西安损害赔偿法律问答

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损害赔偿

xr改变苹果13pro销售违法？已告知顾客已改变

你好，可以起诉解决

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淘宝直播间购买原石翡翠开窗后发现被骗，要求退款商家不同意怎么办

法律分析：先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

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下水道主管道堵塞，该找谁负责？

下水道堵塞由物业负责。如果没有物业，就由住户负责。如果只是一个住户堵塞，居民个人有维修义务。下水道被堵可根据被堵的原因来确定负责维修义务。如果可以确定是某一住户所致，那应该由这个住户负责，如果无法确定，那么出于公平原则，费用由所有住户平摊。还有一种情况是管道设计不合理的话，可以让开发商负责。法律依据：《物业管理条例》第十九条业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

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我在药店买的药过期了怎么赔偿？

一、在药店买到过期的药怎么要赔偿1、在药店买到过期的药可以通过以下途径索要赔偿：（1）消费者可以向当地消费者协会投诉；（2）可以向当地医药监督管理部门申诉；（3）还可以直接向当地法院提出诉讼。2、法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业或者医疗机构违反本法规定，给用药者造成损害的，依法承担赔偿责任。因药品质量问题受到损害的，受害人可以向药品上市许可持有人、药品生产企业请求赔偿损失，也可以向药品经营企业、医疗机构请求赔偿损失。接到受害人赔偿请求的，应当实行首负责任制，先行赔付；先行赔付后，可以依法追偿。生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的，受害人或者其近亲属除请求赔偿损失外，还可以请求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。二、买到临期商品可以向商家索赔吗买到临期商品通常不可以向商家索赔。在保质期内不属于过期，在保持品质的情况下可以进行销售。消费者无权向商家索赔并不支持退还，双方额外达成协议的另议。

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防晒过敏，能否得到应有的补偿

你好具体是什么情况

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我被一个未成年人打了。要是我报警他会怎么做？

未成年被打伤可以报警处理，警方需要根据伤情程度对侵权人进行处罚，如果未成年人受伤程度达到轻伤及以上的，那么就构成故意伤害罪，需要收到刑事处罚，如果没有达到轻伤的标准，那么就对该成年人进行治安处罚，一般是处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款。

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我们店里有消防安全责任书。老板让我在他的名字上签字，如果发生什么事，我必须承担责任吗？

你好，具体是什么情况呢，伤情严重吗，这些涉及的事项都影响责任的认定，可委托专业律师介入协助处理。

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我的朋友在我家喝酒。假如他们在饮酒后被安全送回家并死亡？

法律分析：正常情况下，酒后死亡应由造成人身伤害的饮酒者承担。但根据新规定，四种情形下应共同承担法律责任：1、强迫性劝说，如用“朋友不喝酒”等语言威胁、刺激对方喝酒，或在对方喝醉、饮酒过程中没有自制力的情况下劝说对方喝酒，具有明显的强迫行为。2、因饮酒而患病、致残甚至死亡的，如劝说对方饮酒诱发疾病的。3、未安全护送醉酒人，如已丧失或即将丧失控制能力，或无法维持其行为时，未将其送医院或安全送回家。4、酒后驾车，未经劝阻擅自洗澡、剧烈运动，造成交通事故等损害的。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。

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考试，商品房接房，装修师傅发现墙面不平，相差5厘米。我们应该如何处理它，是否是开发商的质量问题？我们应该向开发商索赔吗？

法律分析：投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。如果质量问题无法维修，可以到房产鉴定部门鉴定，要求开发商做相应赔偿，并可以起诉开发商。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。第九条人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。第十条人民法院审理民事案件，依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。第十一条各民族公民都有用本民族语言、文字进行民事诉讼的权利。在少数民族聚居或者多民族共同居住的地区，人民法院应当用当地民族通用的语言、文字进行审理和发布法律文书。人民法院应当对不通晓当地民族通用的语言、文字的诉讼参与人提供翻译。第十二条人民法院审理民事案件时，当事人有权进行辩论。第十三条民事诉讼应当遵循诚实信用原则。当事人有权在法律规定的范围内处分自己的民事权利和诉讼权利。第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第十五条机关、社会团体、企业事业单位对损害国家、集体或者个人民事权益的行为，可以支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。第十六条民族自治地方的人民代表大会根据宪法和本法的原则，结合当地民族的具体情况，可以制定变通或者补充的规定。自治区的规定，报全国人民代表大会常务委员会批准。自治州、自治县的规定，报省或者自治区的人民代表大会常务委员会批准，并报全国人民代表大会常务委员会备案。

