图文详情
未成年充值平台不给退款怎么办

未成年充值平台不给退款怎么办

网络消费 2023-10-11 人浏览
张志刚律师

张志刚律师

北京璐祥民嘉律师事务所

 向TA咨询

律师解答

未成年充值平台不给退款的处理方式：
一、与客服联系：家长可以通过客服电话联系客服人员，说明情况并申请退款。需要提供相关的证据和资料，例如订单号、支付凭证等。
二、向相关部门投诉：客服人员无法解决问题，家长可以向工商部门或者消费者协会投诉。
三、寻求法律途径：问题无法通过其他途径解决，家长可以考虑寻求法律途径解决问题。可以咨询律师或者向法院提起诉讼。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
若对以上内容有疑问，请联系平台【反馈】。
点赞

常见问题 TOP3

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 律师图文说法 > 网络消费 > 未成年充值平台不给退款怎么办
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