新疆损害赔偿法律问答

新疆

损害赔偿

我在拼多多买的东西申请退款，商家说报警了

法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四条分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

被害人理解检察院决定不起诉我后，需要赔偿被害人吗？

您好！建议报警处理

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

对方先开始打架。我的指甲裂开了，头撞到了。他的手臂脱臼了。您是否需要支付医疗费用？

建议报警，如果构成轻伤，对方要承担刑事责任。如果不构成，也要承担民事赔偿责任，根据你的各项实际开支和是否构成伤残而定

和田法律问答顾问

和田法律问答顾问律师

但我没有上课，能不能要求退款？

你好，建议与对方协商处理

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

小孩被打了，但没有外伤，能起诉吗？

你好，是否有做轻重伤的鉴定

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

超市不退货，怎么投诉？

超市买的米里面有虫说明消费者买到食用的产品不符合标准，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外。还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

退款不退货是否违法？

买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

在超级市场买了10元面包，按照《食品安全法》，我能要1000元吗？

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

是否可以退钱，请问12315消费者投诉的内容是什么？

你好，可以投诉解决

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

孩子因商品质量问题受伤应该如何向商家索赔？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

已经交了全款，怎么退款呢？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

博尔塔拉州法律问答顾问

博尔塔拉州法律问答顾问律师

昨天买了一口价格的黄金，觉得被坑了可以退钱

法律分析：一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题，消费者可选择退货、换货或维修：1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属，含量不足发票或饰品签标注。2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品，重量不足发票或饰品签标注。实体店购买的商品，除商家承诺可以七天无理由退货的，一般不适用于七天无理由退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

我还没有离婚。我能报警吗？

你好，既然是已经离婚，那么这种情况下，你是可以报警的

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

我要退货，商家不退款

网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好，直接投诉卖家；二，系统处置找到订单，直接申请退款，退款原由选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内；退款成功后，在天猫店买下的无得到赔偿的话，先与卖家商量赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉得到赔偿，找到订单，选择“投诉商家”；填写投诉的原由，违背答允延迟发货商家表示商品缺货，然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传等等待客服处置即可。法律依据：:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

实体店买东西不对板怎么处理

您好，您是在网上购买的还是在实体店购买的？如果在网上购买的建议您通过平台进行投诉，在实体店的话，先跟商店商量，商量不成向本地的市场监督管理局进行投诉。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

拼多多官方帮我全额退款，可以不退吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

我在拼多多买的手机用了不到三个月就有问题了，能不能退款？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

博尔塔拉州法律问答顾问

博尔塔拉州法律问答顾问律师

这是违法的，商家欺骗消费者吗？

你可向消协投诉的

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

能不能赔钱？

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。

和田法律问答顾问

和田法律问答顾问律师

如果有人在我们店里砸东西，是否属于正当防卫

别人打可以用刀防卫。为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二十条为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

和别人打架。这是轻伤吗？

法律分析：需要做伤情鉴定。如果经过鉴定构成轻伤或以上，那么会涉嫌刑事犯罪，需要承担刑事责任。如果不构成轻伤,那么打人者不需要承担刑事责任,只进行民事赔偿即可.2，无论是否需要承担刑事责任,都需要进行民事赔偿，赔偿对方医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还需要赔偿对方赔偿伤残赔偿金。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

工作时间员工到办公室打领导怎么处理

1，公司老板，2，公安机关1，公司领导打员工应根据企业内部管理制度解决。如企业内部管理制度违反有关法律法规，若违规者对处理不服，可向有关部门提出仲裁。2，公司领导打员工，可以直接报警解决，由公安部门根据具体情况作出调解或处罚，对员工造成伤害的需要承担相应的赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国劳动法》第三条：劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其它劳动权利。l 《中华人民共和国劳动合同法》第八十八条用人单位有下列情形之一的：（一）以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（二）违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的；（三）侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者的；（四）劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的。凡构成犯罪的，依法追究负责人刑事责任；给劳动者造成损害的，用人单位应当承担赔偿责任。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

公司给的是准新车，开的是二手车发票我怎么维权

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

我收钱了，然后删除了他

应该先行报警处理，对方可能涉嫌违法

阿拉尔法律问答顾问

阿拉尔法律问答顾问律师

我父亲被打，住院，当地派出所迟迟不做伤残鉴定，我们能自己做吗？

法律分析：被人打了，应先向公安机关报案，公安机关委托法医鉴定中心进行法医鉴定。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第二十九条当事人可以对被委托的鉴定机构成员提出四避申请。伤者不在本地治疗，可要求办案单位变更委托鉴定机构，但不得自行要求到某个鉴定机构鉴定。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

