西宁网络消费法律问答

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买王者荣耀账号付钱对方不给怎么办？
你好，可以向消费者协会进行投诉。第一，你支付的是定金，应该有定金收据。第二，对方若有货，就应该与你达成交易，此时你应付余款，拿走货物，同时对方应该出具正规发票。经过协商不成的，你可以做报警处理，如果对方污蔑说你拿走了货物，对方也应该有货物库存出入清单和缴税发票存根。对方没有就是污蔑。报警不成的，要向人民法院进行起诉，以不当得利作为理由，对方拿定金占为己有，不给货物，意图霸占独吞，并让对方承担所有损失及费用。你如果有我说的几样证据，你应该是可以打赢官司的。
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出租游戏账号被毁怎么办？
游戏租赁号被毁的，可以起诉。目前的法律是会保护虚拟财产的，当事人的游戏租赁号被毁的，可以去人民法院递交起诉状，向人民法院提起民事诉讼，人民法院受理诉讼后，认为符合起诉条件的，会在七日内立案，然后作出相应的判决；不符合起诉条件的，人民法院会裁定不予立案，并且告知不予立案的理由。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
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在买卖过程中，游戏号可以终止交易吗？
您好，建议搜集相关证据起诉解决的
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微信支付账单向他人投诉，想撤诉如何撤诉
向法院申请撤诉，不需要本人去也能办理。第一，可以委托代理人去撤诉，如果已经授权给代理人，代理人本人就可以撤诉。也可以事先写好撤诉申请书，本人签字后，由代理人交给法院。第二，写好撤诉申请书，邮寄给案件承办法官，然后再打电话通知承办法官，说明自己撤诉了，申请书邮寄去法院，就行了。
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抖音误充3000元抖币，平台不退怎么办？
【法律分析】：抖音是有举报这项功能的，有两个方法：【一、找到要举报作品，点开播放，然后点击右下面的转发按钮，打开转发之后，就会发现下方还有举报，点击就可以进行举报了；【二、【1.登陆的抖音手机，点击右下角：我的；在我的界面，点击右侧的三个小点。【2.在弹出的菜单中，选择设置进入；在设置界面，我们选择帮助与反馈选项卡进入；【3.我们选择举报侵权与投诉，这个选项卡进入；【4.继续点击举报这个选项卡；比如你的作品被盗用了，我的点击作品被盗用举报怎么办；【6.将举报的情况，发邮件到官方指定的邮箱就可以了。【法律依据：：《网络安全法》第七十四条违反本法规定，给他人造成损害的，依法承担民事责任。违反本法规定，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。【【温馨提示】以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
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我在螃蟹平台上签了合同，交易了游戏账号。平台让我赔钱，但是我找不到。我还得赔钱吗？
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违约金的，法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的，出现资金、账号被冻结、不能提现等情况，则遭遇了网络诈骗，应当立刻报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等证据，将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《中华人民共和国警察法》第六条公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；（八）管理集会、游行、示威活动；（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；（十）维护国（边）境地区的治安秩序；（十一）对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚；（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；（十四）法律、法规规定的其他职责。
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我丈夫玩魔域输了3万元能回来吗？
法律分析：可以起诉的，但具体能不能被法院支持要回，则得看财物价值，是否有约定义务等等法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十四条合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。
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我想抱怨游戏不合理抽奖的概率。我能抱怨吗？因为这款游戏冲动消费为了画一件皮衣充5000，严重欺骗消费者
法律分析：网络游戏抽奖行为是指网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务，该种行为是存在一定的法律风险的，所以需要游戏玩家慎重对待，防止被骗。法律依据：《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（六）网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的，不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。（七）网络游戏运营企业应当在游戏的官方网站或者游戏内显著位置公布参与用户的随机抽取结果，并保存相关记录以备相关部门查询，记录保存时间不得少于90日。公布随机抽取结果时，应当采取一定措施保护用户隐私。（八）网络游戏运营企业以随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当同时为用户提供其他虚拟道具兑换、使用网络游戏虚拟货币直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。
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但他们都说我之前提交投诉申请是因为数据不一致，审核不合格
法律分析：可以。QQ被盗后可以通过申诉找回，密保安全问题修改密码找回，也可以向公安局报案。要搜集证据，如聊天记录、个人用户注册信息，如果你真是想打这场官司，有必要申请进行证据保全，先报案、再走自诉这条路，可附带民事赔偿。他对你的侵权行为造成对你的侵害（虚拟财产、名誉、商业事务性工作的影响）。可以将服务供应商（如腾讯）列位被告，使其承担相应的连代赔偿责任！但是，一个QQ号码，其损失或影响应该不能构成起诉的基本条件，建议不要浪费诉讼资源，向腾讯公司举报先。一般向公安局报案的都是较大规模团体盗号，影响恶劣。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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我想问一下在平台上交易游戏账号，是否有用
