图文详情
商家纠纷找什么部门投诉

商家纠纷找什么部门投诉

消费者维权 2023-09-26 人浏览

律师解答

消费者与商家纠纷可以找工商行政管理部门进行投诉。除向工商行政管理部门投诉以外,如果双方愿意协商的,可以协商解决,协商不成或不愿协商的,还可以请求消费者协会及其他有机关组织介入调解;上述方法均无法解决的,可以依法向人民法院起诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
若对以上内容有疑问,请联系平台【反馈】
点赞

相关知识推荐

加载中