新疆损害赔偿法律问答

新疆

损害赔偿

然后把他安全送回家，一起喝酒的人应该承担什么责任

一、一般情况下，一同喝酒的人死亡，陪喝的人在无过错的情况下无须赔偿二、在以下几种情况下导致造成人员喝酒死亡的，陪喝人需要承担一定的法律责任：1、强迫他人饮酒造成他人死亡2、明知他人不能饮酒依然劝酒3、未将醉酒人员安全护送回家

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

小孩在学校意外骨折后到医院检查说是病理性骨折校方责任险该不该管？

学生在学校受伤的，如果学校没有尽相应义务的，学校要承担没有尽到管理义务的过错责任，由学校承担相应的赔偿。如果校方推卸责任，建议及时取证报警或者诉讼处理。

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

使用淘宝上购买的脱毛膏会导致面部烧伤请求赔偿

你好，有被投诉的可能

和田法律问答顾问

和田法律问答顾问律师

双方打架都伤害了对方60岁以上的老人，但老人先怎么解决

你好，打架可以报警，造成伤害的赔偿双方可以协商解决，属于民事纠纷。如果造成他人轻微伤，属于治安案件，可以对打人者进行罚款、拘留。如果造成他人轻伤，属于刑事案件，可以对打人者追究刑事责任。

图木舒克法律问答顾问

图木舒克法律问答顾问律师

我是一家足浴店的采耳师。客人耳朵里有东西，后来出血了，去医院换了300块

你好，可以报警处理，不过如果你方有不正当行为，可能也会受到处罚

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

买了一辆电动车，能换三天吗？

需要和销售者进行协商的

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

我提交了未成年人退款申请，想取消怎么办？

未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

我在拼多多买了一台充电器。我申请退款退货后，没有说要把充电器还给我。这种情况需要和他说话吗？

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

我是拼多多商家，能否起诉客户退款不退货？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

博尔塔拉州法律问答顾问

博尔塔拉州法律问答顾问律师

厕所漏水产生的水费由谁承担？还是水电公司

根据具体原因确定

阿克苏法律问答顾问

阿克苏法律问答顾问律师

在学校手机被偷了怎么办？

孩子手机在学校丢了建议报告给老师，也可以选择报警处理。涉嫌盗窃的话是可以选择报警的。盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条根据相关法律规定，以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为，构成盗窃罪。（一）盗窃数额，是指行为人窃取的公私财物的数额。（二）盗窃未遂，情节严重，如以数额巨大的财物或者国家珍贵文物等为盗窃目标的，应当定罪处罚。（三）盗窃的公私财物，包括电力、煤气、天然气等。（四）偷拿自己家的财物或者近亲属的财物，一般可不按犯罪处理；确有追究刑事责任必要的，处罚时也应与在社会卜作案的有所分别。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

被打了，警察故意偏袒对方

你好可以起诉对方让他赔偿

吐鲁番法律问答顾问

吐鲁番法律问答顾问律师

警察来说和解，执法记录仪也拍了视频，还能起诉吗？

被打了如果构成刑事犯罪的，受害人可以保留好证据并及时向公安机关报案，如果属于一般治安管理案件，也可以向公安机关报案，如果属于一般民事案件的，受害人可以向人民法院提起侵权之诉。法律依据：《治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

和田法律问答顾问

和田法律问答顾问律师

她丈夫也有聊天记录，威胁我我该怎么办？

被他人威胁的，建议收集相关证据及时报警或向法院起诉，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

哈密法律问答顾问

哈密法律问答顾问律师

酷狗会员自动续费我怎么退钱？

法律分析：对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的，在下次被自动扣费时候，这个行为属于你的自愿行为，因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说，交易已经完成，你只能使用他们的服务，而无法再继续退款了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