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想要退还我的会员卡金额。假如商店没有退款怎么办？

理发店充值的钱能退。对于理发店会员卡，不去了可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。根据规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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一方在战斗后自杀，另一方应该承担什么责任

法律分析：如果一方自杀的原因是因为另一方所致，另一方有民事赔偿的义务。如果一方自杀是另一方直接原因所致，还应承担刑事责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百三十四条故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

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我在拼多多买了粉底液，我可以向商家要求赔偿和退款吗？

1.可以向商家投诉，直接向商家索赔，可以要求商家赔偿损失，还可以要求支付价款适配的赔偿金；2.可以向工商行政管理机关投诉，请求生产者或者经营者退货、换货或者退款等；3.想人民法院提起诉讼，请求人民法院依法保护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第二十六条食品安全标准应当包括下列内容：（一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定；（二）食品添加剂的品种、使用范围、用量；（三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求；（四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求；（五）食品生产经营过程的卫生要求；（六）与食品安全有关的质量要求；（七）与食品安全有关的食品检验方法与规程；（八）其他需要制定为食品安全标准的内容。

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在闲鱼购买虚拟商品时，未成年人可以退款吗？

可以退。未成年人订立的买卖合同有效的，则所买的东西可以退，但是需要承担违约责任。未成年人订立的买卖合同是无效的，则所买的东西可以退，并且不需要承担违约责任。具体情况是：未成年人不满16周岁的，签订纯获利益的或者与其年龄、智力相适应的买卖合同是有效的，其余买卖合同经法定代理人追认之后才有效。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

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伤残鉴定9级，如何赔偿

法律分析：发生医疗事故患者:按现行的法律、法规的规定，出现了医疗损害的行为，作为患者和医院都有三条路可以选择，这就是协商调解、医疗事故技术鉴定和诉讼。协商调解就是医患双方对可能已经发生的损害事实进行商议，并在有关中间机构的主持下根据损害事实和有关的规定对赔偿金额和其他事宜达成一致。法律依据：《中华人民共和国刑法》第三百三十五条医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

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官方直接发全额退款，商品自己处理。我收到了钱，但人工客服要求我退还退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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小孩被五六个未成年人打了，对方不赔偿怎么办？

如果未成年人打人不赔钱，可以找他的家长来解决。双方协商不成，只好走法律的途径。准备好证据，向人民法院起诉。人民法院一定会维护当事人合法权益。

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购买的二手电动汽车被拖走，然后发现是套牌卖车的人现在说他也不知道是假牌我该如何维权

发现自己的车牌被套牌了首先要搜集一切对自己有利的证据，然后到交管部门去提出车辆被套牌申诉。可以去车辆登记所在地的交管部门申诉，也可以去违章所在地进行申诉。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十五日以下拘留，并处二千元以上五千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。伪造、变造或者使用伪造、变造的检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十日以下拘留，并处一千元以上三千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处二千元以上五千元以下罚款。当事人提供相应的合法证明或者补办相应手续的，应当及时退还机动车。

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如何补偿儿童锁骨骨折？

法律分析：小孩儿骨折应该能完全愈合，只要不影响功能恢复，就不会有残疾，那么就只有医疗费等相关开支，治疗痊愈所需各种开支：医药费、住院伙食补助费、护理费、交通费（假如要住院）等。不严重的话私了可以争取一定的补偿。严重的话等伤好了鉴定是否留下残疾，再计算伤残费。主要是赔偿医疗费用、相关护理费用、交通费、必要的营养费等如果构成残疾等级的，还要赔偿残疾赔偿金。法律依据：《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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请问车在4s店维修不好怎么处理。

法律分析：在4s店维修后车子有质量问题，对方涉嫌违约，可以要去对方修理重作。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百零六条产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。依据前款规定采取召回措施的，生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。

