苏州互联网纠纷法律问答

苏州
互联网纠纷
我在一诺良的平台上买了一双鞋，怎么一直不发货
在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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发送聊天记录截图违法吗？
单纯地截屏不违法。聊天记录是一种隐私，是双方基于信任发生的。如果要截图转发，必须经过对方的同意，否则可能构成违法。对方一旦不同意，就不能私自把信息泄露给第三方。私自公开他人的秘密等可归入侵犯隐私权行为。发布的截图内容涉及个人隐私，对方有权利追究法律责任。涉及个人或他人隐私的内容，要慎重考虑披露、外泄的风险。如遇隐私权受侵害的，受害方可要求侵权人撤回、消除影响；情况严重或对方拒不撤回、消除影响的，可向公安机关提出控告。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。第一千零三十三条除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。第一千零三十八条信息处理者不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息；未经自然人同意，不得向他人非法提供其个人信息，但是经过加工无法识别特定个人且不能复原的除外。信息处理者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集、存储的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失；发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，应当及时采取补救措施，按照规定告知自然人并向有关主管部门报告。
苏州法律问答顾问
苏州法律问答顾问律师
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是否被诱导转帐赌博，是否可以收回？
法律分析：可能能追回来，但是赌博本身就是违法行为，即使钱追回来了，这部分钱作为赌资也不会还给当事人，会依法没收。而且构成犯罪的还会依法追究当事人的刑事责任。赌博的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十一条办理治安案件所查获的毒品、淫秽物品等违禁品，赌具、赌资，吸食、注射毒品的用具以及直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具，应当收缴，按照规定处理。违反治安管理所得的财物，追缴退还被侵害人；没有被侵害人的，登记造册，公开拍卖或者按照国家有关规定处理，所得款项上缴国库。
苏州法律问答顾问
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有没有可能在12315上报欺诈消费者在网络游戏中的行为？
你好，必要时建议举报试试
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
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我被骗给别人转账，如何收回？
可以到银行柜台查询
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与许多未成年女性在网络上说骚话并不违法
法律分析：如果在网上进行骚扰，不管对方是否是否为未成年人，造成一定后果的话，就是要负相应的法律责任的。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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我在网上买的衣服有色差，能不能打12315投诉？
网购商品有色差能退货。法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除法律有特殊规定的，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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法律明确规定网上购买产品，防伪码刮掉后七天内不能无故退货吗？
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
常州法律问答顾问
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网上购物是假货怎么投诉
网上购得假货，您有权投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以选择向工商行政管理部门或消费者协会投诉，也可通过购物网站的客服部门投诉。若不及时处理，假货可能损害您的权益，影响消费体验，甚至造成经济损失。
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游戏账号租客被封了。联系平台平台不处理他
您好，可以投诉的
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忘了微信密码，里面的零钱怎么提出来
您好，如您忘记了微信支付密码，而当前账户实名认证不是您本人，可以根据以下两种情况找回支付密码。1、建议您联系原实名人，协助您按照以下步骤绑卡重置支付密码；第1步：打开微信，点击【我】→【支付】；第2步：点击右上角的【...】图标；第3步：点击【忘记支付密码】；第4步：验证本人身份，输入姓名和身份证号码，然后点击【下一步】；第5步：按照提示操作，重新绑定原卡或添加新的银行卡重置支付密码就可以了。2、如果您联系不到原实名人，或原实名人不配合，不认识原实名人等，请您联系腾讯客服描述您的问题，以便我们为您进一步核实。*以iphone12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。
苏州法律问答顾问
苏州法律问答顾问律师
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把别人的照片p变成黄色，然后发送到那些非正式的网站是违法的
