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旅游者与旅游经营者发生纠纷怎样处理

旅游者与旅游经营者发生纠纷怎样处理

损害赔偿 2023-01-15 人浏览

律师解答

旅游者与旅游经营者发生纠纷的处理方式主要包括协商和解;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。

法律依据

《旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
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