损害赔偿法律问答

地区

损害赔偿

商家两次发错货怎么办？

您好，根据实际情况，与对方先积极协商沟通

宿州法律问答顾问

宿州法律问答顾问律师

工商局发现过期食品价值20元，要罚多少钱？

销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定：(一)经营超过保质期的食品，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。《食品安全法》第五十四条食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品，应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

泸州法律问答顾问

泸州法律问答顾问律师

我想问下被套绳的狗咬了狗主人要不要赔偿，怎么赔?

被套绳的狗咬人后，狗主人一般需要赔偿。常见处理方式有：协商赔偿、调解赔偿和诉讼赔偿。协商不成可尝试调解，调解无果可考虑诉讼。选择哪种方式取决于双方意愿、证据情况和法律建议。

淮南法律问答顾问

淮南法律问答顾问律师

与商品不符是否可视为假货

假货是指以下商品：1、和客观事实明显不符的；2、未达到世界上三分之二以上政府承认的国际组织颁布的标准，以及二零零六年人均收入在一千五百美元以上国家政府颁布的标准不符的。《产品质量法》第三十条法律依据：《产品质量法》第三十条《产品质量法》第三十条生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。《产品质量法》第三十一条生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。《产品质量法》第三十二条生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。《产品质量法》第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。《产品质量法》第三十四条销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。

临汾法律问答顾问

临汾法律问答顾问律师

售后期过了，可以退货吗？

可以退货。可以要求对方退货，不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。以上就是相关资料，在日常的生活中，我们应该对一些常用的法律知识有所了解，这样才能在我们需要帮助的时候运用法律知识来维护自己权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

南京法律问答顾问

南京法律问答顾问律师

购买拼多多虚拟游戏的儿童如何退款？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

徐州法律问答顾问

徐州法律问答顾问律师

我想投诉商家不知道商家的名字和地址怎么办？

法律分析：可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式：拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

合肥法律问答顾问

合肥法律问答顾问律师

未成年人王牌战争退款

你好，请问具体年龄是多少岁？一般情况下，监护人可以捅对方进行协商退款，但需要证明，未成年人是在监护人未允许不知情的状态下进行的消费

南宁法律问答顾问

南宁法律问答顾问律师

在租赁合同中，是否对此不负责？

你好，具体是什么情况呢，伤情严重吗，这些涉及的事项都影响责任的认定，可委托专业律师介入协助处理。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

如何报告未成年人的侵权行为

未成年人可以报案，法律对报案人的年龄没有限制，报案用书面或者口头提出。根据相关法律规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。第一百一十一条报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员，应当写成笔录，经宣读无误后，由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。接受控告、举报的工作人员，应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是，只要不是捏造事实，伪造证据，即使控告、举报的事实有出入，甚至是错告的，也要和诬告严格加以区别。公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为，应当为他保守秘密。

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

我的威视助力积分不能退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

鞍山法律问答顾问

鞍山法律问答顾问律师

别人家的小孩逗狗被咬了，我要承担什么责任？

栓着的狗咬人，饲养人是否有责任需要根据具体情况分析，例如饲养的狗是禁止饲养的烈性犬，即使咬人的时候是栓着的，饲养人也需要承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条【饲养动物致害责任的一般规定】饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十七条【禁止饲养的危险动物致害责任】禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。

太原法律问答顾问

太原法律问答顾问律师

先学后付不想整理，怎么退？

具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

兰州法律问答顾问

兰州法律问答顾问律师

一种食物，外包装箱的日期是错误的，如果投诉会受到什么样的惩罚

您好，具体是什么情况呢

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

别人给我恶意送灵牌，我能报警吗？

法律分析：恶意举报后，被举报人是可以报警处理的，涉嫌构成诬告陷害罪。恶意举报的法律责任：对他人进行恶意投诉的，如果目的是让他人承担刑事责任的，就是属于诬告陷害的行为，情节严重会构成刑事犯罪。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百四十三条捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。国家机关工作人员犯前款罪的，从重处罚。不是有意诬陷，而是错告，或者检举失实的，不适用前两款的规定。

昌吉州法律问答顾问

昌吉州法律问答顾问律师

小区里的孩子被大人无辜打了，父母发现后，这样的情况怎么处理？

被别人打了当然可以报警，被打属于治安管理的受案范围，情节轻微的，公安机关可以调解，其他情节下，公安机关一般可以处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十二条已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