法律分析：平台资金被冻结然后充钱解冻，这种属于网络诈骗的行为，被网络诈骗后，报案并立案后，钱财有追回的可能，但概率很低，需要受害人配合以及相关部门的重视。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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未成年人是否可以用父母支付宝充值游戏申请退款
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
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如果微信支付后与余额不符怎么办？
你好，及时与客服人员沟通
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棋牌游戏充值的几百块钱还没到，联系客服说查询拖了一天也没解决
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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我是一名代练，打封别人的帐号会有什么后果？
当事人在游戏中寻找“代练”，账号被他人开启开挂，导致封号的，警察一般不会进行立案；当事人可以就此事由向人民法院进行起诉。《民事诉讼法》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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向法院提起诉讼，让我赔偿1万元是真的吗？
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违约金的，法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的，出现资金、账号被冻结、不能提现等情况，则遭遇了网络诈骗，应当立刻报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等证据，将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《中华人民共和国警察法》第六条公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；（八）管理集会、游行、示威活动；（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；（十）维护国（边）境地区的治安秩序；（十一）对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚；（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；（十四）法律、法规规定的其他职责。
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未成年苹果手机游戏充值，苹果不退款怎么办？
未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任；3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，这种情况下视为家长默认授权同意。：《中华人民共和国民法典》第二十二条法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。第二十四条不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。本条规定的有关组织包括：居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。未成年充值退款需要哪些证据1、游戏是孩子在玩；2、充值是孩子在操作；3、自己不知情或不认可。
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请问未成年儿童在网易我的世界游戏中充值，可以申请退款吗？
1、未成年小孩玩游戏充值，可以要求全额退款，但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人，是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。3、未成年在法律的相关规定上，属于限制民事行为能力人，游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符，如果明显不符，可以申请退款的。4、具体到相关充值问题中来，家长对于这类案件需要对包括但不限于下面这两个事实承担举证责任：第一，家长需要证明相关充值操作是由未成年孩子实施的;第二，家长对于相关充值的事实并不知情。这个过程也比较复杂繁琐。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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网上买的随身WiFi带卡充值不好用就断网退货，但是充值的钱不退我这笔钱我还能追回吗？
可以直接考虑报警处理
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但金额只有158元，这可以立案吗？
法律分析：这是可以直接诉讼来解决问题的，或者你也可以先与原号主协商，如无法解决再起诉，你委托第三方平台出售游戏账号，买家付款后已经取得游戏账号，你不可以擅自找回账号。第三方平台没有按约定支付价款的，是其违约，你可以要求第三方平台承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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但是三天后还没有解决，能起诉吗？
法律分析：若充值超过24小时未到账，请准备以下资料联系客服进行核实：1、充值游戏帐号；2、充值金额、时间；3、充值方式、充值交易订单号。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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客服说不退款，怎么退款？
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反证据足以推翻的除外。
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发现帐号被租客开挂，导致封禁，可以提起诉讼吗？
因租号开挂的争议属于交易性质的民事纠纷。并且此类事件单笔涉案金额也不高，基本上达不到立案的标准。警方一般不会对此做出处理的。遇到此类情况，可以向消费者协会投诉或起诉解决。法律依据：《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
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我的游戏帐号被别人玩封号了，报警有用吗？
法律分析：游戏账号被别人封号是否可以起诉，答案是肯定的，因游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷，双方就账号赔偿协商不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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我卖了一台车，没有经过我的允许私自打票过户，导致我的账号丢失怎么办？