法律分析：在网上到处乱发别人的照片算违法的，侵犯了肖像权，但不等于犯罪，具体的还要根据对方的目的来确定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条肖像权消极权能任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。常见的侵犯公民肖像权的行为，主要是未经本人同意、以营利为目的使用他人肖像做商业广告、商品装潢、书刊封面及印刷挂历等。对于侵犯肖像权行为，受害人可自力制止，例如请求交出所拍胶卷，除去公开陈列肖像等，也可以依法请求加害人停止侵害、排除妨碍、消除影响或赔偿损失等。赔偿损失请求权，不以财产损害为要件。
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手机通讯录号码被盗受到威胁怎么办？
此种情况可以报警处理
常州法律问答顾问
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在使用手机时，总是弹出广告去哪里投诉
你好，建议消协投诉解决的
苏州法律问答顾问
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我能成功吗？这违反了法律吗？
你好，照片是什么内容的
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如何申请网上探视服刑人员？
法律分析：申请人向县(市、区)司法局出示身份证及与被探视人关系证明(如户口本、身份证等)并如实填写《远程帮教探视申请表》。县(市、区)司法局核实身份后，通过系统登记探视人信息、扫描上传探视人身份证及户口本等依据，填写期望探视日期、探视原因和联系方式，并向相关监狱提出探视申请。法律依据：《中华人民共和国监狱法》第四十七条罪犯在服刑期间可以与他人通信，但是来往信件应当经过监狱检查。监狱发现有碍罪犯改造内容的信件，可以扣留。罪犯写给监狱的上级机关和司法机关的信件，不受检查。第四十八条罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。第四十九条罪犯收受物品和钱款，应当经监狱批准、检查。
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帮别人发50条广告短信是违法的吗？
情节严重的话可能导致刑事处罚
常州法律问答顾问
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我买号没走平台就被骗了100，想找回来
您好，网络上被骗造成经济损失的，应该及时止损，并及时报警处理。
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有人在网上找人代骂，骂得特别狠是违法的
建议协商解决，要求赔礼道歉
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无锡法律问答顾问律师
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抖音粉丝引流到微信，违法吗？
使用正规方式抖音引流不犯法，犯不犯法取决于使用什么样的方式引流，如果视频内容里有违法行为那当然是违法，抖音上有些人为吸引样眼球获取流量专门发布一些不雅视频，这种引流方式可能构成组织淫秽表演罪。法律依据：《中华人民共和国刑法》第三百六十五条组织进行淫秽表演的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。第三百六十六条单位犯本节第三百六十三条、第三百六十四条、第三百六十五条规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该条的规定处罚。
苏州法律问答顾问
苏州法律问答顾问律师
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未经我同意打开聊天记录是违法的吗？
未经他人允许公开聊天记录公开不违法，但是如果公开了个人信息，包括：用户名、头像、图片、姓名等，则触犯了法律（隐私权），适用于民事诉讼。隐私权是为众多法律系统所支持的一种人身基本权利。指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己是否向他人公开隐私以及公开的范围和程度等具有决定权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
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如何解决被法院冻结的微信支付宝
您好，需要看具体情况分析
无锡法律问答顾问
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如何处理在交友平台上被骗
建议直接进行报警处理
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实名制处理的联通卡没有提醒过多的互联网流量，导致每晚拖欠700多元。你就会被起诉。
你应当承担责任，应当及时前给出卡单位处理
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
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如何处理电子商务不发货直接退款，并关闭店铺
你好，建议我方固定证据投诉举报
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螃蟹的卖号被找回了，但是我找回的时候不需要赔偿损失吗？
法律分析：首先先与对方进行协商，协商无法达成一致的话，不是原价赔偿，而是按照案件发生时的市场价，进行赔偿，如果是赔偿全部这个赔偿是不记损耗的按照全新价赔偿，赔偿后如果东西没有特定的，那么物品归赔偿人所有，如果东西是特定的，原物品所有权归被赔偿人所有。若双方不能确定或商定，请第三方介入。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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被我录了视频发到网上我犯法吗？
你好，你可以报警处理的
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未经本人同意转钱犯法吗？
你好，你的私自取钱是指什么情况？对方用你的卡或者存折取走了你的钱吗？如果是的话，可以向对方主张不当得利返还。希望能帮到你
无锡法律问答顾问
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我和骗子共享了屏幕他看到了我的身份证正反面照片，银行卡卡号及密码以及人脸识别认证
