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恶意投诉行为怎么处理的

恶意投诉行为怎么处理的

消费者维权 2023-11-25 人浏览
冯婷律师

冯婷律师

上海市光明（太仓）律师事务所

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律师解答

对于恶意投诉行为，可以与投诉人协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿所受到的损失，或者可以向公安机关报案，依法处以五日以下拘留或者五百元以下罚款，同时可以收集对方恶意举报的证据，向法院起诉。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
若对以上内容有疑问，请联系平台【反馈】。
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