昌吉州损害赔偿法律问答

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损害赔偿

我买的手机3000多元刚过一年保修期就坏了，是手机质量的问题，商家不负责该怎么办

手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。法律依据：《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

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当事人因为赶鸭子摔断了手，邻居要赔偿相关医药费吗？

邻里间发生纠纷致人轻伤的，需赔偿以下费用：1、根据医疗机构出具的收款凭证来赔偿医疗费；2、根据受害人的误工时间和收入状况来赔偿误工费；3、根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用来赔偿交通费；4、赔偿护理费以及住宿费等费用。【法律依据：】《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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跟团旅游买东西，想退货怎么办？

法律分析：如果您是自由行方式或前往境外购物或者跟团时自行购买的商品，可以通过电话、电子邮件等方式联系商家沟通退货；如果是以跟团方式在行程约定的购物店购买商品，可以要求旅行社协助您办理退货。另外有两种情形可以要求旅行社退货并垫付货款，一种是旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的；另一种是未经双方协商一致或者未经旅游者要求，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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严重影响了我的休息，能去法院起诉他吗？严重影响了我的正常生活。

你好，及时报警处理

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一个受伤，我们该怎么办？

两个人打架的肯定是违法行为，一人轻伤，一人没伤主要是根据双方受伤情况承担不同的医疗费用等，可以双方进行协商，协商不成的可以报警，由警方处理。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

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导致我紧急刹车后摔倒，这是谁的责任

根据事故认定书承担责任

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在微信上买东西，不满意想退货，对方不退货，我该怎么办啊

微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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有人拿起我的手机，我能起诉吗？

损坏别人的手机应当照价赔偿，如果不管是有意还是无意的。如果是你的手机，属于私人物品，有权利维护自己的财产。别人摔坏了你的手机，要求赔偿是天经地义的事。如对方拒绝赔偿，可以找当地派出所或地方领导对这件事情进行协商。当然，也可以双方自行解决。

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我的朋友让我帮他把手表放在一边。我们忘了把手表留下。手表丢了。我们要承担多少责任？

受到侵权责任后，承担责任的方式有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

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我昨晚被骗和别人裸聊，发短信威胁我，我想商量一下，我应该如何保护自己的权利？

将别人的裸照发到朋友圈属于侵犯他人隐私的行为，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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退货快递站不让送货，只能退款不退货吗？

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

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邻居盖房子挖到我们家的角落里，现在我家的房子开始出现裂缝这种情况可以要求对方赔偿吗？

可以起诉要求排除防碍

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拼多多买电动车没收到货，商家拒绝退款怎么办？

商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决：1、以与经营煮协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。商家收到货拒绝退款起诉需要哪些材料商家收到货拒绝退款起诉需要的材料，具体如下：1、起诉状，弄清楚对方的基本登记信息；2、准备证据，当事人的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对当事人有利证据及复印件、及其他可能对当事人有帮助的证据及证人名单等；3、带上诉讼费；到法院立案庭立案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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我的身份证号码和银行卡号码被孩子玩赌博游戏泄露了怎么办？

网赌泄露个人信息可以报警处理。此行为触犯了侵犯公民个人信息罪。本罪的保护法益是公民的个人信息安全。公民个人信息关系到每个人日常生活的开展、正常生活状态的维持，不仅关涉个人名誉，同时影响个人的社会评价。公民个人信息的破坏或侵害，既可能给公民带来物质上的损失，也可能造成精神上的伤害，并影响公民在社会经济生活、社会政治生活中各项权利的实现。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百五十三条违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

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我在诚学信付办分期不想学怎么申请退款还签了合同

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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买二手车遇到隐瞒车况怎么办？