阿克苏法律问答顾问

阿克苏法律问答顾问律师

我在私立男科医院骗了他们，做了包皮手术等手术

你好，协商不成，可以诉讼处理

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

大夫开的药吃了过敏，现在住院费用由谁负责

你好，可以起诉解决

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

我女儿离家出走了。她可以打电话，但她不回家。我可以报警，让警察帮忙找

一、孩子不回家报警有用吗1、未满16周岁的孩子父母有权进行监管，不得离开父母单独不回家居住。如果对方自愿离开家，报警是解决不了问题，建议当事人与孩子良好沟通。成年孩子离家出走报警有用，具体如下：（1）成年孩子离家出走超过24小时可以按照失踪报警，公安机关会立案备案；（2）离家出走超过24小时可以按照失踪报警，可向失踪人户籍所在地刑警队报告失踪人口或者在失踪地公安机关报案。公安机关受理后，根据所侦察情况决定是否立案。2、法律依据：《预防未成年人犯罪法》第十六条中小学生旷课的，学校应当及时与其父母或者其他监护人取得联系。未成年人擅自外出夜不归宿的，其父母或者其他监护人、其所在的寄宿制学校应当及时查找，或者向公安机关请求帮助。收留夜不归宿的未成年人的，应当征得其父母或者其他监护人的同意，或者在二十四小时内及时通知其父母或者其他监护人、所在学校或者及时向公安机关报告。二、口头恐吓报警有用吗有用。遇到被威胁恐吓的行为是可以进行报警的，公安部门会根据情节严重程度进行立案处理，情节较轻的会进行拘留或罚款，更严重者涉及刑事罪名则会受到相应的刑法处置。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

交定金，商家不退款怎么办？有什么办法退款吗？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

未成年人游戏退款只有一半怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

我在拼多多买了假农药草甘膦水除草剂，商家只答应赔偿我500元，我该怎么办？

你好，针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

博尔塔拉州法律问答顾问

博尔塔拉州法律问答顾问律师

买二手手机贵，实体店不退我怎么办？

法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

屋顶上的雪会撞到我院子里的东西，我能起诉她吗？

根据实际楼间距确定

石河子法律问答顾问

石河子法律问答顾问律师

如果我的裸照视频发给别人，他会承担法律责任吗？

侵权法律责任是指民事主体因实施侵权行为而应承担的民事法律后果。侵权责任与行政、刑事责任可以同时承担。当行为人的同一行为引发了三种法律责任时，这三种责任是独立存在，并行不悖的。在处理三者之间的承担关系时，如果侵权人需要承担的行政责任和刑事责任是财产性质的责任，侵权责任具有优先性。虽然三种法律责任的性质是不同的，但是有可能因为同一法律行为而产生。如果行为人的一个法律行为，同时违反了侵权责任法、刑法和行政法，此时侵权责任、刑事责任、行政责任同时产生，即发生了法律责任的竞合，需要承担不同性质的法律责任。《中华人民共和国民法典》第一百八十七条【民事责任优先承担】民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的，承担行政责任或者刑事责任不影响承担民事责任;民事主体的财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。

吐鲁番法律问答顾问

吐鲁番法律问答顾问律师

如果我的东西在学校被偷了，可以报警吗？

你好，是否知道对方的身份信息？是可以起诉维权的

博尔塔拉州法律问答顾问

博尔塔拉州法律问答顾问律师

我买了轮胎，轮胎感觉有质量问题。我在哪里抱怨？退货和轮胎质量问题造成的其他问题

协商沟通处理为好

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

您好在快手上快手电商买的东西退货不退款怎么办？

快手买东西不退货可以去消费者协会投诉，要求退货，维护自己的合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