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乡下有个房子，前邻比我的房子高，我该怎么办？

这样的情况需要看邻居的房屋建设，是不是得到主管部门的批准，如果有主管部门的批准，而且邻居也是按照主管部门批准的范围进行的建设，作为邻居，就只能接受这个现实。但如果这个新建的房屋，在冬季遮挡阳光，是题主家的光照每天少于一小时，就可以申请要求邻居拆或改建，使题主家每天光照恢复一小时及以上。

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谁来负责暖气入户管道腐烂造成的损失？

法律分析：以实际损失为限。如果本身是存在过错的，是需要承担赔偿责任的。如果是暖气公司的过错造成的，可以要求供暖公司承担赔偿责任。如果没做任何暖气管道改造，没有换暖气片，应该不承担责任，由暖气运营商或物业进行赔偿。可能唯一需要考虑的是，有没有及时通报物业。如果家里漏水，及时通知物业了，那就没事了。同时如果换了暖气片，如果是暖气片漏水就和自己有关系。如果不是暖气漏水是原管道那就不是自己的责任了。管道是业主的，暖气中走的水是运营商或物业的，可以协商共同承担责任。法律依据：：《中华人民共和国民法典》第二百八十一条建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。

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很抱歉这么晚才打扰你。假如不小心把自己的手机号码泄露给陌生人怎么办？

法律分析：恶意泄露他人手机号属于侵权行为行为，需要赔礼道歉、消除影响，造成损失的还需要赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百九十五条人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。

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无证驾驶事故，导致乙方当场死亡，两人受伤，卖车随意写合同，甲乙双方签字，甲方有责任吗？

因侵权行为导致他人死亡的，由行为人承担侵权责任。根据法律规定，推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。若因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。法律另有规定的，依照其规定。

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投诉超市工作人员打了什么电话？

法律分析：最便捷方式——电话投诉这是最直接的一个办法了，给超市内部电话投诉。一般来说接电话的人都是超市内部的高层，比如经理，老板之类的。如果是加盟超市的话，一般就是地区的负责人，这些人都是相当有话语权的，因此你的投诉能最直接的表达给你所需要表达的人，相当的直观有效。产品问题的投诉——找相关部门如果对超市的产品问题投诉的话，建议大家还是去找相关部门投诉比较有效。一般来说，找食品安全部门是最有效的。投诉给食品安全部门，让他们找工作人员去暗访和采取证据关于我们所投诉的产品。这样才能让我们的投诉起到真正的效果。法律依据：《消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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被货物伤害，我该怎么办

人身受到伤害的，被侵权人可以先与侵权人进行协商，要求其停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失，如果协商不成的，被侵权人可以向人民法院提起侵权之诉，在诉讼的过程中还可以申请人民法院调解，如果侵权人的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的，被侵权人可以向公安机关报案。法律依据：《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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未成年人偷手机偷手机，能赔偿吗？

视具体情况而定。1、偷手机行为若是不入罪，则可能会会受到拘留、罚款的治安处罚；2、如果偷盗手机的价格达到一千元的，那么就会达到立案标准，被依法追究刑事责任，判处刑罚，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；3、如果涉及入户盗窃、扒窃，则不论手机价值多少，都追究刑事责任。未成年偷手机怎么处理1、未成年人偷手机的，不满十六周岁不予刑事处罚，责令其父母或者其他监护人加以管教；在必要的时候，依法进行专门矫治教育。2、未成年已满16周岁的，盗窃价值1000元以上3000元以下的手机，涉嫌盗窃罪，会被判刑。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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拼多多只退款怎么起诉消费者，追回货款

法律分析：消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

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律师出现重大失误怎么赔偿

律师出现重大失误，应承担赔偿责任。根据律师法，律师应为其过错行为负责，赔偿客户因此遭受的损失。若已出现财务损失或权益受损，建议及时与律师协会或专业机构联系，寻求进一步解决方案。

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我在酒吧买了2100元的酒，我额外付了105元后，发票总额这正确吗？

