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签收后发现破损还能索赔吗

签收后发现破损还能索赔吗

损害赔偿 2022-12-14 人浏览

律师解答

签收后发现破损一般不能索赔。根据法律规定,签收后破损的,一般由签收人承担责任。如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的,可以向运输者、仓储者等第三人主张赔偿责任。

法律依据

《快递市场管理办法》第十七条
经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
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