图文详情
在药店买到过期的药该怎么办

在药店买到过期的药该怎么办

消费者维权 2023-06-12 人浏览

律师解答

在药店买到过期的药,处理如下:
1、当事人可以先到居住地所属的食品药品监督管理所进行投诉;
2、工作人员受理后案件后会和当事人一起到药店与负责人进行调解,协商解决赔偿问题,药监局也会对该药店进行相应的处罚;
3、如果双方协商不成的,当事人可以保留该过期药物到居住地管辖的法院进行侵权起诉。

法律依据

《消费者权益保护法》 第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
若对以上内容有疑问,请联系平台【反馈】
点赞

相关知识推荐

加载中