有人拿起我的手机，我能起诉吗？

损坏别人的手机应当照价赔偿，如果不管是有意还是无意的。如果是你的手机，属于私人物品，有权利维护自己的财产。别人摔坏了你的手机，要求赔偿是天经地义的事。如对方拒绝赔偿，可以找当地派出所或地方领导对这件事情进行协商。当然，也可以双方自行解决。

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

我想商量一下，我在快手平台上买的产品，退货已经签收，退款延迟怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

其他公司冒用我的个人信息，能不能赔偿？

冒用人你认不认识？之前有没有跟你提起过此事

石河子法律问答顾问

石河子法律问答顾问律师

我的孩子打架弄坏了对方的眼镜怎么办？对方先开始

孩子打架只要没有伤到身体就是好的，如果伤到身体那就先去医院检查一下伤势的情况并进行治疗的，弄坏眼镜是要赔偿的。不过万事以和为贵，能够勾通包容帮助来解决的，不要通过法律为好的。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

想要退货的商家在抖音上买东西不回信息不退款

法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

昨晚我被一名男子打了两巴掌。警察可以立案吗？

要看具体原因等情况

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

如何划分孩子在学校玩耍时受伤的责任？

责任的承担应按过失的大小来划分，需要根据具体情况来定，建议委托律师来保障您的最大权益。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

如何在天猫店购买过期食品？

法律分析：买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,则可以要求十倍的赔偿,协商不成可以起诉索赔。国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第三十条国家鼓励食品生产企业制定严于食品安全国家标准或者地方标准的企业标准，在本企业适用，并报省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门备案。第四十四条食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度，对职工进行食品安全知识培训，加强食品检验工作，依法从事生产经营活动。食品生产经营企业的主要负责人应当落实企业食品安全管理制度，对本企业的食品安全工作全面负责。食品生产经营企业应当配备食品安全管理人员，加强对其培训和考核。经考核不具备食品安全管理能力的，不得上岗。食品安全监督管理部门应当对企业食品安全管理人员随机进行监督抽查考核并公布考核情况。监督抽查考核不得收取费用。第六十二条网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定行为的，应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品安全监督管理部门;发现严重违法行为的，应当立即停止提供网络交易平台服务。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

我在咸鱼上买了一台电脑，商家不给，怎么办？

法律分析：商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

昆玉法律问答顾问

昆玉法律问答顾问律师

我在12315投诉商家，我该怎么办？

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

打了一个十七岁的未成年人，该怎么处罚呢？

法律分析：未成年人故意殴打他人，伤害他人的身体健康的应当给与行政处罚，其处罚方式是：1、打人情节严重的，应当依法判处五日以上十日以下的行政拘留，并处以200元以上500元以下的罚款。2、打人情节轻微的，应当依法判处五日以下行政拘留或者是判处500元的罚款。其中，已满十四周岁不满十六周岁、已满十六周岁不满十八周岁的未成年人或是初次犯罪的，可以不处以行政拘留，但其监护人应当严加管教。如果未成年打人导致对方重伤的应当构成故意伤害罪，并且承担相应的刑事责任，但应当从轻或者是减轻处罚。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十二条已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。未成年人殴打他人，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

邻居院子里的水流向我家后墙的地基，墙上有裂缝我该怎么办？

法律分析：受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。日常生活当中，经常会遇到楼上漏水的这样一种情况，不管是物业的原因，还是因为楼上户主的原因，都是可以找到司法鉴定机构对于漏水原因进行鉴定之后，再根据鉴定得出的结果作出不同的处理，比如说起诉物业或者是物主。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

