快递公司弄丢了
你好,可以找快递公司赔偿
微店不退款怎么办
一、平台不给退款怎么办 1、平台不给退款的方法如下: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条 当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。 第五十八条 对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。 人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。 前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。 二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办 网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下: 1、通过与商家协商退换货来解决; 2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款; 3、通过拨打商家所在地12315; 4、消费者投诉电话来处理; 5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理; 6、通过到法院起诉来处理;
我在一个商家买手表,付了定金之后发货了,补了尾款,然后发过来的是冷冻食品炸鸡
你好,可以与商家协商选择退货退款,协商不成可以打消费者咨询热线或者直接起诉商家
在金店购买了一口价黄金
一、被骗买了一口价黄金怎么维权 1、被骗买了一口价黄金的维权方法具体如下: (1)与当事人协商进行退款; (2)如果取得了被欺骗的相关证据,是能够主张退款的,如果协商无效,可以起诉处理。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 第一百四十九条 第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 二、如何认定欺诈消费 认定欺诈消费的方式如下: 1、从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意。即欺诈者明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人产生错误认识,而希望或放任这种结果的发生,从而与其进行民事行为,欺诈人主观上有欺诈的恶意; 2、从客观方面的方法看,欺诈者采用的是欺骗的方法。 欺骗的方法有虚构事实,即捏造根本不存在的事实,告知虚假情况,隐瞒真相,即掩盖和歪曲客观存在的事实; 3、从客观方面的后果看,欺诈行为造成了对方当事人相信谎言,陷于错误判断,并作出错误意思表示的事实,即与欺诈人进行了民事交易行为。
买了东西货未及时签收自动退回申请退款被拒怎么办
你好,你可以向相关网站投诉,要求帮助解决。
咸鱼买的远程刷机解锁服务 要我确认收货后把我直接拉黑了怎么办
你好 建议协商处理 否则投诉到运营商!
个人服装店买衣服1、2个小时想退了,个人服装不让退
法律分析:服装店买了衣服是可以退的。买的衣服没有损坏且在一定的时间内,都是可以退的。很多商家他们不会同意退货,这时要心平气和地和他们商量;如果实在不行,可以拨打12315消费者协会进行维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好我在淘宝买了一双700多的鞋子但是穿了不到一个周鞋子就开胶了我现在应该怎么办
你好,你可以找相关网站和市场监管部门投诉。
超级市场购买过期食品,吃坏肚子如何要求赔偿?
超级市场购买过期食品,吃坏肚子如何要求赔偿?
他们推了一笔小雨花贷款,由于个人原因无法承担,想要退款,能不能退款?
您好,我报考虎硕教育,他们推了一笔小雨花贷款,由于个人原因无法承担,想要退款,能不能退款?
在手机保修期内,拼多多商家跑路或不理
在手机保修期内,拼多多商家跑路或不理
没有全额退款,怎么办?
由于航班取消,但是自己点了退款,没有全额退款,怎么办?
买了货,联系不上什么方式
买了货,联系不上商家退货怎么办,联系不上什么方式
在实体店买了一部二手手机后发现质量有问题可以退款吗?
在实体店买了一部二手手机后发现质量有问题可以退款吗?
魔筷星选如何退款,说可以退货
魔筷星选如何退款,如果值得购买,说可以退货,
我现在想在驾校退款,但是他们总是找借口不给我发票
你好,我现在想在驾校退款,但是他们总是找借口不给我发票
快递员与快递公司不接电话,如何投诉?
快递员与快递公司不接电话,如何投诉?
付了两次快递费的商家只发了一次快递,这不是欺骗消费者吗?
付了两次快递费的商家只发了一次快递,这不是欺骗消费者吗?
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