双方可以协商解决

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我家退耕还林被别人砍了怎么办？

被他人损害财产如何处理1、被他人损害了财产后，财产所有人可以要求侵害人赔偿财产的损失。2、法律规定：法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条【财产损失计算方式】侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。二、侵犯财产权的行为有哪些(一)违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的。行政机关实施的行政处罚中涉及到财产损害的可分为两类：财产罚和行为罚损害赔偿。财产罚是行政机关直接针对相对人的财产施加的惩戒制裁，如罚款、没收等，由此造成的财产权损害，国家应承担赔偿责任。行为罚所针对的是行为能力的惩戒，但其会间接地影响到相对人的财产，如吊销许可证的执照，虽未直接针对相对人的财产作出，但它却剥夺了相对人获得财产利益的能力，造成相对人财产权损害的，国家即应负行政赔偿责任。(二)违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施。行政强制措施包括限制人身自由和限制财产权的强制措施两类。对财产的行政强制措施有查封、扣押、冻结等。行政机关采取强制措施影响到公民等对财产的所有权和使用权，因此必须严格依法定规则条件和程序实施。违法行政强制措施造成公民、法人或其他组织财产权损害的，受害人有权依法获得国家行政赔偿。(三)违反国家规定征收财物摊派费用。公民、法人或其他组织除依法缴纳正常税金和履行正常征收义务外，不再负担任何缴纳义务，即行政机关不得随意向公民、法人和其他组织实施征收权。实践中的所谓“三滥”即属于此类。行政机关的行为造成相对人财产权损害的，国家应负赔偿责任。(四)造成财产损害的其他违法行为。此项概括式规定，凡涉及到有关财产权损害的，只要符合国家赔偿责任的构成要件，受害人均可请求行政赔偿。依据《民法典》的规定，当自己的财产被他人侵害后，当事人可以要求侵害人赔偿损失，财产侵害赔偿一般是依据财产实际损失赔偿的，就赔付支付的方式，可以由当事人协商确定。

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国家二级公路建设给我的房子造成的损失如何赔偿

法律分析：补偿标准各地标准都不一样，按照当地的政府公示标准执行。修高速路损坏房屋，高速路的建设机关或承建单位或施工方应该根据《中华人民共和国民法典》的规定，承担民事赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国土地管理法》第九条城市市区的土地属于国家所有。农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于农民集体所有；宅基地和自留地、自留山，属于农民集体所有。第十五条各级人民政府应当依据国民经济和社会发展规划、国土整治和资源环境保护的要求、土地供给能力以及各项建设对土地的需求，组织编制土地利用总体规划。土地利用总体规划的规划期限由国务院规定。第二十一条城市建设用地规模应当符合国家规定的标准，充分利用现有建设用地，不占或者尽量少占农用地。城市总体规划、村庄和集镇规划，应当与土地利用总体规划相衔接，城市总体规划、村庄和集镇规划中建设用地规模不得超过土地利用总体规划确定的城市和村庄、集镇建设用地规模。在城市规划区内、村庄和集镇规划区内，城市和村庄、集镇建设用地应当符合城市规划、村庄和集镇规划。

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乡下自来水表冻坏了，谁来承担费用？

水表冻坏了产生的水费，由物业承担。物业公司的职责：1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。法律依据：《中华人民共和国民法典》第七百零八条出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。第七百零九条承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，应当根据租赁物的性质使用。第七百一十条承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。

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夫妻一方意外死亡赔偿金分配怎么分

夫妻一方意外死亡赔偿金应先扣除丧葬费，再优先分配给被抚养人，剩余部分根据与死者关系及生活紧密程度等因素分割。依据《民法典》规定，赔偿金包括丧葬费和死亡赔偿金，分配应遵循法律规定和公平原则，否则可能引发家庭纠纷和法律后果。

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购买二手电脑有问题不能退

【法律分析】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货。【法律依据：】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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我昨天坐高铁，别人拿错了我的行李，这个邮费应该由谁来支付？

