浙江损害赔偿法律问答

浙江

损害赔偿

如何构成教育设施重大安全事故罪的法律要件？

处理教育设施重大安全事故罪，常见方式包括刑事处罚和民事赔偿。具体选择需根据事故严重程度、责任人员行为等因素综合判断，以确保公正和合理。

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对方喝醉了，我报警有用吗？

被别人打了一巴掌当然可以报警。如果情节轻微的，公安机关可以调解，调解不成的或构成轻微伤的，公安机关一般可以对行为人处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。《中华人民共和国治安管理处罚法》第十二条已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十二条已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。《中华人民共和国治安管理处罚法》第十二条已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

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财产侵权损害赔偿标准有哪些

财产侵权损害赔偿常见处理方式包括协商、调解和诉讼。选择时应考虑效率、成本和效果，协商快速但可能难达成一致，调解中立但结果不一定满意，诉讼权威但耗时较长。

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我报名的教育机构，如果我现在退款，我还能退款吗？

法律分析：1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款，你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的证据：电话录音、录像、聊天记录皆可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

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孩子十岁了，怎么赔偿呢？

需要到专业机构鉴定，根据鉴定等级确定赔偿数额

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考试不及格可以要求职业技能培训机构退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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快递忘记了单号怎么办，商家信息也查不到了，只有收货人和电话，还有取件码

遗忘快递单号且商家信息缺失时，常见处理方式包括：1）联系快递公司客服，提供收货人信息和取件码查询；2）前往收货点咨询，出示取件码或身份证查询；3）若涉及纠纷，可保存相关证据，如通话记录、短信等，以备维权。选择处理方式时，应综合考虑时间、地点和具体情况。

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顾客在我们理发店的头发坏了，头皮受伤了，对方要求赔偿20

一、理发店头发烫坏了怎么要求赔偿1、理发店头发烫坏了要求赔偿的方法具体如下：（1）可以和理发店老板协商讨论解决方案，协商到双方满意为止；（2）拿着收据或者其他证明找工商局进行处理。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。二、侵犯消费者权益的解决途径有哪些侵犯消费者权益的解决途径具体如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、提请仲裁机构仲。

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我家住五楼，如何划分四楼上水管漏水造成的三楼损失责任

楼上漏水的官司具体判决需根据具体情况而定。造成房屋受损的，漏水造成的财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。第一千一百八十七条损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。

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我妈妈肿了我的手。她能报警吗？

法律分析：可以报警的，公安管这个事情，可以对父父母进行处罚。家庭暴力也是我国法律禁止的，受害人可以通过当地寻求司法救济，情况严重的，可以报警处理，造成严重后果的，法律将追究刑罚。当然，如果是一般的家庭纠纷，还是建议调解，和睦相处，共同创造一个和谐社会是大家的目标。家庭暴力简称家暴，是指发生在家庭成员之间的，以殴打、捆绑、禁闭、残害或者其它手段对家庭成员从身体、精神、性等方面进行伤害和摧残的行为。家庭暴力直接作用于受害者身体，使受害者身体上或精神上感到痛苦，损害其身体健康和人格尊严。家庭暴力发生于有血缘、婚姻、收养关系生活在一起的家庭成员间，如丈夫对妻子、父母对子女、成年子女对父母等，妇女和儿童是家庭暴力的主要受害者，有些中老年人、男性和残疾人也会成为家庭暴力的受害者。家庭暴力会造成死亡、重伤、轻伤、身体疼痛或精神痛苦。法律依据：《中华人民共和国反家庭暴力法》第十三条家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理。家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。单位、个人发现正在发生的家庭暴力行为，有权及时劝阻。

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我买了车，可以退车吗？

可以协商或者通过诉讼要回

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未成年人在拼多多买皮肤已经收到了如何退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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商家威胁我，不退货或补差价就起诉我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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我被别人偷拍的照片发给群里，我该怎么起诉呢？

这个很难界定，建议直接报警，通过网警解决

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丢了公司的对讲机要赔2000元，合理吗？

要根据公司的规定

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我来自农村。如果邻居想在我的房子前面盖房子，我该如何解决它？

这样的情况需要看邻居的房屋建设，是不是得到主管部门的批准，如果有主管部门的批准，而且邻居也是按照主管部门批准的范围进行的建设，作为邻居，就只能接受这个现实。但如果这个新建的房屋，在冬季遮挡阳光，是题主家的光照每天少于一小时，就可以申请要求邻居拆或改建，使题主家每天光照恢复一小时及以上。

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网上买了一件衣服一个月后发现质量问题还能退换货吗？

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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遇到买家恶意大量订单，发货后批量退款，店铺无法正常经营，可以起诉吗？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

