产品质量法律问答

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产品质量

如何解决我买卡车时的质量问题

按照购买合同的约定办理的

南宁法律问答顾问

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我买了一台雷沃玉米收割机，如何抱怨质量问题

可以通过诉讼解决

柳州法律问答顾问

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刚买的车不到一年！如果出现质量问题该怎么办？

刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货。法律依据：国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任，根据有关法律法规，制定本规定。第二条在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三包，适用本规定。

保定法律问答顾问

保定法律问答顾问律师

谁来抱怨电瓶车的电池质量问题？

向消费者协会投诉

三亚法律问答顾问

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我买的椅子坐了几天，商家不承认质量问题，不说是人为造成的。他们想要一个声明

你好，建议你协商解决

北京法律问答顾问

北京法律问答顾问律师

三包政策内的货物，能否要求退货？

消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

杭州法律问答顾问

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过期食品，一般罚款多少钱

法律分析：过期食品一般罚钱，是由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第四条食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全，诚信自律，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。

上海法律问答顾问

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刚买的凳子有质量问题，卖家应该承担什么责任？

你好，可以要求赔偿损失

湛江法律问答顾问

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质量问题索赔标准？

可以起诉商家或者厂家

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

我买了一辆新车后三天内出现了质量问题。我该怎么办

买的新车出现质量问题怎么办？2种处理方式按照顺序进行：1.首先需要和车辆销售商来协商具体解决办法，是通过赔偿更换还是退货的方式。2.协商不成功可以到工商以及消协部门来投诉，或者是到法院进行诉讼。

抚顺法律问答顾问

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刚买的天猫手机质量有问题

你好，可以要求退货或者换货

石家庄法律问答顾问

石家庄法律问答顾问律师

我家在拼多多买的电动车一直存在质量问题。商家没有解决。他们总是让我找他们给的售后人员。

向市场监督管理局投诉

运城法律问答顾问

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一个月内出现质量问题，该怎么办？

方法购买商品遇到质量问题的时候，先找所购买商品经营者反映，但若反映未果，则可拿起法律武器，向当地质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

许昌法律问答顾问

许昌法律问答顾问律师

怎样起诉我购买的菌种质量问题？

可以打12315向消费者协会投诉

大连法律问答顾问

大连法律问答顾问律师

我怀疑我买的奶粉有质量问题。我可以在哪里测试

根据你的损失赔偿或者按照食品卫生法赔偿

南阳法律问答顾问

南阳法律问答顾问律师

商家和淘宝官员都不在乎质量问题。我该怎么办？

法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

宁波法律问答顾问

宁波法律问答顾问律师

拼多多买的东西质量有问题可以申请赔偿多少钱？

消费者在拼多多买到部分产品破损，如果破损程度不影响使用的话，那么你可以和买家协商赔按购买金额的比例赔偿，如果破损程度已经影响使用了，那商家就应该全额赔偿。

北京法律问答顾问

北京法律问答顾问律师

我买的黄金有质量问题，应该在哪里投诉？

投诉黄金店可以向当地工商部门投诉，也可以向消费者协会投诉，如果是质量问题还可以直接向法院起诉，要求金店赔偿损失。一般出售黄金产品的，服务售后都比较全面。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

石家庄法律问答顾问

石家庄法律问答顾问律师

产品质量保证期结束后，是否有相关规定，不能免除产品质量问题造成的损失

根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

广州法律问答顾问

广州法律问答顾问律师

产品质量有问题，如何投诉商家

购买商品质量问题可以向消费者保护协会投诉，前提是商家不予退货。根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

海口法律问答顾问

海口法律问答顾问律师

为什么会出现三无产品？三无产品在哪里？

三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款，情节严重的，吊销营业执照。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

长治法律问答顾问

长治法律问答顾问律师

农村住宅建设存在质量问题。哪个部门需要监督？

您好，可向住建委投诉

无锡法律问答顾问

无锡法律问答顾问律师

工商发现过期食品东西要罚多少钱

对于销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定：(一)经营超过保质期的食品，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。《食品安全法》第五十四条食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品，应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

乌海法律问答顾问

乌海法律问答顾问律师

穿一次球很厉害。是质量问题吗？

若当事人在商场购买衣服产生纠纷的，应当这样解决：1、协商与和解：商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷；2、向法院起诉：当事人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为赔偿经济损失等。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

西宁法律问答顾问

西宁法律问答顾问律师

自建房出现质量问题，该怎么办？

出现房屋质量问题可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。也可以采用仲裁或者诉讼的方式解决。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

深圳法律问答顾问

深圳法律问答顾问律师

从厂家进货有质量问题，不管厂家售后怎么投诉

您好，如果真是因为质量问题，您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉，建议您来电咨询

衡阳法律问答顾问

衡阳法律问答顾问律师

现在这个板有质量问题，客户要求赔偿，厂家也给予了一定的赔偿，该怎么办？

可以通过检测来确定

宁波法律问答顾问

宁波法律问答顾问律师

微信支付出现质量问题怎么办，商家不处理怎么办？

建议你和对方协商处理，协商不成，诉讼维权.

