江苏损害赔偿法律问答

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损害赔偿
买的食物发霉了,商家不赔怎么办?
一、购买到发霉的食品如何赔偿1、实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。可以直接找商家赔偿。违反规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时,先承担民事赔偿责任。2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、消费者可以请求的具体赔偿范围有哪些消费者可以请求的具体赔偿范围如下:1、一般伤害赔偿,医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用;2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准,残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等,生前抚养人、赡养人的生活费,残疾赔偿金;3、致人死亡的,还应当支付下列费用,丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定,生前扶养人的生活费,包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的祖父母、父母,不满16岁的子女,其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。
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货到付款申请退款商家不退款怎么办?
【法律分析】商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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篮球场上无意打碎人眼镜需要赔偿吗?
一、篮球场眼镜损坏怎么赔偿1、篮球场眼镜损坏的赔偿方法具体如下:(1)如果是本人进攻将对方的眼镜弄坏了,即使对方不要求赔偿也需要赔偿;(2)如果是对方防守失误或不当,就不需要赔偿。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百八十一条被侵权人死亡的,其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人为组织,该组织分立、合并的,承继权利的组织有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人死亡的,支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的人有权请求侵权人赔偿费用,但是侵权人已经支付该费用的除外。第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。二、要求赔偿医疗费用要提供哪些证明材料要求赔偿医疗费用要提供的证明材料具体如下:1、病例或诊断记录;2、医疗机构的收费清单;3、药品的明细单以及收费清单;4、检查费用的收费单据;5、出院病程;6、其它的医疗凭证。
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本人在快手平台上提交的未成年人消费退款申请一直以各种理由拒绝退款
一、未成年消费退款法律是什么1、未成年消费退款法律如下:(1)未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款;(2)但是,如果是吃饭、住酒店等消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同,被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的,视为对合同的追认。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。二、未成年人维权的主要途径有哪些未成年人维权的主要途径有:1、向有关主管部门申请解决;2、向公安机关报案;3、向人民检察院进行控告;4、向人民法院提起刑事诉讼;5、向人民法院提起民事诉讼;6、向人民法院提起行政诉讼。
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个人商家如何向12315投诉?
一、如何向消费者协会投诉商家1、向消费者协会投诉商家的方法如下:(1)通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉;(2)若消费者在平台上选购商品时,对服务态度不满意等,可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈;(3)拨打消费者投诉电话;(4)通过12315官方平台进行投诉。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条【对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务】经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。二、消费者协会的职能是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务;2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;6、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
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请问晚上穿着静音拖鞋正常在房子里走来走去
一、楼上走路声音大算扰民吗1、若是楼上走路声音超过了相关标准,那么就算扰民。楼上晚上22点至次日6点走路声音大算扰民。一类生活区域夜测50分贝以上,二类生活区域夜测65分贝以上,只要超过晚上9点或者10点钟的就扰民了,属于噪音污染。如果所处的地方出现了在这些范畴之内的行为就是扰民。在新的法律法规中,把超过国家规定的环境噪声排放标准,并干扰他人正常生活、工作和学习的现象称为环境噪声污染。明确规定了城市五类区域的环境噪声最高限值:疗养区、高级别墅区、高级宾馆区,昼间50dB、夜间40dB。一类居住区:小区内的建筑高度是在三层及三层以下的住宅。小区内的建筑属独立式住宅。是没有保障性住宅用地的类别。二类居住区:小区内的住宅以多、高层住宅为主。小区内的住宅是以高层单元式居住建筑为主。它的分类中是含有保障性住宅用地的类别。2、法律依据:《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十五条家庭及其成员应当培养形成减少噪声产生的良好习惯,乘坐公共交通工具、饲养宠物和其他日常活动尽量避免产生噪声对周围人员造成干扰,互谅互让解决噪声纠纷,共同维护声环境质量。使用家用电器、乐器或者进行其他家庭场所活动,应当控制音量或者采取其他有效措施,防止噪声污染。第七十条对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解;劝阻、调解无效的,可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉,接到报告或者投诉的部门应当依法处理。二、小区有人扰民怎么投诉小区有人扰民投诉方法如下:1、可以向小区所在的和社区服务中心进行投诉,要求对方加强对小区的管理,防止再次出现活动扰民的情况;2、向110进行投诉,警方接到报警后会对双方进行协调,同时还会要求文化站采取相关措施控制噪音;3、直接向环保部门投诉,并通过民事侵权诉讼解决这一问题。
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