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订金不给退到哪里投诉有效

订金不给退到哪里投诉有效

消费者维权 2023-10-26 人浏览

律师解答

订金不给退可以向工商行政管理部门投诉,如果双方有书面仲裁协议的,可以向仲裁机构申请仲裁;没有仲裁约定的可以向人民法院起诉。在仲裁和起诉前首先需要确定该订金是否应当退还,约定的是“订金”还是“定金”,对方不予退还是否有相关依据。如果确定是应当退还但对方违约不予退还的,除主张退还订金外还可以要求对方承担违约责任,如占用资金的利息。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
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