二手车隐瞒车况属于欺诈。买二手车被骗了归工商部门管理的，但警察部门会转接到工商部门，依然可以采用报警处理。当然最直接的办法就是拨打12315消费者协会投诉电话寻求帮助，也可以到当地工商部门投诉，并会出面调查调解纠纷问题。如果还是协调不成功的，可以通过法律途径维权，上诉至法院。保留相关证据后可以合法退车，甚至二手车退一赔三，二手车退车法律规定：根据法律依据：《二手车流通管理办法》第十七条和第二十二条，二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。在交易完成后，卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。备注：这里的车辆法定证明是指《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船使用税缴付凭证、车辆保险单。满足卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记的就可以退车。当事人可以到公安机关报警处理，购买人要保存好购车合同、转账记录等的证据，行骗的当事人可能会构成诈骗罪。在二手车交易中签订买卖合同：可在产生纠纷后有章可循，消费者的顾虑也将被打消。如果卖车人提供的车辆信息不真实，买车人根据合同约定有权要求卖方赔偿损失。据了解，二手车买卖合同是由工商行政管理部门统一制定的，二手车经销企业销售二手车时应当向买方提供质量保证及售后服务承诺，并在经营场所予以明示。在合同中明确了卖方和买方的权利和义务，并详细写着所交易车辆的基本参数、行驶里程、年审有效期等，以及在过户、转籍过程中发生的所有税、费该由哪方负责的约定。在签订合同时要特别注意，签订合同一定要旧车经纪公司法人签字、加盖该经纪公司公章。合同中所写明的车辆型号同购买的车辆型号、号牌应该一致。写明车辆的使用性质、行驶公里数、车辆机器号码等。同时，还应该标明车身、发动机有无重大事故和维修，是否在某些重要部件有过更换等。

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已经交了全款，怎么退款呢？

法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反证据足以推翻的除外。

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假如60岁的老人先打人，别人正当还手会不会承担法律责任？

人身损害赔偿的过错责任原则，是指在确定人身损害赔偿的责任主体时，以行为人是否有过错为依据来判断行为人是否应当承担赔偿责任的原则。

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如果你在淘宝上买东西，卖家不退款怎么办？

法律分析：淘宝买家申请退款可分为两种情况：1、“确认收货”前申请。“确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。2、“确认收货”后申请。买家“确认收货”后，钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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抱怨学校门卫打了什么电话

你好，可以致电110报警处理

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我被别人偷拍了，怎样维权？

法律分析：未经同意在群里发别人的照片可能会构成侵权行为，侵犯了别人的肖像权。如果行为人利用他人照片实施了毁损他人人格、名誉等行为，构成了对肖像权、名誉权的侵权；若情节严重的，可能涉嫌的是侮辱罪，依法要追究行为人的刑事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。

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把他送进医院，怎么办？

你好一般会按程序判决的

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-学生专业智能家教学习机在免费学习机的旗帜下诱导和欺骗消费者。说我们只能用学习机。我们该怎么办

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

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两个孩子在学校打架，都去医院检查一下被迫受伤的一方会怎么处理

法律分析：发生两个小孩在学校打架的处理方法如下：1、首先由老师进行处理；2、然后通知家长，协商赔偿事宜；3、了解详情；4、对孩子进行教育。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第五条保护未成年人的工作，应当遵循下列原则：（一）尊重未成年人的人格尊严；（二）适应未成年人身心发展的规律和特点；（三）教育与保护相结合。第二十五条对于在学校接受教育的有严重不良行为的未成年学生，学校和父母或者其他监护人应当互相配合加以管教；无力管教或者管教无效的，可以按照有关规定将其送专门学校继续接受教育。依法设置专门学校的地方人民政府应当保障专门学校的办学条件，教育行政部门应当加强对专门学校的管理和指导，有关部门应当给予协助和配合。专门学校应当对在校就读的未成年学生进行思想教育、文化教育、纪律和法制教育、劳动技术教育和职业教育。专门学校的教职员工应当关心、爱护、尊重学生，不得歧视、厌弃。

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商家威胁我，不退货或补差价就起诉我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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买电影票显示3d，这是对消费者的欺骗吗？体验完全不一样。这已经成为行业明显的潜规则

你好，协商不成的，可拨打12315投诉或起诉解决

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家长发现陪孩子玩游戏需要全额退款吗？

法律分析：是全额退款的。不过需要通过相关的验证之后才可以全额退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第二十四条不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。本条规定的有关组织包括：居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。

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妈妈打我，我还手算正当防卫吗？

需要结合具体情况综合判断

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