阿克苏法律问答顾问

阿克苏法律问答顾问律师

对方承担了所有的责任，轮胎折旧费用会在更换轮胎的过程中产生。谁来承担折旧费用？

你好，建议协商处理赔偿

石河子法律问答顾问

石河子法律问答顾问律师

我送的衣服的货物被快递公司运输过程中撒上油污，严重污染了衣服，影响了销售。快递公司如何赔偿？

协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

商家发错货，但没有怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

可克达拉法律问答顾问

可克达拉法律问答顾问律师

我是一家电话销售公司的客服。公司主要销售OTC国药标准药品，客服人员的行为是违法的还是违法的。

可以先到居住地所属的食品药品监督管理所进行投诉，工作人员受理后案件后会和你一起到药店与负责人进行调解，协商解决赔偿问题，药监局也会对该药店进行相应的处罚，处以罚款，严重的会吊销许可证法律依据：《中国人民共和国药品管理法》第一百四十四条市民买到过期药品，可以向属地的药监局进行投诉，药监局执法人员会依法对药店进行处罚。生产、销售劣药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款。

北屯法律问答顾问

北屯法律问答顾问律师

最近一直有骚扰电话，对方知道我的名字甚至家庭住址我该怎么办

具体什么原因通过怎么样的途径如何骚扰的

哈密法律问答顾问

哈密法律问答顾问律师

楼上漏水，楼下调解不成她要起诉

建议双方积极沟通，根据过错程度承担相应的法律责任，无法协商的可以起诉维权

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

如果一个人言语过激，对方自杀会承担法律责任吗？

你好，是否需要承担责任要看当事人行为与死亡之间是否存在因果关系，建议咨询专业律师为您详细解答。

石河子法律问答顾问

石河子法律问答顾问律师

购买二手手机刚买了一天手机没有质量问题可以退货吗？

您好，可以要求退款

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

假如朋友在我家打架我要承担什么责任？

责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

我在买东西，卖家发错货，还能提出赔偿吗

投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

被举报人发现，该怎么办？

一、举报人信息被泄露怎么办1、举报人信息被泄露导致人身安全得不到保障的，可以寻求当地公安部门或者纪检、监察机关等寻求保护，有关部门也将对泄露信息者进行核实并追究相关责任。也可以直接至法院起诉，追究泄露者的法律责任。2、法律依据：《中华人民共和国宪法》第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。二、公民个人信息包括什么1、与公民个人直接相关，能够反映公民的局部或整体特点；或是一经取得、使用即具有专属性。前者如公民的出生日期、指纹等，后者如身份证编号、家庭住址等；2、具有法律保护价值，公民个人信息承载了公民的个体特征，甚至各项权利，如果任由他人泄露、获取，必然导致公民时刻处于可能遭受侵害的危险状态；3、公民个人信息的保护不以信息所有人请求为前提，除非基于维护国家利益、公共利益的需要或信息所有人的意愿，任何组织和个人均无权泄露、获取其个人信息。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

我的车是分期付款买的，厂家和4有问题的S店倒闭了怎么办？

你好，根据合同约定处理

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

曙光英雄未成年退款，但他们只退30%

未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，来要求被充值的客户端，返还充值的钱款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

伊犁州法律问答顾问

伊犁州法律问答顾问律师

如果孩子在学校打篮球出了事故，学校怎么赔偿？

你好，很开心回答你的问题，关于学生在校打篮球受伤是否和学校有责任，我们要弄清楚两点。第一，学生打篮球是在什么情况下进行的，若果是学校组织的篮球比赛中受伤或者体育课中打篮球受伤，学校要承担主要责任，因为这是学校组织的活动，如果学生是自己组织的娱乐活动在打篮球中受伤，那学生自己要承担主要责任。第二，弄清楚学生受伤的原因，如果自己运动中受伤，学生要承担主要责任，如果是别人碰撞中受伤，学生自己个碰撞他的人均承担责任，还有一种情况是运动器材安装质量问题而导致学生受伤，那学校要承担主要责任。希望我的回答能对你有所帮助☺️