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我买了一辆电动三轮车已经三年了。现在我不能上市了。如果我买了一辆电动三轮车，我该怎么办？

你好，建议协商解决的

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未成年儿童在拼多多平台上秘密购买虚拟商品，拼多多客服也说不能退货，我该怎么办才能把钱还给我。

法律分析：未成年可以退货。十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。因为未成年人不能独立购买贵重物品，需监护人同意才得，如监护人未追认此次购物无效。网上购物一般都是七天无理由可以退货。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

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和抑郁症患者分手后，我要负责吗？

吵架后一方自杀的，另一方若明知其有自杀倾向不予理会的，一般是需要担责的。根据《刑法》规定，明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。故意犯罪，应当负刑事责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第十四条明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。故意犯罪，应当负刑事责任。第十五条应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，是过失犯罪。过失犯罪，法律有规定的才负刑事责任。

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在拼多多购物质量问题退货不包邮怎么办？

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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我买了这款盛昊精灵电动四轮车，我能要求更换吗？

发生下列情况之一，消费者可选择更换或退货：1、因严重安全性能故障累计进行2次修理：未排除或者又出现。2、零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前桥或后桥、车身的同一主要零件质量问题。3、发动机、变速器累计更换2次，发动机、变速器的同一主要零件质量问题。法律依据：《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第一条为了明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下统称三包）责任，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律，制定本规定。第二十三条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十四条家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间，以及外出救援路途所占用的时间，不计入本条第一款第（四）项规定的修理时间。

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我的快递被一个和我手机尾号一样的人拿走了，我该怎么办

你好，建议报警处理即可

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三十多岁的儿子长期向父母要钱，不给就砸东西打父母怎么办？

成年儿子打骂父母的处理方式为：父母可到当地民政部门求助，通过政府部门出面调解解决，若情节严重的，涉嫌违法的。还可以向公安局报案，给予子女相应行政处罚。儿子殴打父母的，有可能构成虐待罪。对于虐待家庭成员，情节恶劣的行为人，一般应处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前述罪行，致使被害人重伤、死亡的，应处二年以上七年以下有期徒刑。这种情形可以直接报警处理。殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者是五百元以下罚款。虐待家庭成员，情节恶劣的，处二年以下有期徒刑、拘役或者是管制。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十条虐待家庭成员，情节恶劣的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致使被害人重伤、死亡的，处二年以上七年以下有期徒刑。第一款罪，告诉的才处理，但被害人没有能力告诉，或者因受到强制、威吓无法告诉的除外。第二百六十条之一对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。有第一款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。成年儿子打骂父母,可以报警吗成年儿子打骂父母，可以报警。虐待父母，经常打骂，砸东西，涉嫌虐待罪，可以判刑。虐待家庭成员，情节恶劣的，处二年以上有期徒刑、拘役或者管制。虐待罪是指对共同生活的家庭成员，经常以打骂、捆绑、冻饿、限制自由、凌辱人格、不给治病或者强迫作过度劳动等方法，从肉体上和精神上进行摧残迫害，情节恶劣的行为。

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假如商品质量问题平台介入全额退款商品自行处理商家要求退货怎么办？

法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是，无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退。

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说到别人的女朋友被打，我在不知不觉中被打了，警察正在处理这件事

你好可以起诉解决

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幼儿园大班的孩子在老师反复安全喝水的情况下强调，老师不注意或者倒水烫伤了自己，老师需要赔偿吗？

学生在学校受伤的，如果学校没有尽相应的义务，学校要承担没有尽到管理义务的过错责任，由学校承担相应的赔偿。如果是老师的原因造成而学生无过错的情况下老师需要承担全部责任。

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要休息三个月，要不要赔偿三个月的营养费？

骨折营养费赔偿几个月，法律没有明确的规定。营养费的赔偿数额可由当事人之间根据受害人的伤残情况并参照医疗机构的意见协商确定，协商不成的，由法院来判决营养费的赔偿数额。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

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还有一点小孔没有愈合这种情况是轻伤还是轻伤

你好，可以申请鉴定

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我丢了手机，所以我报了警。想问一下它在法律上是如何定义的

你好，建议协商解决

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刚买的二手车发动机有问题可以退吗？

根据具体情况确定

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有人说我得了艾滋病。我能报警吗？

您好，建议报警等待警方调查

湖州法律问答顾问

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我今天收到了快递。接收人的名字和地址是我的，但电话不是我的。我打电话给接线员，我该怎么办？

您好：建议及时报警处理

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请问孩子在学校打架受伤了，谁来支付医药费？

根据过错来承担赔偿的

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在自己的菜地上放了一个捕兽夹子，夹子夹住了邻居的狗，狗咬了狗主人，该怎么分责任呢？