南昌法律问答顾问

南昌法律问答顾问律师

我在拼多多买了一个游戏账号，但是商家不退款怎么办？

1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违约金的，法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的，出现资金、账号被冻结、不能提现等情况，则遭遇了网络诈骗，应当立刻报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等证据，将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《中华人民共和国警察法》第六条公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；（八）管理集会、游行、示威活动；（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；（十）维护国（边）境地区的治安秩序；（十一）对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚；（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；（十四）法律、法规规定的其他职责。

石河子法律问答顾问

石河子法律问答顾问律师

我在医院付了隆胸手术的钱，可以退款吗？

医院是否可以退款，需要具体分析如下：1、医院交了钱若已接受了相关治疗，是患者自己认为医院治疗无用，而要求退费的，不予退还；2、医院交了钱以后若未接受治疗，患者可以申请退款处理。若属于手术等已经进行安排等号的行为，导致了相关损失的，患者应当承担相应的赔偿责任。在医院交过费的退款流程有哪些在医院交了费的退款流程如下：1、收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因；2、分管院长或院长在票据上签字同意；3、收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费，并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。法律依据：：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

临汾法律问答顾问

临汾法律问答顾问律师

我在拼多多买了一个王者号，可以退款吗？

法律分析:可以先协商，按法律规定可以退，如果没给对方造成损失的话可以退全款。按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是退的原因必须是法定原因，但是如果只是自己主观的不想要了，不可以退。法律依据：《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》八、将第二十三条、第四十五条合并，作为第二十四条，修改为：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。“依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”

北京法律问答顾问

北京法律问答顾问律师

骨折是身体或健康的权利

骨折可以做司法鉴定。如果案件当事人骨折并涉及案件性质、进展等关键的，那么自然要进行司法鉴定。如只是普通人遭遇健康损失，则没必要进行鉴定了。司法鉴定机构应当统一受理司法鉴定的委托。法律依据：《中华人民共和国司法鉴定程序通则》第十一条规定，司法鉴定机构应当统一受理司法鉴定的委托。

重庆法律问答顾问

重庆法律问答顾问律师

领取4050补贴一年多，应该退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

邯郸法律问答顾问

邯郸法律问答顾问律师

但不退款，退款成功。买家的行为是违法的吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

雅安法律问答顾问

雅安法律问答顾问律师

我被骗买了拼多多卡密产品，商家不同意申请退款怎么办？

法律分析：先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

南昌法律问答顾问

南昌法律问答顾问律师

有没有规定如何赔偿因工程建设造成的房屋损坏？

国家是没有规定具体的房屋损坏赔偿标准的，可以依据受损承担及损失要求赔偿金额，可以进行司法鉴定确定赔偿金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百三十七条造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。第二百三十八条侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。司法鉴定是指在诉讼活动中鉴定人运用科学技术或者专门知识对诉讼涉及的专门性问题进行鉴别和判断并提供鉴定意见的活动。

北京法律问答顾问

北京法律问答顾问律师

我想问一下这个家庭遭受了自然灾害

你好，具体情况呢

三亚法律问答顾问

三亚法律问答顾问律师

我买了黄金一口价被坑了。我该怎么办？

为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

有人发了我的隐私照片，该怎么办？

这种情况建议报警处理

温州法律问答顾问

温州法律问答顾问律师

拼多多商家在中途私自退回我的快递，我该怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

开封法律问答顾问

开封法律问答顾问律师

商家在抖音平台上宣传产品，但微信付款，商家不退款，怎样才能拿回钱？钱？

你好！可以向平台管理投诉

南昌法律问答顾问

南昌法律问答顾问律师

药店给我乱开药怎么办？

法律分析：要看你的具体情况来分别对待：如果是药品质量问题可向药监局投诉，如药品价格问题请向物价局（现好像归并到发改局），如是在药店里购买的其他类物品（如百货）可向工商局投诉，如是医保卡问题可向劳保局投诉，如是坐堂行医问题可向卫生局投诉。另外，如不知道具体投诉到那个部门，建议你可将问题直接投诉到当地消委会，他们会给你具体指引。药房乱收费怎么举报：1.如果发现药房乱收费问题，可以可拨打药监局举报电话进行投诉。2.目前，部分县市已经开展查处，对于乱收费的药房加大处罚力度，对重大价格违法案件，除没收全部违法所得外，还要处以最高5倍的罚款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