克拉玛依法律问答顾问

克拉玛依法律问答顾问律师

但被电视台记者拍到了正脸，她没有得到我的同意，也没有打马赛克，她侵权了吗？

你好。这要看具体情况

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

淘宝官方退款申请窗口打不开如何维权

你好可以申请客服介入

吐鲁番法律问答顾问

吐鲁番法律问答顾问律师

拼多多购物后出现质量问题，联系不上商家怎么办？

网购产品维权双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

我被打了两次。我该怎么办？

你好，及时报警处理

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

请问我在视频平台上买到假货怎么投诉？

买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

可克达拉法律问答顾问

可克达拉法律问答顾问律师

不小心把自己的微信收款码泄露给别人怎么办？

法律分析：1.更换账号。个人信息泄漏后，要第一时间换账号。2.更改重要的密码。3.报案。个人信息一旦泄露，应该报警。律师起诉。如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。4.收集证据。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。第一千零三十五条处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则、不得过度处理，并符合下列条件：（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；（二）公开处理信息的规则；（三）明示处理信息的目的、方式和范围；（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

快递员丢失，商家退款无法赔偿？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

阿克苏法律问答顾问

阿克苏法律问答顾问律师

把别人的身份证发给朋友圈，怎么索赔？

你好，可以起诉维权

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

先生，正规的足浴。昨晚11点，派出所来店里调查。我还没出来，也联系不上电话。我想问一下原因是什么

你好，要先根据案件而定

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

我145元买了一块生态板，现在房子装修好了，不知道还在发展什么，但是小裂缝比前几天多了。怎么才能和商家谈，让他赔偿我？

消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。

石河子法律问答顾问

石河子法律问答顾问律师

拼多多平台退款写的产品是自己处理的。我需要退货吗？

法律分析：是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

阿克苏法律问答顾问

阿克苏法律问答顾问律师

我在淘宝上买了一套过敏护肤品，他们不退给我，我该怎么办？

1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报，消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物，消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台，而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的，消费者有权向网络平台的经营者索赔。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

吐鲁番法律问答顾问

吐鲁番法律问答顾问律师

如何赔偿超市过期食品不足10元？

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

雇佣凶猛的工人砍树，工人会有什么法律责任

私自砍树伐树的相关法律责任和所砍树木的数量有关，如果数量达到了一定标准，涉嫌滥伐林木罪，如果没有达到犯罪的标准，可能受到警告、罚款或拘留处罚：《中华人民共和国刑法》第三百四十五条第二款违反森林法的规定，滥伐森林或者其他林木，数量较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数量巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。第三百四十五条第四款盗伐、滥伐国家级自然保护区内的森林或者其他林木的，从重处罚。第三百四十六条单位犯本节第三百三十八条至第三百四十五条规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照本节各该条的规定处罚。

吐鲁番法律问答顾问

吐鲁番法律问答顾问律师

被同学带来的仓鼠咬伤，打预苗可以要求赔偿吗？

被动物咬了，能赔偿多少要结合咬伤情况来看，一般赔偿内容包括：医疗费、误工费、交通费、注射狂犬病疫苗的费用、营养费，及可能的住院伙食补助费和护理费等。如果构成伤残的，还可以要求赔偿残疾赔偿金、精神抚慰金等。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

昨日买了一台学习机，能不能退货？

【法律分析】：电脑激活了就不能退，需要激活后使用的电子产品不是七天无理由退货的商品，除了质量有问题外，激活后一般是不能退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。货流程消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

平台商家欺骗消费者！怎样解决？

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

博尔塔拉州法律问答顾问

博尔塔拉州法律问答顾问律师

如果分期购买的二手卡车质量有问题怎么办？

您好，找销售店协商处理

吐鲁番法律问答顾问

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食物中毒如何维护自己的权益

食物中毒的维权方式为：与饭店协商赔偿事宜，如果无法协商的，可以向工商部门、卫生部门部门投诉，如等等，也可以向消费者协会寻求帮助，消费者也可以直接向法院提起诉讼。自己购买食材做饭食物中毒的，维权的方式同上，但维权的对象是食材的销售者。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

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