衡水消费者维权法律问答

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消费者维权
我在拼多多买的东西坏了，商店关门了怎么办？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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昨日买了一辆二手电动车，不给商家退款。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买东西退货卖家说不是他们家拒绝退款怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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退货快递站不允许寄活物，能不能只退不退？
如果经过协商不成，建议去消协投诉
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故意买过期食品索要赔偿，可以告他吗
常见的处理方式有协商和起诉。协商是双方直接沟通解决纠纷，可以快速且低成本地解决问题。如果协商不成，消费者可以选择起诉，通过法律途径来维护自己的权益。在选择处理方式时，应根据具体情况和自身需求进行权衡，例如纠纷的大小、证据的充分性、时间和金钱成本等因素。
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微信业务收钱，不退款怎么办？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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商家欺骗消费者，如何索赔
可以进行投诉处理
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我是拼多多商家，能否起诉客户退款不退货？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多买的手机用了不到三个月就有问题了，能不能退款？
网上购物无法有效维权
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未成年儿童在拼多多平台上秘密购买虚拟商品，拼多多客服也说不能退货，我该怎么办才能把钱还给我。
可以向消协投诉，要求退款，不行可以起诉
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消费诉讼时效是多久
消费诉讼时效因情况而异：1.一般消费纠纷：诉讼时效为三年，自知道或应当知道权益受损时起算。2.产品缺陷损害：诉讼时效为二年，同样自知道或应当知道权益受损时起算。但需注意，若缺陷产品交付十年后（未超过安全使用期除外），将丧失赔偿请求权。在处理消费纠纷时，请根据实际情况选择合适的维权时机。
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未成年人用成年实名还可以退款吗?
未成年用成年实名可退款。操作方式：1.小额充值，可通过客服沟通，提供证据后退款；2.大额充值或客服无果，向平台投诉并提交相关证据；3.若仍无法解决，可向法院提起诉讼，要求认定充值行为无效并退款。需注意保留好充值记录、聊天记录等证据。
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商家说退款无效，现在找各种理由不退怎么办
一、承诺无效退款不退怎么办1、承诺无效退款不退的处理办法如下：（1）消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理；（2）协商不成，可以报消费者协会调解处理；（3）调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十条当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；（三）债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一，致使不能实现合同目的的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系，但是不影响违约责任的承担。二、合同解除的法定条件有哪些合同解除的法定条件如下：1、因不可抗力或一方迟延履行，致使合同履行不能的；2、一方迟延履行，经合理催告后拒不履行的；3、一方明确拒绝履行主要债务的；4、法定的其他解除条件。
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商家不换也不退。怎么处理？
你好，是否有合同呢
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当时买的新车放在4s店的展厅里，出厂日期已经十个月了
根据购买合同处理
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买了一辆二手电动车没签合同没过户，对方收钱他要收回怎么办
协商不成，起诉解决
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我在超市买了两斤装盒的猪肉。所以我买了。我可以要求超市退货吗？我买了。我能要求超市退货吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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在闲鱼APP上买了一辆二手电动车，让他退款退款不同意，报警有用吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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考驾照报名但没有考试可以退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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签了合同，无效退款，我要求退款，不同意，我该怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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收到的新沙发出现沙发退货等，商家拒绝退货该怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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在抖音上买了黄金首饰，变色
你好，这个建议谨慎识别处理的
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我的车买了有十年了。前几天汽车漏水烧了。然后我让修车店直接报废了
车辆报废后，保险公司会按照车款加折旧的方式确定赔偿金额。具体计算时，保险公司会考虑车辆购买时的价格、使用年限、折旧率等因素。同时，保险公司也会参考市场同类车型的价格，以确保赔偿金额公平合理。如果您对赔偿金额有异议，可以向保险公司提出申诉，并提供相关证据支持自己的主张。
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我玩游戏绑定了一个成年朋友的身份证，还能退款吗？
一、未成年充游戏的钱能退回来吗1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：（1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；（2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。二、未成年充值退款要哪些证据未成年充值退款要证据怎如下：1、扣款截屏；2、未成年人出生证明及监护人合照；3、未成年人户口本身份证；4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
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现在不想退款吗？他们的销售客服推荐我以后可以拍婴儿照和亲子照，我想退还包裹。我能退货吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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买了用不到的商品可以退款吗
买了用不到的商品，处理方式因情况而异：1.若商品符合七天无理由退货条件，可直接向商家申请退款，按照商家要求操作即可。2.若商家拒绝退款，可尝试与商家沟通协商，了解拒绝原因并寻求解决方案。3.协商无果时，可向消费者协会投诉并申请调解处理。4.若调解不成功或商家存在违法行为，可向相关人民法院提起诉讼处理。在处理过程中，要保留好相关证据，如购买凭证、交流记录等。
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拼多多商家不退款是违法的吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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请问在拼多多买东西，但商家找快递员让我退货，这有问题吗？
协商或是诉讼处理
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消费者协会的投诉电话是多少？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
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顾客向工商投诉，将如何处理？
可以工商或消协投诉调查确定
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刚买的热水器坏了，能不能去消费者协会寻求帮助？
消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者应及时与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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12315投诉理发店能退钱吗？12315消费者的投诉内容是什么？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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孩子们拿着成人手机在拼多多上买了7000多元的游戏账号，他们卖得合法吗
你好，建议及时报警，配合警察办案，提供相关证据，及时追回损失
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我买了一个游戏号是二手号到我手里是三手号，现在被第一个号主找回了这个怎么算法律责任
你好，建议搜集证据起诉
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二手手机店卖给18岁以下儿童的手机让退不退报警有用吗？
你好，可以到消协投诉的
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开锁公司我付了钱没来，但已经一周了该怎么办
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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外卖到了但是我退款了
为了确保自己的权益不受损害，建议您在申请退款前与卖家或外卖平台客服充分沟通，说明退款原因和期望的解决方案。同时，保留好相关证据，如订单信息、退款申请记录、与卖家的沟通记录等。如果卖家或平台未能妥善处理您的退款申请，您可以向消费者权益保护部门投诉或寻求法律途径解决。此外，了解并遵守相关法律法规也是保障自身权益的重要一环。
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在狗贩子那里买到病狗怎么办？
买到病狗，应立即采取行动。首先可联系卖家协商退货退款；若遭拒，可向当地检疫部门举报并申请鉴定；同时可向消费者协会投诉，寻求法律援助；若证据确凿，还可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
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