立即报警，并告知银行和其他相关机构。同时，关注银行账户和信用记录，发现异常及时处理。在处理过程中，考虑咨询专业律师，了解法律途径和权益保护。
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
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有一个人把我的照片发了网上
可以先尝试与网站管理员联系，要求他们删除照片。如果照片对你的影响较小，也可以考虑通过社交媒体等平台发声，要求对方删除照片并道歉。在保护个人隐私的同时，也要尊重他人的权益，避免过度维权或滥用法律手段。
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
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但是QQ被盗卡里面的钱都没了怎么办？怎样才能找回？
您好，建议报警处理
常州法律问答顾问
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闲鱼交易没有走平台被骗怎么办？
您好，建议及时报警，网络诈骗的手法多种多样，凡是涉及到金钱需要谨慎处理。
无锡法律问答顾问
无锡法律问答顾问律师
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未经我同意，淘宝商家退回了我的东西该怎么办？
建议直接连续平台客服协商
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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我在app上老师带单做任务，在操作的时候失误，说在做单才能提现
用户应仔细阅读app的用户协议和提现规则，了解提现的具体要求和流程。如遇到操作失误，可以根据协议中规定的申诉流程进行申诉，或联系客服咨询解决方案。
常州法律问答顾问
常州法律问答顾问律师
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微信支付显示银行卡异常，是什么情况？
法律分析：银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：1.欠费导致账户异常：如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。2.有交易风险导致账户异常：如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。3.银行内部系统故障导致账户异常：如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。法律依据：《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第五条在持卡人告知发卡行其账户发生非因本人交易或者本人授权交易导致的资金或者透支数额变动后，发卡行未及时向持卡人核实银行卡的持有及使用情况，未及时提供或者保存交易单据、监控录像等证据材料，导致有关证据材料无法取得的，应承担举证不能的法律后果。第六条人民法院应当全面审查当事人提交的证据，结合银行卡交易行为地与真卡所在地距离、持卡人是否进行了基础交易、交易时间和报警时间、持卡人用卡习惯、银行卡被盗刷的次数及频率、交易系统、技术和设备是否具有安全性等事实，综合判断是否存在伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易。
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网上买卫生巾用过敏怎么让他赔钱？
你好直接打12315投诉
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把对方与他人的聊天记录和私人照片扔到网上是否违法。
【法律分析】是违法的。如果偷拍别人或不经别人的同意把别人的照片发上网，这是违法的。这种行为严重侵犯他人隐私权和肖像权。肖像权是公民可以同意或不同意他人利用自己肖像的权利。法律规定，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。个人隐私是指公民个人生活中不愿为他人（一定范围以外的人）公开或知悉的秘密，且这一秘密与其他人及社会利益无关。判断信息是否属于个人隐私核心就在于，公民本人是否愿意他人知晓，以及该信息是否与他人及社会利益相关。如个人日记，身体缺陷,个人私密照片等。隐私权是自然人享有的对其个人的、与他人及社会利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
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未成年人游戏充值退款投诉电话
未成年充值游戏退款吗，需要申请
常州法律问答顾问
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假如有人在抖音上乱发你的照片，你该怎么办？
你好，你可以收集证据报警处理
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在抖音上发彩票视频是否违法？
您好，请问你传的是什么视频呢？如果您视频的内容没有违反法律的规定，上传视频这个行为一般是不违法的
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申请强制执行后，什么时候可以冻结对方的微信支付宝？
请问是您申请的保全还是被人保全了t
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对方聘请我开发游戏制作。合同中没有明确规定时间完成游戏程序。对方对游戏程序不满意，要求我退款。
法律分析：是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
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抖音上有人私下发布了我的照片和其他信息，我该怎么办？
随便拍摄别人并将照片和视频发布到抖音上的行为是违法的，该行为涉嫌侵犯了当事人的肖像权，行为人应当停止侵害并赔偿损失。我国《民法典》规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