卖车后未经允许被私自过户，账号丢失需尽快处理。建议收集证据，如交易记录、车辆信息，向警方报案并联系交易平台。若涉及资金损失，问题严重，请及时咨询律师。
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如果一款游戏充值6000多年，未成年人可以自己退款吗？
游戏充值是否可以退款应依据情况而定。法律规定对于限制民事行为能力未成年人，未经监护人同意的充值行为，监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充值行为，应一律退回。根据相关法律规定，八周岁以下的未成年人为无民事行为能力，八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力，若十六周岁以上的未成年人有独立的劳动收入来源的，视为完全民事行为能力人。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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未成年人充值多少年才能退款
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
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我想问一下如何投诉这款网络游戏
1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉。2、行政投诉。著作权行政投诉的受理部门是版权局，如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉。3、刑事投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十四条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。
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若取回游戏帐号，可申请多少钱？
法律分析：这个情况建议先协商，如果协商不了，可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。?
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成人网络游戏充值退款
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;法律依据：法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题：衍生问题：未成年人充值的举证责任是什么？“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
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充值后1小时可以退款，但一小时后拖延5分钟10分钟，是欺诈，如何解决
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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游戏帐号被盗，报警可以找回吗？
通常情况下，游戏账号被盗的话也会按照盗窃罪来进行判刑，如果游戏账号所涉及到的金额在一千元或者3000元的话是可以进行立案的，具体多少可以立案，还需要根据当地的立案标准来进行确定。遭遇游戏账号被骗，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪。报警之后游戏账号还有机会找回来。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
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儿子三十多岁了，玩游戏输了十几万怎么办？
孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。民事纠纷怎么处理1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
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其他腾讯游戏在王者荣耀退款后还能玩吗？还能充值吗？
法律分析：一般成功充值后是不能退款的，建议您下次充值的时候，确认好是否需要充值后再支付充值，您可联系游戏运营公司相关客服工作人员咨询，具体以该公司实际情况为准。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十三条本编调整因合同产生的民事关系。第四百六十四条合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
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成年人游戏充值可以退款吗
成年人游戏充值原则上不能随意退款，因为成年人具有完全民事行为能力，应当自行承担其行为的后果。但是，如果存在游戏公司违约或者违法行为等情形，可以通过法律途径主张权益。请注意，如果遇到纠纷未能及时处理，可能会导致权益受损或无法追回充值金额等不良后果。因此，建议您在与游戏公司沟通协商无果后，及时寻求法律帮助。
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我想问一下平台冻结了资金，我该怎么办啊
平台被冻结资金这可能是遇到诈骗了，不要脱离网络交易平台交易，一旦换平台资金就没法获得安全保障。如果他要求你充钱解冻充钱提现，是为了骗你的钱，因为网上交易是没有交钱提现，交钱解冻的规定的。最好的处理方式就是通过平台渠道进行申诉和解冻。法律依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十一条经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，银行业监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户；对涉嫌转移或者隐匿违法资金的，经银行业监督管理机构负责人批准，可以申请司法机关予以冻结。《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条中国人民银行有权对金融机构以及其他单位和个人的下列行为进行检查监督：（一）执行有关存款准备金管理规定的行为；（二）与中国人民银行特种贷款有关的行为；（三）执行有关人民币管理规定的行为；（四）执行有关银行间同业拆借市场、银行间债券市场管理规定的行为；（五）执行有关外汇管理规定的行为；（六）执行有关黄金管理规定的行为；（七）代理中国人民银行经理国库的行为；（八）执行有关清算管理规定的行为；（九）执行有关反洗钱规定的行为。前款所称中国人民银行特种贷款，是指国务院决定的由中国人民银行向金融机构发放的用于特定目的的贷款。
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游戏交易我是卖方，买方要我收钱