购买的商品有质量问题。你能选择只退款而不退货吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

北海法律问答顾问

北海法律问答顾问律师

用了大约两个星期，应该让商家怎么处理

首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。

上海法律问答顾问

上海法律问答顾问律师

店里有三无产品的酒要罚多少钱？罚五万是合理的吗？

法律分析：三无商品的罚款为：生产、销售三无产品的，处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品）货值金额等值以上三倍以下的罚款。有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

西安法律问答顾问

西安法律问答顾问律师

成人玩游戏可以申请退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

运城法律问答顾问

运城法律问答顾问律师

我在成人用品店24小时买错东西退货，商家不退货怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

长春法律问答顾问

长春法律问答顾问律师

在抖音上买的课不想上，怎么退？

可以退的，培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解，或者找当地教育部门解决；或者找消费者协会……建议第一种方法，很有效。按照补充的问题，招生简章就是霸王条款，可以投诉的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

南昌法律问答顾问

南昌法律问答顾问律师

在快递代收点，谁来承担这个责任？

法律分析：快递被人拿走具体要分两种情况，第一种是没有经过同意就放在了任意一个地方，或者在快递点直接被别人签收。这个时候是快递公司没有尽到责任，我们可以直接退款，让快递公司赔偿卖家；第二种情况是在当事人同意的情况下，放到了某位置，需要买家自行承担。不过这里有个条件，是快递员需要证明自己，确实放到了相应位置。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

上海法律问答顾问

上海法律问答顾问律师

买的机器不能用，厂家不退也不换怎么办？

向消协投诉或直接起诉解决

来宾法律问答顾问

来宾法律问答顾问律师

如何处理有赞商家不退款

商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。

中山法律问答顾问

中山法律问答顾问律师

律师收钱不办事能不能退钱？

可以与对方协商，若对方仍拒绝还钱，可以起诉解决。走诉讼途径的，要写好起诉状，准备好相关证据材料，像借条、转账记录等，提交到法院，法院经过审查后，对符合立案条件的予以立案。一般情况下，立案后经过审理，法院一般会支持债权人请求，判决对方还钱。如果找不到人，可以公告送达、缺席判决。胜诉后如果对方不支付，申请法院强制执行。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

巴音郭楞州法律问答顾问

巴音郭楞州法律问答顾问律师

衣服穿了两天起球，商家不退换怎么办？

收集证据，起诉解决

东莞法律问答顾问

东莞法律问答顾问律师

孩子们在精彩的战斗家游戏中收费。如何联系客服退货？

法律分析：可要回情况：8周岁以下，法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。8-16周岁，限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。时间不要长，发现小孩玩游戏充值金额比较大了，一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。追回步骤：1.属于可要回的情况，首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的，先申请协商看可能追回。一般客服也是需要家长举证的。还可以通过法院诉讼，也是要家长举证。2.游戏账号是用谁身份证申请的，如果是家长身份证申请的游戏账号举证起来就比较麻烦，要证明充钱是孩子自己操作的，家长不在旁边。举证是比较困难的一个环节。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

小卖部怎么投诉？

法律分析：可以先去和小卖部进行协商，实在不行拨打12315电话进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

兰州法律问答顾问

兰州法律问答顾问律师

楼上扰民，报警两次，如何解决

楼上扰民屡教不改的处理办法如下：1、协商与调解，通常情况下邻居友好协商，说明情况，邻居就会注意减少在噪音；2、寻求物业处理，协助解决居民纠纷；3、报警处理，请求警察介入处理，通过警告制止侵权人的侵权行为，警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。4、向人民法院起诉，通过诉讼判决姚桥侵权人停止侵权、赔偿损害等。此外，向人民法院起诉应该提供以下证据资料：1、侵权人（邻居）实施了噪音扰民的侵权行为。例如环保局、城管的投诉处理记录，检测数据等可作为证明早已扰民存在的证据，例如噪音现场录像等。2、受害人受到了损害的事实，如受害人到医院诊断的详细医疗报告。3、侵权行为与损害事实之间存在因果关系，如距离远近，病发原因等，但这往往需要综合全案证据进行逻辑判断，才能确定的。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