未成年16岁男女发生关系，女性父母要求如何处理索赔？

您好，可以协商的

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

不小心绊倒别人摔伤脚需要承担什么法律责任

责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

和田法律问答顾问

和田法律问答顾问律师

客户申请退款，我已退款客户不退货怎么办？

法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

在超级市场买了10元面包，按照《食品安全法》，我能要1000元吗？

你好，协商处理，起诉维权

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

在工作期间被餐厅用餐的顾客拥抱，我该怎么办？

您好，及时报警处理

吐鲁番法律问答顾问

吐鲁番法律问答顾问律师

我用申通快递寄的青核桃价值180元，快递费用130元。约定在十天内到达，怎样才能得到多少补偿？

法律分析：通过协商解决，需将赔偿金在5个工作日内，赔偿到位；如普通快递，不是贵重物品，一般来说快递公司，上报上级部门，在3—5天内审核通过后，就可以将赔偿金赔偿到位。通过公安机关调解，需将赔偿金在30个工作日内赔偿到位；如稍微贵重物品，一般也不会通过协商解决，报警后，公安机关介入会调查，并根据当时情况进行判断，这个过程较长，根据《行政条例》规定，30个工作日内公安部门将取证后，赔偿会到位。通过协商、调解无法解决，需向当地人民法院起诉，在法院判决书规定时间内赔偿到位，若拒不赔偿，可申请强制执行。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。法律依据：法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。衍生问题：衍生问题：快递理赔金额是按照什么赔付快递理赔金额按照双方之间的约定进行赔付。如果双方之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

他们的产品质量有问题，他向我申请退款，但商家要求我付款或退货。如果我不退货，会发生什么？

法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉，这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回一个公道的。法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条违反本办法的规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：（一）应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；（二）使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票的数据的；（三）使用非税控电子器具开具发票，未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，或者未按照规定保存、报送开具发票的数据的；（四）拆本使用发票的；（五）扩大发票使用范围的；（六）以其他凭证代替发票使用的；（七）跨规定区域开具发票的；（八）未按照规定缴销发票的；（九）未按照规定存放和保管发票的。1、销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。2、所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。3、任何单位和个人不得有下列虚开发票行为：（一）为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；（二）让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；（三）介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

爸爸打我我能起诉他吗？

可以报警，或是申请人身保护令

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

在实体店买了一个月的衣服，发现有质量问题可以退换

法律分析：在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下，退货需要和商家进行协商，协商后同意退货的，可以在实体店退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者保护权益法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

在拼多多买号商家拒绝退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

我的快递丢了，卖家已经给我退款了，请问我该怎么办？

快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

我的朋友让我帮他把手表放在一边。我们忘了把手表留下。手表丢了。我们要承担多少责任？

受到侵权责任后，承担责任的方式有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

我在拼多多买了一台电视，但是屏幕出现了质量问题，如何维权或打电话投诉？

消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

销售小姐给我们看的房子和我们买的不一样。怎样解决这个问题？

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

和田法律问答顾问

和田法律问答顾问律师

我昨晚被骗和别人裸聊，发短信威胁我，我想商量一下，我应该如何保护自己的权利？

将别人的裸照发到朋友圈属于侵犯他人隐私的行为，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

15岁的孩子在学校，打了怎么办？

孩子在学校被打了，报警是有用的。受害人首先做的就是应当及时报警，然后做法医鉴定，根据鉴定结果来决定打人者的法律责任。如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚，并承担受害人的医疗费、误工费等费用。法律依据：《治安管理处罚法》第四十三条规定：“殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果经过鉴定受伤程度为轻伤的话，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。《刑法》规定：故意伤害他人身体的，处3年以下有期徒刑，拘役或者是管制。其实不管是公诉还是自诉，都可以同时提起附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗等费用。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

要求退货。我不退货。现在我要报警了。我该怎么办？

无论是退货，抑或是退款，都必须买卖双方协商一致！如果在对方明显违反交易规则的情况下，拒绝退款或退货等，被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！根本没必要走什么法律程序，既没这个时间和精力，更加没这个必要。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

付了两次快递费的商家只发了一个快递，算不算欺骗消费者

你好可以投诉或起诉

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

在实体店买的手机充电器能退吗？

法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

在QQ上与他人发送自己的隐私照片是否会承担法律责任

1、未经允许私自发别人照片犯什么法私自发别人照片，侵犯了《治安管理处罚法》、《民法典》等法律。该行为人可能会侵犯他人的肖像权、隐私权。如果行为人违反了治安管理的，一般会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;如果给他人造成损失的，还要承担民事赔偿责任。2、法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的《民法典》第一千零一十九条任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

我举报了快递员，他让我赔偿他100元

快递员要进行赔偿，并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况：1、已经缴纳保价费的，按照实际损失价值，但不高于最高报价金额进行理赔；2、没有缴纳保价费的，按照邮政法及其实施细则等相关规定，以实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额，按照寄件人寄送邮件时双方的协议（往往表现为快递公司提供的附件格式文本）进行。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

退货快递站不让送货，只能退款不退货吗？

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

我在商场买了一双鞋，怎么办？

一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《消费者权益保护法》第七条：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。二、鞋子三年了没有退货还能投诉吗?以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。三、不满三年的鞋子投诉能立即退货吗？以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。四、鞋子三年没退款还可以投诉么以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

1/11

最新知识

法律知识

热门话题

房租交了三个月还剩一个多月能退吗

房租交了三个月但只住了一个月，能否退租并要回剩余房租？遇到房...