关于动物咬伤人的责任承担问题，按照现有法律，如果是狗主人纵狗伤人则属于故意伤害，如果狗主人没有这种故意，则狗主人承担民事责任。

宁波法律问答顾问

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我在拼多多买了一部新手机，结果收到了一部已经激活了两个多月的手机

法律分析：新买的手机有问题可以起诉，依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的，消费者可以采用以下途径来解决：1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；2、双方自行协商和解；3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理；4、向有关行政部门投诉反映。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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计算机修理工必须为修理我的计算机支付法律责任吗？我能要求他们赔偿吗？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

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报名参加三轮车驾照考试，不参加考试。你还能退款吗？让他退款，他不给我退款。下个月和下个月

因为个人主观原因导致的不参加考试，人家肯定是没法退费给你的！如果合同中有明确说明，你也签字确认过，这个规则是没问题的。

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谁负责去别人家玩，被别人家的狗咬？

家里狗咬了人的，受害者一般是找动物的饲养者或者管理者进行担责。法律规定，动物的饲养者或者管理者未对动物采取安全措施，导致动物造成他人损害的，无免责事由，仅在被侵权人故意挑逗狗或者挑衅狗造成被咬的情况下，动物饲养人或者管理人才可以依法减轻或者不承担其动物饲养责任。法律依据：《民法典》第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十六条违反管理，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。

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货物出现质量问题，卖方要求我勒索起诉我。

你好：向消协投诉解决

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别人骂我，对方报警不接受调解怎么办？

您好，建议双方协商处理

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投诉12333有用吗？

建议书面投诉为好

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根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，商家不同意。我该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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我在微信小程序上买了车票，想退票，这侵犯了消费者的权益吗？

你买的什么票不给你退呢

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孩子被别人推了，我们如何要求对方赔偿？

根据保险合同约定进行赔偿

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孩子上高中的时候背着同学玩，我们要承担全部责任吗？

责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

杭州法律问答顾问

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如何投诉手机店才是最有效的

投诉实体店商家的方式有电话投诉，投诉电话是12315。除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。

绍兴法律问答顾问

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律师说要起诉我加明星qq是真的吗？

你好，建议协商处理

杭州法律问答顾问

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买二手电动车，商家不退，怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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送衣服的时候，现在快递公司说要退，拿出打火机再收费罚快递员500元是合理的吗？

你好，根据合同约定处理

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我在拼多多买了一件衣服，平台自动退款，告诉我该怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

绍兴法律问答顾问

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想要退款，但对方不给退款怎么办？

法律分析：答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民事诉讼的提起，在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。起诉必须是有起诉权的公民或法人依法向有管辖权的法院进行。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理案件之日起三日以内，应当告知被告人有权委托辩护人。犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。

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有人偷窥我的聊天记录怎么办？

你好：可以起诉也可以报警解决

温州法律问答顾问

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私人买了二手电动车，发现买的电动车和承诺的里程不一致。承诺里程为30公里，你想退货吗？

你好，要求厂家处理

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在XX宁买了创维电视已经两个多月了，能退换货吗？

你好，建议看说明书

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被脑子控制了。如何报警？

你好，可以报警处理

温州法律问答顾问

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我买了一辆二手车，但现在我们发现是事故车怎么办？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

温州法律问答顾问

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快递公司把别人的快递拿给我，谁来负责？

你好，可以要求快递公司赔偿

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

我来自农村。我的邻居在他们家后面安装了一个摄像头，我觉得被监控了。这是违法的吗？

您好，建议协商解决

宁波法律问答顾问

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工伤事故伤残鉴定如何进行

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常住人口登记表补办要几天

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轻微剐蹭逃逸如何处罚

　　轻微剐蹭逃逸将承担事故全责，面临罚款及驾驶证吊销等处罚。逃逸者还将被终身禁止重新取得驾驶证。遵守交通法规，积极处理事故，维护交通秩序与安全至关重要。

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分配死亡赔偿金

死亡赔偿金的分配主体是死者的近亲属。根据相关法律规定，死亡赔偿金由死者的被扶养人进行分配，而被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。

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售卖假酒的赔偿

假烟假酒在生活中是比较经常见到的事情，在我国，如果想要销售烟酒，是需要有相应的经营资质，取得经营许可证才行，但如果不是故意的售卖假烟酒是否要赔偿呢？那么，本文由法律快车小编为您介绍，关于售卖假酒的赔偿？

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伤残赔偿金六级

如果是工伤评定为六级伤残的，可以领取社保支付的一次性伤残补助金为16个月的本人工资，该工资按平均工资计算。以下就是法律快车小编为您整理的伤残赔偿金六级的相关内容。希望能为您提供帮助。

#伤残赔偿金

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