珠海损害赔偿法律问答

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损害赔偿

在拼多多买东西收到货，货不对应该怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

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假如商家卖东西没有明确描述商品的细节，是否有权退货？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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我的孩子在学校不小心摔倒碰到头。头破了。当时孩子头破流血老师没有及时送到医务室处理伤口就用餐巾纸捂着头我先问问这样事怎么解决？

您好，针对您孩子在学校受伤的情况，常见的处理方式包括：1.与学校协商解决，要求学校承担相应责任；2.向教育主管部门投诉，寻求行政救济；3.通过法律途径解决，如起诉学校。在选择处理方式时，建议您先与学校沟通，了解事情经过和学校态度。若学校态度积极，可协商解决；若学校推卸责任，可考虑投诉或法律途径。请根据实际情况选择合适的方式，以维护您和孩子的权益。

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肋骨伤了五六根是什么伤

肋骨伤了五六根，常见的处理方式包括保守治疗和手术治疗。保守治疗适用于骨折端对位良好、无严重并发症的情况，主要通过固定和药物治疗促进骨折愈合。手术治疗则适用于骨折端对位不佳、伴有严重并发症或需尽快恢复功能的情况。选择治疗方式需根据具体病情、医生建议和患者意愿综合考虑。

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我想问一下如何处理12315的在线投诉。我们作为消费者应该怎么做？我们还能做些什么来保护我们的权利？

法律分析：作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。这就是买东西发生产品质量问题消费者如何维权的回答。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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邻居故意砸我房子的瓷砖是违法的吗？我们能起诉他吗？

你好，建议双方协商解决

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如果卖东西卖假货，在我不知情的情况下，但被工商局发现，会怎么处罚，该怎么办？

不知情售假商家是可以视情节从轻处罚的。根据相关法律规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

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抽奖抽到茅台酒，然后送手表，还有茶叶，但是他跟我说到了的话要付399元他如果不拒收怎么办？

您所描述的抽奖问题，在不同情况下处理方式如下：1.若未付款且怀疑欺诈，可立即拒收并向消费者协会投诉；2.若已付款但未收到商品，可要求退款或向行政部门投诉；3.若已收到商品但存在质量问题或与描述不符，可向经营者提出退货退款要求，并保留相关证据以备后续维权；4.若与经营者协商无果，可考虑通过仲裁或诉讼途径解决纠纷。请根据具体情况选择合适的处理方式。

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乙方是房屋的实际管理人，包括但不限于高空抛物、水电使用不当、乙方及其同居造成的人身伤害

你好，具体是什么情况呢，伤情严重吗，这些涉及的事项都影响责任的认定，可委托专业律师介入协助处理。

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商家不退款，怎么办？

你好，可以向平台以及消费者协会举报维权

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淘宝买到假货如何赔偿

在淘宝购买到假货，您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关解释，您可以在买家所在地的法院提起诉讼，要求卖家承担赔偿责任。若不及时处理，您可能面临经济损失且无法维护自身权益。建议您收集购买证据，及时联系律师并采取法律行动。

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我和前任的隐私视频被前任乱发

你好，建议报警处理

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我在二手平台上买了一部疑似偷来的手机。我该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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我买了雅迪电动车。买了之后，开了一辆车。请告诉我如何退车。

你好可以起诉要求退钱

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本人在整形医院办了分期贷款，结果我不想做项目，想要退款，医院说是给我退款

您好，以双方贷款合同约定为准

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我被打了。我该怎么办？

一、被别人打了怎么解决1、被别人打后处理方法具体如下：（1）被打伤了建议及时向警方报案处理，如果伤情鉴定为轻伤害以上，打人者已涉嫌故意伤害罪，依法应被追究刑事责任；（2）公安机关立案后，可以提起附带民事诉讼，要求人身损害赔偿；（3）如果伤情鉴定为轻微伤，可以直接向法院起诉要求人身损害赔偿，同时可以要求给予行政处罚。2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百三十四条【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。第二百三十四条之一【组织出卖人体器官罪】组织他人出卖人体器官的，处五年以下有期徒刑，并处罚金；情节严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金或者没收财产。【故意伤害罪；故意杀人罪】未经本人同意摘取其器官，或者摘取不满十八周岁的人的器官，或者强迫、欺骗他人捐献器官的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。【盗窃、侮辱、故意毁坏尸体罪】违背本人生前意愿摘取其尸体器官，或者本人生前未表示同意，违反国家规定，违背其近亲属意愿摘取其尸体器官的，依照本法第三百零二条的规定定罪处罚。二、故意伤害罪的构成要件是什么1、客体，侵害他人的身体权；2、客观要件，实施了非法损害他人身体的行为；3、主体，凡达到刑事责任年龄并具备刑事责任能力的自然人均能构成故意伤害罪，其中，已满14周岁末满16周岁的自然人有故意伤害致人重伤或死亡行为的，应当负刑事责任；4、主观要件，行为人主观上是故意的。

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修理厂师傅把我的车开到保险公司确定损坏，然后未经车主同意擅自拆除车主的车

你好，建议协商解决

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学校要求学生剪头发是违法的

学校强制学生剪头发是违法的，学校的规定直接限制了公民的人身自由，侵害了学生的人身自由权利。宪法规定中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯，人身自由权利，是指公民的人身和行动由自己支配和控制，头发属于头发是人身的一部分，是由公民自己支配和控制的。法律依据：《中华人民共和国宪法》第三十七条中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。

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门牙扣掉一块能不能评级?

门牙扣掉一块通常不能评级。根据《中华人民共和国社会保险法》及相关工伤评定标准，牙齿的脱落需要达到一定的数量才构成工伤等级，而门牙扣掉一块并不属于脱落范畴。如果不及时处理，可能会影响咀嚼功能及口腔健康。

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我的科目没有通过考试就想退款，我该向谁投诉？

你好：建议协商解决

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我在眼镜店买了一副眼镜。快递员丢失了包裹，我应该直接找哪一方解决我的眼镜和镜框的索赔？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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