卖号资金冻结可以通过以下方法解冻：1、当事人可以拨打银行官方客服电话，咨询冻结的原因；2、当事人可以去最近的警方办公地点办理相关手续；3、当事人可以到银行办理解冻手续。卖号怎么处罚1、当涉及金额较大时，会构成侵犯公民个人信息罪，一般处处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；2、情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零三条人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为；当事人没有提出申请的，人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。人民法院采取保全措施，可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，裁定驳回申请。人民法院接受申请后，对情况紧急的，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。
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其他人在你注册的支付宝上转账，你消费是违法的吗？
如果是正常的转账行为，不是违法行为。但是如果是利用自己的账户和银行卡为犯罪行为转账的，将涉嫌构成洗钱罪，其量刑标准是：犯本罪的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。根据《刑法》第一百九十一条的规定，为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。法律依据：《刑法》第一百九十一条为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金：(一)提供资金帐户的；(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的；(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的；(四)跨境转移资产的；(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
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儿童如何在233乐园充值退款？
法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第十六条未成年人的父母或者其他监护人应当履行下列监护职责：（一）为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障；（二）关注未成年人的生理、心理状况和情感需求；（三）教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约，养成良好的思想品德和行为习惯；（四）对未成年人进行安全教育，提高未成年人的自我保护意识和能力；（五）尊重未成年人受教育的权利，保障适龄未成年人依法接受并完成义务教育；（六）保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间，引导未成年人进行有益身心健康的活动；（七）妥善管理和保护未成年人的财产；（八）依法代理未成年人实施民事法律行为；（九）预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为，并进行合理管教；（十）其他应当履行的监护职责。
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小孩玩游戏充值2万多可以退吗？
法律分析：孩子充值游戏的钱能否要回来，此种情形应当分情况讨论。第一，如果孩子未满八周岁的，则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施，否则该行为无效，可以要求退还所充值金额。第二，如果孩子属于已满八周岁的未成年人，则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认，否则行为无效，可以要求退回所充值金额。但是，此种情况下，如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应的，孩子对实施此行为有相应的认知能力的，则该行为应当有效。换句话说，也就不能要求退回所充值的金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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游戏充值要申请退款
法律分析：一般成功充值后是不能退款的，建议您下次充值的时候，确认好是否需要充值后再支付充值，您可联系游戏运营公司相关客服工作人员咨询，具体以该公司实际情况为准。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十三条本编调整因合同产生的民事关系。第四百六十四条合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
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本人转账购买了一个帐户。被发现了。这可以报警处理吗？
你好，建议及时报警解决
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我的游戏账号被别人占据了怎么办？
因游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷，双方协商不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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如何解决我的支付宝被异地公安机关冻结问题
先去所在地公安局现场咨询原因，再到银行账号开户打印流水清单，并提供辅助证明。最后提交相关材料给封你号的公安局。如果实在解决不了，1年内，确认不是你本人所为，相关部门会根据情况解封的。银行卡被异地冻结一般时间是6个月，它通常是由于公安机关侦查等的需要，就将犯罪嫌疑人的存款、汇款等冻结6个月。这是由公安机关强制执行的，个人想要申请解冻需要提交申诉书以及相关证据证明自己无犯罪事实。当6个月到期以后，公关机关不继续冻结，则该卡片的冻结状态自动解除。法律依据：《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定期限的二分之一。申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定期限的二分之一。
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孩子玩手机游戏，跑吧少年收费超过1000元怎么退？
孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。民事纠纷怎么处理1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
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游戏中的点券被恶意使用，我能报警追回吗？
你好，具体什么原因造成的
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网络赌博银行卡被冻结的钱可以拿回来吗？
因为涉嫌赌博被冻结银行卡的，意味着可能涉及到刑事责任。要配合公安调查。调查完成后没有任何问题，账户会及时解冻。最好是去咨询司法机关。如果不涉及非法活动，属于合法收入的，可以把钱要回来。
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