石家庄法律问答顾问

石家庄法律问答顾问律师

买了一个多月的手机质量有问题可以退吗？

你好，可以协商解决

襄阳法律问答顾问

襄阳法律问答顾问律师

如何维权退货手机使用一个月后出现质量问题

你好，可以要求对方退换的

池州法律问答顾问

池州法律问答顾问律师

因为货物质量有问题，被起诉怎么办？

你好，按照合同约定处理

洛阳法律问答顾问

洛阳法律问答顾问律师

如果我的车有质量问题该怎么办？

车辆质量问题可以要求索赔；可以通过协商的方式进行索赔。汽车质量问题应该属于合同纠纷，双方可以协商解决，如果协商无法达成一致的，可以向人民法院起诉，要求汽车出售方承担相关责任，另外，购车方因质量问题而造成损失的，可以要求汽车出售方承担相关的损失赔偿责任。消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务，其目的只是满足个人和家庭需要，而不是生产和经营的需要。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

那曲法律问答顾问

那曲法律问答顾问律师

销售过期食品处罚决定2024是怎样的

销售过期食品将受到严厉处罚。根据《食品安全法》等相关法律法规，违法者不仅会被没收违法所得和违法食品，还可能面临高额罚款。若货值金额巨大，罚款将更为严重。及时处理过期食品是商家的法定义务，否则将承担法律责任。

漯河法律问答顾问

漯河法律问答顾问律师

质量问题可以罚员工钱吗？

老板罚员工钱违法。公司是没有罚款的权力的。劳动法提倡用人单位不能仅仅为了处罚职工就订立规章制度，而应当依据劳动法依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。劳动者如有一般性违纪情况，应主要通过批评教育等来解决。如职工严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的，用人单位可以依法解除其劳动合同。：《工资支付暂行规定》第十六条法律依据：《工资支付暂行规定》第十六条因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。老板故意克扣工资怎么处理1、与公司协商，力争取回应有报酬，理清工资计算与发放的依据，让克扣工资的情况明明白白的显示出来，询问克扣工资的原因，清楚工资法律规定；2、劳动保障部门投诉、举报，打劳动保障热经12333投诉；3、劳动仲裁；4、对劳动仲裁结果不满的，可以起诉解决。

西宁法律问答顾问

西宁法律问答顾问律师

买充电宝的质量问题，怎么办？

你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

银川法律问答顾问

银川法律问答顾问律师

车辆有质量问题，刚买不到一个月怎么办？

按照三包规定处理

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

我想问一下高速有质量问题，我怎么抱怨

向建设局投诉举报

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

如何处罚市场监管部门在卫生间发现的过期药品

经营过期药品的处罚如下：1、生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；2、销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；3、销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；4、销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

乐山法律问答顾问

乐山法律问答顾问律师

是否是房屋质量问题，能否要求开发商赔偿损失，如何计算赔偿金额

需要根据下列情况分析房屋外墙漏水是否能退房并要求赔偿：1、若是新入住的房屋外墙漏水，经鉴定确认为开发商质量问题所致，能根据购房合同要求退房，并且要求赔偿2、若是普通房屋外墙漏水，能经业委会申请，当地房管部门批准，启用专项资金进行维修。法律依据：《民法典》第五百条当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：（一）假借订立合同，恶意进行磋商；（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；（三）有其他违背诚信原则的行为。《物业管理条例》第十一条下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业；（五）筹集和使用专项维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

九江法律问答顾问

九江法律问答顾问律师

刚买的天猫手机质量有问题

法律分析：与经营者就手机的质量问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议。若达不成和解可以进行投诉，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十四条有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

石家庄法律问答顾问

石家庄法律问答顾问律师

假如我刚买的挖掘机有质量问题，我该怎么办？

法律分析：一般质量问题包括裂缝、脱皮、空鼓、漏水、漏电等。因质量不符合合同约定或房屋通常品质，买受人可以拒绝接受，由出卖人承担修理、更换、重做与赔偿损失责任，逾期交付的，应当支付延期履行违约金。交付后质量问题产生或隐蔽瑕疵暴露的，出卖人应当承担保修责任，拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行修复或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。法律依据：《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

