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买到没有执行标准的产品怎么投诉商家

买到没有执行标准的产品怎么投诉商家

消费者维权 2024-02-20 人浏览

律师解答

买到没有执行标准的产品的,产品会视为存在缺陷,可以直接到工商行政管理部门投诉处理,工商行政管理部门应当对相关情况进行调查,如果发现存在产品质量问题的商家和企业应当作出处罚,涉案金额巨大的还需要追究刑事责任。
如果因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》 第四十四条
因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
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