常州法律问答顾问

常州法律问答顾问律师

我的车被第三方拖走了，车里的东西丢了怎么办？

你好，需要按照合同约定处理

遵义法律问答顾问

遵义法律问答顾问律师

拼多多全额退款成功，需要补充差价吗？

法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

太原法律问答顾问

太原法律问答顾问律师

我在淘宝上买了一件商品还没到，但是商品下架了怎么办？

法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

北京法律问答顾问

北京法律问答顾问律师

我为未成年人申请退款，我填写了监护人信息

建议去银行柜台问询，可能涉及到他人盗用

曲靖法律问答顾问

曲靖法律问答顾问律师

如何起诉抖音商家欺诈消费者？

起诉商家欺诈行为的方式如下：1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。消费者合法权益有哪些1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会；7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利；8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

重庆法律问答顾问

重庆法律问答顾问律师

我的孩子在学校，她的同学要求背她，摔倒了，撞到了牙齿，我的孩子需要负责吗？

法律分析：根据双方过错承担相应责任，双方协商，协商不好，可以通过起诉处理。如果是因为自己的故意或疏忽导致孩子受伤，应当承担责任。如果已经尽了合理照顾义务，因孩子的故意行为导致其受伤，无需负责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由监护人赔偿。

保定法律问答顾问

保定法律问答顾问律师

我吃火腿肠吃骨头怎么申请赔偿？

法律分析：损害赔偿营养费是经法医鉴定或治疗医院证明，受害人伤情严重，确需补充营养食品作为辅助治疗的，其费用可以酌情赔偿。是否需要赔偿受害人营养费，要视受害人受伤害或者残疾的具体情况而定。受害人符合下列情形的可以请求营养费的赔偿：1、受害人年幼、年迈或因严重伤害或者损伤部位特殊而影响进食。2、因手术或危重病住院后处于恢复期；3、非手术或非危重病恢复期，但治疗医院建议应增加特别营养的。人民法院应当根据医疗机构的意见，并在对受害人伤残情况及恢复情况进行核实的基础上，确认受害人确需补充营养食品作为辅助治疗或者恢复身体机能的，才可酌情决定赔偿营养费用。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

温州法律问答顾问

温州法律问答顾问律师

在淘宝上买了一件衣服到货后，我试了一下尺寸比较小，然后我退货了，拒绝退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

景德镇法律问答顾问

景德镇法律问答顾问律师

我去金店买了一条金项链，想把它换成黄金。她说她不会改变它。我该怎么办？

为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。

南昌法律问答顾问

南昌法律问答顾问律师

租户在出租屋跳楼死亡的家庭成员应该向房东赔偿吗？

你好，请问是什么原因死亡的呢？跟出租房的设施有关系吗

青岛法律问答顾问

青岛法律问答顾问律师

火灾在施工过程中确定责任

你好，具体是什么情况呢，伤情严重吗，这些涉及的事项都影响责任的认定，可委托专业律师介入协助处理。

厦门法律问答顾问

厦门法律问答顾问律师

造成四根肋骨骨折怎么索赔？

一、四根肋骨骨折伤残赔偿标准是什么1、四根肋骨骨折伤残赔偿标准如下：（1）治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付；（2）赔偿时，如当事人身体尚未康复，确需继续治疗的，根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿；（3）受害人确有必要到外地治疗，由于客观原因不能住院，对受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费的合理部分应予赔偿。2、法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第三十六条职工因工作原因受到事故伤害或者患职业病，且经工伤认定的，享受工伤保险待遇；其中，经劳动能力鉴定丧失劳动能力的，享受伤残待遇。工伤认定和劳动能力鉴定应当简捷、方便。第三十七条职工因下列情形之一导致本人在工作中伤亡的，不认定为工伤：（一）故意犯罪；（二）醉酒或者吸毒；（三）自残或者自杀；（四）法律、行政法规规定的其他情形。第三十八条因工伤发生的下列费用，按照国家规定从工伤保险基金中支付：（一）治疗工伤的医疗费用和康复费用；（二）住院伙食补助费；（三）到统筹地区以外就医的交通食宿费；（四）安装配置伤残辅助器具所需费用；（五）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；（六）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；（七）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；（八）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；（九）劳动能力鉴定费。二、工伤鉴定程序有哪些工伤鉴定程序具体如下：1、工伤职工或者其用人单位应当及时向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请；2、劳动能力鉴定委员会应当视伤情程度等从医疗卫生专家库中随机抽取3名或者5名与工伤职工伤情相关科别的专家组成专家组进行鉴定；3、劳动能力鉴定委员会根据专家组的鉴定意见作出劳动能力鉴定结论；4、劳动能力鉴定委员会应当自作出鉴定结论之日起20日内将劳动能力鉴定结论及时送达工伤职工及其用人单位，并抄送社会保险经办机构。