南宁法律问答顾问

南宁法律问答顾问律师

买了一个多月的手机质量有问题可以退吗？

你好，可以协商解决

九江法律问答顾问

九江法律问答顾问律师

导致摔倒骨折，卖家需要承担什么责任

根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

三明法律问答顾问

三明法律问答顾问律师

购买的鞋子穿过一次发现有质量问题可以退货

实体店买的衣服，穿过后发现有质量问题的，可以要求退货。根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。扩展资料：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法

渭南法律问答顾问

渭南法律问答顾问律师

如何处罚诊所发现的过期药物

这是需要请问卫生局确定的

泰安法律问答顾问

泰安法律问答顾问律师

二手商品出现质量问题怎么办？

你好，建议与之协商解决

平顶山法律问答顾问

平顶山法律问答顾问律师

苹果手机刚买了一个月的手机静音键有质量问题售后更换

你好，建议先协商处理

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

在实体店买衣服才10天，有质量问题怎么办？

产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷，如果起诉至法院确定案由时，律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。

青岛法律问答顾问

青岛法律问答顾问律师

产品质量问题如何向工商局投诉？

处理产品质量问题的常见方式包括向工商局投诉、联系消费者保护协会等。选择时，可以考虑问题的严重性和紧急性。一般来说，向工商局投诉适合涉及法规、需要政府介入的情况；而消费者保护协会则更多提供调解和维权指导。

阳泉法律问答顾问

阳泉法律问答顾问律师

刚买的电动车骑了2-3个月有质量问题可以退吗？

答，关于电动车有质量问题，怎么样可以退？如果是小的问题，可以找商家去修，大的质量问题，比如电池，电机，控制器，车架，刹车系统等，看是否在三包范围内，如果在三包期间没有解决，可以要求退车。

成都法律问答顾问

成都法律问答顾问律师

在唯品会买了一双380元的鞋，商家应该赔偿多少

法律分析：根据我国法律规定，如经营者出售的鞋类产品存在质量问题的，应当按照消费者的需要提供修理、更换或退货服务，如造成消费者损失的还需承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

大连法律问答顾问

大连法律问答顾问律师

您好，我想了解一下三无产品，大包装分装成小包装，被投诉要罚款多少钱

针对三无产品分装问题，常见处理方式包括责令改正、停止生产销售、罚款及没收违法所得等。具体选择取决于违规情节的严重程度。轻微违规可能仅责令改正，而严重违规则可能面临停产、停销及罚款等更严厉措施。

攀枝花法律问答顾问

攀枝花法律问答顾问律师

有人在我家买了过期食品，工商局应该如何惩罚我？

销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定：(一)经营超过保质期的食品，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。《食品安全法》第五十四条食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品，应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

六盘水法律问答顾问

六盘水法律问答顾问律师

我想问一下高速有质量问题，我该如何投诉

你好可以起诉解决的

运城法律问答顾问

运城法律问答顾问律师

假如我发现砖块有质量问题，我该怎么办？

你好，可以起诉要求赔偿

攀枝花法律问答顾问

攀枝花法律问答顾问律师

药店检查发现过期药品如何处罚

按照法律规定处罚

宝鸡法律问答顾问

宝鸡法律问答顾问律师

买到了窜货，货品还有质量问题，如何处理?

买到了窜货且存在质量问题，您有权要求卖家承担违约责任，包括修理、重作、更换、退货等。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，卖家应履行合同义务，不符合约定的需承担相应责任。

铜川法律问答顾问

铜川法律问答顾问律师

假如我新买的卡车在上路前出现质量问题，我该怎么办？

收集证据后可以起诉

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

购物中心买的内衣，很贵，是不是质量问题？

若当事人在商场购买衣服产生纠纷的，应当这样解决：1、协商与和解：商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷；2、向法院起诉：当事人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为赔偿经济损失等。法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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我买的卫生巾有质量问题。如何索赔？

出现质量问题的索赔方式是：首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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柴油的使用在日常生活中还是比较常见的，而对于一些违反国家规定，非法运营伪劣柴油的行为，从社会的角度上来讲是不临时的，而且也会扰乱社会的公共秩序，那么伪劣柴油量刑标准是怎样的？下面法律快车小编为大家具体的介绍一下。

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2022购买劣产品罪立案标准

在我们的日常生活中，公司或个人销售及生产假冒伪劣产品是一种损害消费者权益的行为，并且是要追究刑事责任的，情节较轻的一般是两年以下有期徒刑，情节比较严重的甚至会判无期徒刑。下面法律快车小编就为大家整理了一些关于2022购买劣产品罪立案标准的知识内容，希望对大家能够有所帮助。

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伪造、冒用产品质量标志纠纷调解书

　　核心内容：原告上海A汽车有限公司诉称，原告是专业的进口汽车销售企业，自2004年起开始运作美国B公司城市轿车项目，由原告作为美国B公司在中国区域的唯一代理商。由于国家对进口汽车有严格规定，必须对车辆进...

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