你好，建议协商处理

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我想问三个人一起喝酒，对方起诉需要多少赔偿？

法律分析：一般情况下，一同喝酒的人死亡，陪喝的人在无过错的情况下无须赔偿。在以下四种情况下导致造成人员喝酒死亡的，陪喝人需要承担一定的法律责任；1、强迫他人饮酒造成他人死亡；2、明知他人不能饮酒依然劝酒；3、未将醉酒人员安全护送回家；4、在他人酒后驾车未进行及时性劝阻导致他人因酒后驾车发生车祸死亡。具体赔偿数额根据当事人自身情况决定，一般需要支付丧葬费以及死者生前抚养人的必要生活费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

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我不小心买了word文档手机版的年度会员，怎么操作？

法律分析：是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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当地教育局对学校有违规行为以及如何包庇投诉

向教育局举报学校违规行为的方法如下：1、当事人可以向当地的教育部门或者是政府其余职能部门投诉，在举报的时候一定要有充分的理由和证据，如果学校真的存在违规行为，那就应该尽早向教育局进行举报。；2、当事人可以拨打当地投诉电话，向教育局反映情况，任何时候，教育局都是保护举报人的隐私；3、当事人可以登录当地教育局的官网，进行网上投诉，无民事行为能力人、限制民事行为能力在学校或者其余教育机构学习、生活期间受到人身损害，而学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任；4、当事人还可以写信举报。：《中华人民共和国民法典》第一千二百零一条法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百零一条无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。

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我分期买了一辆二手车

法律分析：买了二手车后后悔的，能不能退车要看合同的约定。如果有约定能退的就可以退。没约定的，由双方协商处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

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在微信商家购物不发货不退款该怎么办你好

一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益；（3）向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；（4）提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。二、消费者投诉的条件有哪些消费者投诉的条件如下：1、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；2、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据；3、具体的投诉请求；4、投诉的日期。

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我在拼多多买东西缺货，然后官方平台让我只退款不退货。是否违法？

法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。

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孩子在学校上间操时，被同学用小石头把眼镜划坏，学校监控只能看见两个人在一起玩接下来我们应该怎么做呢？

您孩子的情况应先尝试协商解决。若协商无果，可考虑通过法律途径要求对方家长赔偿。根据《民法典》规定，无论故意或过失造成侵权，都需依法赔偿。眼镜损坏属于财产损失，应得到相应赔偿。若不及时处理，可能影响孩子视力和学习生活，且难以追究对方责任。

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电脑过了15天退换期，我们该找谁？

15天包换，逾期不可以退换。国家规定的电脑三包政策的退货、换货、保修的时间标准是7天包退，15天包换，一年保修，逾期是无法免费进行相关服务的。所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二：一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求；二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现，保障消费者的合法权益不受侵犯。

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破坏他人物品不赔偿，跑路怎么办？

损坏他人财物不赔偿的，受害者可以选择报警处理。损坏他人财物情节较轻的，是一般违反治安管理行为，应按照治安管理处罚条例第23条规定，处15日以下拘留或者警告，可以单处或者并处二百元以下罚款。同时按该条例第8条规定，责令行为人赔偿损失。情节严重的，构成故意毁坏财物罪，处3年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的，处3年以上7年以下有期徒刑。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十五条【故意毁坏财物罪】故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。

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让与商家打官司，该怎么办？

可以报警。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。医美企业应明确，若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷，例如以次充好用不符合国标的药品、针剂、填充物国产充当进口等，故意不告知前来就诊的客户，导致在服务过程中给消费者造成人身损害的，受害人有权要求赔偿损失，除此以外，有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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顾客没付钱就走了，能报警吗？

如果顾客买东西没有付钱便走了，可以向公安机关进行报警并进行相应的处理与调解，如果顾客不是有意为之且愿意支付应付金额，可以当场调解。如果顾客有意为之，属于违法行为，如果涉及金额较大，涉嫌触犯刑法规定的盗窃罪或者诈骗罪。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条规定：盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定：盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

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未成年人要我打4000元，打完后父母要我退款

未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

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孩子们把同学推到幼儿园受伤。幼儿园老师没有履行护理义务。

法律分析：孩子在幼儿园受伤幼儿园应该承担的责任具体如下：1、因为是“全托”时间发生的，幼儿园负全部责任。2、可以赔偿医药费、住院费、营养费、护理费、交通费、护理费、家长因此造成的误工费等等。3、如果因此造成有后遗症的后期治疗费可以一次性算断，也可以根据以后实际发生的情况另行起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。

