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2017年十一月底我在广东省花了31000买来台机台，运输费2600，买回去常有品质，到今日还不上一年，前几日又出現产品质量问题了，我通电话跟她们商议有人说能够修可是运输费一人一半，我不会同意，由于这不是我，随后如今我想退换货，运输费我出，他都不同意，如今要该怎么办2017年十一月底我在广东省花了31000买来台机台，运输费2600，买回去常有品质，到今日还不上一年，前几日又出現产品质量问题了，我通电话跟她们商议有人说能够修可是运输费一人一半，我不会同意，由于这

产品质量 2020-04-30 14:45 人浏览

共3位律师解答

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

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2020-04-30 14:30

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

损害赔偿律师团队
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2020-04-30 14:37

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2020-04-30 14:45

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