天津法律问答顾问

天津法律问答顾问律师

我的朋友因为嫖娼得了艾滋病，可以向卖淫女索赔吗？

你好！是否有被拘留，若需指导尽快致电

阜阳法律问答顾问

阜阳法律问答顾问律师

刚在诊所买的药医生不退

病情分析：一般而言，医院规定是不可以退的。指导意见：您可以去问问给你开药的医院。每个医院的规定不一样，这个得问开药的那家医院才能确定。

乌鲁木齐法律问答顾问

乌鲁木齐法律问答顾问律师

二人互相殴打，事后一方叫人来殴打另一方。

互相斗殴，指双方或多方在主观上均具有不法侵害的故意，客观上均实施了不法侵害对方的行为。是互殴各方均有对对方加害的行为。《民事诉讼》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。法律依据：《民事诉讼》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

贺州法律问答顾问

贺州法律问答顾问律师

未成年人第二次充值退款可以退款吗？

未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，来要求被充值的客户端，返还充值的钱款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

温州法律问答顾问

温州法律问答顾问律师

21/506

最新知识

法律知识

热门话题

办理个体户营业执照注销流程

办理个体户营业执照注销的流程是到国税拿表格注销税务登记、到地...

#个体工商户

办理个体户营业执照注销流程

人格权侵权的标准

人格权侵权如何赔偿？本文详细解读了人格权侵权的赔偿标准，包括...

#一般人格权纠纷

人格权侵权的标准

被别人侵犯了隐私权怎样讨回

隐私权被侵犯怎么办？本文教你如何讨回公道，包括法律途径和自我...

被别人侵犯了隐私权怎样讨回

被别人侵犯了隐私权怎样讨回

　　隐私权被侵犯怎么办？本文教你如何讨回公道，包括法律途径和自我保护措施。同时，探讨隐私权的自然属性和社会意义，让你更了解这一权利的重要性。

被别人侵犯了隐私权怎样讨回

监护证明怎么弄

　　如何办理监护证明？本文详细介绍了监护证明的开具流程，同时，文章还深入解读了法定监护人顺序和指定监护人的相关规定，帮助读者更好地理解监护人确定的原则和程序。

监护证明怎么弄

民事侵权精神损害赔偿责任的构成要件

　　民事侵权精神损害赔偿、学生人身损害赔偿及误工费赔偿，本文详细解析了这些赔偿责任的构成要件和计算方式。了解这些知识，有助于维护个人合法权益。

#精神损害赔偿责任

民事侵权精神损害赔偿责任的构成要件

分配死亡赔偿金

死亡赔偿金的分配主体是死者的近亲属。根据相关法律规定，死亡赔偿金由死者的被扶养人进行分配，而被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。

分配死亡赔偿金

售卖假酒的赔偿

假烟假酒在生活中是比较经常见到的事情，在我国，如果想要销售烟酒，是需要有相应的经营资质，取得经营许可证才行，但如果不是故意的售卖假烟酒是否要赔偿呢？那么，本文由法律快车小编为您介绍，关于售卖假酒的赔偿？

售卖假酒的赔偿

伤残赔偿金六级

如果是工伤评定为六级伤残的，可以领取社保支付的一次性伤残补助金为16个月的本人工资，该工资按平均工资计算。以下就是法律快车小编为您整理的伤残赔偿金六级的相关内容。希望能为您提供帮助。

#伤残赔偿金

伤残赔偿金六级

专业律师
可能感兴趣

北京损害赔偿律师长春损害赔偿律师长沙损害赔偿律师成都损害赔偿律师重庆损害赔偿律师福州损害赔偿律师广州损害赔偿律师贵阳损害赔偿律师哈尔滨损害赔偿律师海口损害赔偿律师杭州损害赔偿律师合肥损害赔偿律师呼和浩特损害赔偿律师济南损害赔偿律师昆明损害赔偿律师兰州损害赔偿律师拉萨损害赔偿律师南昌损害赔偿律师南京损害赔偿律师南宁损害赔偿律师上海损害赔偿律师沈阳损害赔偿律师石家庄损害赔偿律师太原损害赔偿律师天津损害赔偿律师武汉损害赔偿律师乌鲁木齐损害赔偿律师西安损害赔偿律师西宁损害赔偿律师银川损害赔偿律师郑州损害赔偿律师

房地产法北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭法律列表法律内容法律资讯

首页 > 法律问答 > 损害赔偿

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

法律快车问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