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赠品有质量问题可不可以要求退货或者赔偿

赠品有质量问题可不可以要求退货或者赔偿

损害赔偿 2022-08-11 人浏览

律师解答

赠品有质量问题可以要求退货或者赔偿。消费者是在购买商品的前提下获得礼品和赠品的,商家已经将礼品和奖品的成本转移到销售商品上。所以赠品也应当享受到三包服务。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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