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医院丢失了我1993年住院的病历，怎么办？

医院丢失病历的，医院要对患者承担侵权赔偿责任。根据法律规定，医疗机构将病历丢失的情况下，根据推定过错责任原则，就可以推定此时医疗机构对医疗事故的发生存在过错，那么就要求对患者承担赔偿责任。而医疗机构将病历丢失的，就可以推定此时医疗机构对医疗事故的发生存在过错，那么就要求对患者承担赔偿责任。法律依据：《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。第一千二百二十一条医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。第一千二百二十二条患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。

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买了锂电池，向卖方投诉吗？

法律分析：销售三无产品锂电池违反了《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国刑法》、《消费者权益保护法》。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十三条产品标识不符合本法第十五条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第十五条第（四）项、第（五）项规定，情节严重的，可以责令停止生产、销售，并可以处以违法所得百分之十五至百分之二十的罚款。《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。《中华人民共和国刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。《消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

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如何解决孩子在放学路上被同学打的问题？

小孩在学校里被同学打伤了可以向法院提起诉讼要求对方监护人进行人身损害赔偿；也可以先报警处理，警方会根据情况对打人的孩子给予处罚或者批评教育，然后在要求对方给予赔偿。法律依据：《民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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我上课睡觉的时候，老师拍了一张丑陋的视频照片

如果涉及隐私，可以起诉

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我在拼多多买了一部假手机商家不想给我退货怎么办

法律分析：可以先进行商议，商议无果，进行投诉商家，索取补偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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如果我去他的公司，如果我在17岁之前去了他的公司，他会承担法律责任吗？

要看对方是否虚构事实或者身份等

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驾校签了一份不退款的合同，没有参加考试。如果我现在想退款，我能退款吗？

驾校不愿意退款，一般有两种有效方式：一是向驾校主管部门(道路运输管理局)投诉，请求协助申请退款。这种方法省时省力。在没有培训合同和有效票据的情况下更有效。在主管部门的压力下，协商退款相对容易；二是法律起诉，但法律起诉对你需要提供的信息要求更高，否则你可能无法保障自己的权益，比如没有收费票据，或者没有签订培训合同。

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转卖方不同意退款怎么办？

答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

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餐饮卫生许可证过期7天，会罚多少钱？

餐饮许可证过期了罚款具体情况如下：1、货值金额不足1万元的，处2000元以上5万元以下的罚款；2、货值金额1万元以上的，处货值金额5倍以上10倍以下的罚款。小型餐饮营业执照怎么注销1、首先带上营业执照正副本去当地的税务局进行税务上的注销，并取得税务注销清单；2、带上税务注销清单、营业执照正副本以及身份证去当地的市场监管所，进行营业执照上的注销；3、如果营业执照丢失，就在国家企业信用信息公示系统中进行公示，然后补证在进行注销。：法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条【法律法规】：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条违反本法规定，未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动，或者未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产活动的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。明知从事前款规定的违法行为，仍为其提供生产经营场所或者其他条件的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处五万元以上十万元以下罚款；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品、食品添加剂生产经营者承担连带责任。

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卖减肥药被起诉十倍赔偿该怎么办？

法律分析：10倍赔偿。具体的你可以向市场监督管理局投诉反应，也可以报警或者打12315。销售过期药品的，由有关部门给予处罚。对于消费者，给予退款或更换所购买的药品，消费者已服用并造成损害的，赔偿损害所造成的损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

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他回家出事怎么办？我们喝酒需要承担多少责任？

在一起喝酒，如果存在下列情况导致他人发生事故，应当承担赔偿责任：1、强迫性劝酒；2、明知对方不能喝酒仍劝其饮酒；3、未将醉酒者安全护送的；4、酒后驾车未劝阻导致交通事故等损害的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条二人以上共同故意或者共同过失致人损害，或者虽无共同故意、共同过失，但其侵害行为直接结合发生同一损害后果的，构成共同侵权，应当依照民法通则第一百三十条规定承担连带责任。二人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

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公司的电动车被偷了。公司有责任陪你吗？

你好，你可以收集证据报警处理

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