房租交了三个月还剩一个多月能退吗

怎么投诉车辆问题

遇到车辆问题如何投诉？本文详细解答了投诉车辆问题的途径、方法...

#车辆租赁合同纠纷

怎么投诉车辆问题

怎样才算是侵犯个人肖像权

侵犯个人肖像权包括未经许可使用、擅自制作及恶意侮辱他人肖像。...

怎样才算是侵犯个人肖像权

怎样才算是侵犯个人肖像权

侵犯个人肖像权包括未经许可使用、擅自制作及恶意侮辱他人肖像。本文详细解读了肖像权侵权的情形，如擅自使用、超越许可范围等，并提醒摄影师和公众尊重他人肖像权。

怎样才算是侵犯个人肖像权

私了后保险公司还赔吗

交通事故私了后，保险公司是否赔偿？私了协议如何影响理赔？本文详细解读了私了后保险公司的赔偿条件，以及私了协议与理赔的关系，帮助你在交通事故中明智选择私了或报警。

#保险合同赔偿

私了后保险公司还赔吗

精神损害抚慰金最高多少

精神损害赔偿金无固定上限，依实际情况而定。涉及残疾和死亡赔偿时，计算方式各异，需考虑多种因素。如需了解具体计算方法，可继续阅读本文。

#精神损害赔偿解释

精神损害抚慰金最高多少

分配死亡赔偿金

死亡赔偿金的分配主体是死者的近亲属。根据相关法律规定，死亡赔偿金由死者的被扶养人进行分配，而被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。

分配死亡赔偿金

售卖假酒的赔偿

假烟假酒在生活中是比较经常见到的事情，在我国，如果想要销售烟酒，是需要有相应的经营资质，取得经营许可证才行，但如果不是故意的售卖假烟酒是否要赔偿呢？那么，本文由法律快车小编为您介绍，关于售卖假酒的赔偿？

售卖假酒的赔偿

伤残赔偿金六级

如果是工伤评定为六级伤残的，可以领取社保支付的一次性伤残补助金为16个月的本人工资，该工资按平均工资计算。以下就是法律快车小编为您整理的伤残赔偿金六级的相关内容。希望能为您提供帮助。

#伤残赔偿金

伤残赔偿金六级

律师推荐
省会律师
专业律师
感兴趣

北屯律师双河律师可克达拉律师昆玉律师伊犁州律师五家渠律师图木舒克律师阿拉尔律师博尔塔拉州律师昌吉州律师巴音郭楞州律师克孜勒苏律师喀什律师阿克苏律师和田律师哈密律师吐鲁番律师石河子律师克拉玛依律师乌鲁木齐律师

北京律师长春律师长沙律师成都律师重庆律师福州律师广州律师贵阳律师哈尔滨律师海口律师杭州律师合肥律师呼和浩特律师济南律师昆明律师兰州律师拉萨律师南昌律师南京律师南宁律师上海律师沈阳律师石家庄律师太原律师天津律师武汉律师西安律师西宁律师银川律师郑州律师

北屯损害赔偿律师双河损害赔偿律师可克达拉损害赔偿律师昆玉损害赔偿律师伊犁州损害赔偿律师五家渠损害赔偿律师图木舒克损害赔偿律师阿拉尔损害赔偿律师博尔塔拉州损害赔偿律师昌吉州损害赔偿律师巴音郭楞州损害赔偿律师克孜勒苏损害赔偿律师喀什损害赔偿律师阿克苏损害赔偿律师和田损害赔偿律师哈密损害赔偿律师吐鲁番损害赔偿律师石河子损害赔偿律师克拉玛依损害赔偿律师乌鲁木齐损害赔偿律师

房地产法北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭法律列表法律内容法律资讯

首页 > 法律问答 > 新疆法律损害赔偿

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

法律快车问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