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投诉物业最好的办法是找哪个部门解决

投诉物业最好的办法是找哪个部门解决

物业管理合同 2023-10-02 人浏览

律师解答

投诉物业可以找当地房地产行政主管部门进行投诉,即房管局物管科,该科室直接负责物业公司的管理。除此之外,解决物业纠纷的方式还包括:直接找到物业公司经理进行投诉;找小区所在街道办反映;可找媒体、网络平台曝光;以及向人民法院起诉或者向仲裁机构申请仲裁。

法律依据

《物业管理条例》 第二条
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第五条
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
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