广元消费者维权法律问答

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消费者维权
快递丢失，应按闲鱼交易价格或实际商品价值进行赔偿
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
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广元法律问答顾问律师
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客服不退货怎么办？
你好，可以起诉解决
绵阳法律问答顾问
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我在拼多多买了一台笔记本电脑，买了半年。如果我有质量问题，不给我退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
成都法律问答顾问
成都法律问答顾问律师
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请问我买的高铁票没坐不能退是否合法
法律分析：没坐上高铁可以退票，但是需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时之内，没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车，在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下，旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口，办理当日车票改签业务，但是一张车票只能办理一次改签。法律依据：《铁路旅客运输办理细则》第三十六条因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。应退还时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
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我的手机卡被迫停机，我可以向他们投诉
投诉，要求限期解决，否则诉讼解决
成都法律问答顾问
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买的机器设备有问题厂家不来维修怎么办？
你好，可以和客服沟通协商解决
泸州法律问答顾问
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学校买的教辅书不允许退货退款怎么办？全新的，刚到手的
教辅书无法退货退款，处理建议如下：1.协商：首先与学校沟通，依据《消费者权益保护法》表明退货意愿和理由。2.投诉：若协商无果，可向当地市场监督管理局投诉学校行为，要求其介入调查。3.诉讼：准备相关证据材料，如合同、付款凭证等，向法院提起民事诉讼，要求学校承担退货退款的法律责任。请根据实际情况选择合适方式处理。
自贡法律问答顾问
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我想去抖音团体购买，请第三方帮忙做团体购买，第三方收取600元，在沟通冲突期间，钱可以退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未成年人在父母不知情的情况下将电动汽车卖给商家，商家收到这样的情况车还能拿回来吗？
需要等案件审理完毕
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电话屏幕被修理店修好了他不承认怎么办？
你好，可以投诉，建议双方协商处理
攀枝花法律问答顾问
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我想投诉一家软件公司，去哪儿投诉，他们的客户服务电话要么打不通
你好，这种情况可以协商处理的
绵阳法律问答顾问
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可以未考过注销档案退钱的话应合理扣多少钱
从法律角度看，未考过注销档案退钱的具体操作如下：首先，查阅与驾校签订的合同，了解退费条款和规定；其次，与驾校协商退费事宜，根据合同和驾校规定确定退费金额；若协商无果，可根据合同约定的仲裁条款申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，应提交相关证据支持自己的主张。
成都法律问答顾问
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未成年人购买体育彩票要花6000元才能退款
你好，建议协商处理
成都法律问答顾问
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我要举报拼多多买了手镯假的退货给他不退款给我发信息给商家不回信息
如果商家回应并提供了部分退款，您可以考虑接受。然而，在接受之前，请确保商家的退款方案符合您的期望和法律规定。如果退款金额仍然低于您购买商品的价值或您认为商家的行为存在欺诈，您可以继续采取法律手段维权。
泸州法律问答顾问
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超市洗发水可以退货吗
对于超市购买的洗发水，常见的处理方式包括与超市协商退货、换货或者通过法律途径解决。具体选择哪种方式，应根据实际情况进行判断。如果商品存在质量问题，可以与超市协商退货或换货；如果超市不同意退货或换货，可以考虑向消费者协会投诉或通过法律途径解决。在选择处理方式时，应注意保留相关证据，如购物小票、商品照片等，以便维权。
自贡法律问答顾问
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商家购买的商品被快递公司丢失后补发，但由于是重要物品耽误了我的时间能否要求快递方赔偿？
你好！建议尽量协商处理
泸州法律问答顾问
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手机丢了一个星期。报警还有用吗？
手机丢了可以查监控。一般需要由警察调取监控，查找有两个方向：1、查失源，围绕丢失时的客观环境条件进行侦查，例如查监控，走访目击人等；2、查销赃渠道，有些东西丢了以后可以通过对销赃渠道的调查发现物品的去向。查监控需要什么手续公安局为侦破案件的情况下可以调取监控录像进行取证。公安局在调取监控录像的时候需要出具以下证件，就可以进行调取证据：1、公安部门介绍信；2、调取证据通知书；3、人民警察证。：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十条法律依据：：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十条【技术侦查措施实施原则】公安机关在立案后，对于危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、黑社会性质的组织犯罪、重大毒品犯罪或者其他严重危害社会的犯罪案件，根据侦查犯罪的需要，经过严格的批准手续，可以采取技术侦查措施。人民检察院在立案后，对于利用职权实施的严重侵犯公民人身权利的重大犯罪案件，根据侦查犯罪的需要，经过严格的批准手续，可以采取技术侦查措施，按照规定交有关机关执行。追捕被通缉或者批准、决定逮捕的在逃的犯罪嫌疑人、被告人，经过批准，可以采取追捕所必需的技术侦查措施。
广元法律问答顾问
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我打了12345但迟迟解决不了怎么办
针对12345未解决问题，常见的处理方式包括多渠道反映、向上级部门反映、申请行政复议或行政诉讼。选择处理方式时，应综合考虑问题的性质、紧急程度和个人需求。若问题涉及政府不作为或违法行为，可考虑行政复议或诉讼。
德阳法律问答顾问
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