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物业对业主承担什么责任和义务

物业对业主承担什么责任和义务

房产纠纷 2022-09-05 人浏览
胡文友律师

胡文友律师

北京市盈科律师事务所

律师解答

物业对业主承担的责任和义务有：
1、以业主服务为宗旨，提高服务质量和水平；
2、按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务；
3、按照规定公布物业服务费收支情况；
4、接受业主委员会和业主监督；
5、协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。

法律依据

《民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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