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我下载了一个APP，付费后上传了一张人的图片，拿到了脱衣服的图片，你会涉嫌制作淫秽物品吗？
不一定。如果淫秽物品没有流入社会、妨害社会管理秩序，仅仅是当事人自己拥有，其对犯罪客体的侵害没有发生，就不符合犯罪构成的条件。但是如果制作、运输、复制、出售、出租淫秽的书刊、图片、影片、音像制品等淫秽物品或者利用计算机信息网络、电话以及其他通讯工具传播淫秽信息的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处三千元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。法律依据：《刑法》第三百六十三条【制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品牟利罪;为他人提供书号出版淫秽书刊罪】以牟利为目的，制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金;情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
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就是我给网友发了一张裸照，然后他一直拿着我的照片威胁我听话。我违法了吗？他报警有用吗？
你好，建议协商处理
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我想问一下我的照片。我该怎么办？
你好建议双方协商解决
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网络被诈骗可以咨询吗
网络被诈骗，应立即行动。首先，收集并保留所有相关证据，如转账记录、聊天记录等。其次，前往当地公安机关报案，详细陈述被骗经过并提交证据。若涉及跨境诈骗，还需向相关国际机构报案。最后，耐心等待调查结果，期间保持与警方沟通，及时提供新线索。
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二年后在淘宝上买假货还能追究吗？
您好，您可以举报或者投诉
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对方支付宝注销后还能举报吗？
请到中国互联网金融举报信息平台，进行举报。
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孩子们在拼多多购买的网络虚拟游戏设备能退货吗？
您好，能说一下退款原因吗
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网上签订了一份课程合同，付了钱，欺骗了消费者的权利
您好可进行追诉处理解决
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未经我同意，是否有人在社交平台上乱发我的照片是违法的？
根据具体情况分析违法性，比如说：如果未经同意转载图片，那可能是侵犯被转载网站和图片作者的著作权。
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QQ无缘无故被永久冻结游戏充了很多钱怎么解决？
你好，可以要求退款的，报警的
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裸聊，骗钱不给他们会不会发我的隐私？
裸聊诈骗不一定会给亲戚发照片。裸聊诈骗盗取被害人的个人信息也属于违法犯罪行为。遇到裸聊诈骗应当及时报警处理，维护自身合法权益。裸聊诈骗达到立案标准的，可能涉嫌诈骗罪。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。《中华人民共和国民法典》第一百一十一条自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
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然后还钱，有危险吗？刚才没想那么多
你好，可以报警试试
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网上买的鞋，鞋底磨损，商家拒绝退货，以鞋底磨损为由。
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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如何在平台上取消我的手机号码绑定，我的电话被炸飞了
建议报警处理
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玩王者荣耀的未成年人能把钱收回来吗？
你好，建议报警处理
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派出所检查他人个人信息是否违法
警察检查个人信息并不违法，但并非所有警察都能随意检查个人信息。需要看警察是否有相关权限，有的个人资料警察只要登录内网就可以看到，有的只能找到特警，需要特别授权才能找到。比如，一些开房记录、传唤记录等都是所有警方能查到的。根据《中华人民共和国居民身份证法》第二十条：人民警察利用制作、发放、查验居民身份证的便利，收受他人财物或者谋取其他利益的，根据情节轻重，依法给予行政处分。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第二十条：人民警察有下列行为之一的，根据情节轻重，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：1、利用制作、发放、查验居民身份证的便利，收受他人财物或者谋取其他利益的；2、非法变更公民身份号码，或者在居民身份证上登载本法第三条第一款规定项目以外的信息或者故意登载虚假信息的；3、无正当理由不在法定期限内发放居民身份证的；4、违反规定查验、扣押居民身份证，侵害公民合法权益的；5、泄露因制作、发放、查验、扣押居民身份证而知悉的公民个人信息，侵害公民合法权益的。
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网赌输了30多万，这个报警有效吗？
您是什么性质的赌博呢
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