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我是一名快递小哥，在配送全过程因其电瓶车停车不稳，把顾客要代运的行里箱边缘造成了刮痕，我由于刚做快递公司，担忧企业惩罚，因此用油性笔把刮痕擦抹了，如今行里箱送至顾客手里，他规定退换货，说行里箱毁坏，叫我赔付6500元，企业要我一个人担负所有损害，我想问一下这有效吗？我该如何担负我的责任？我是一名快递小哥，在配送全过程因其电瓶车停车不稳，把顾客要代运的行里箱边缘造成了刮痕，我由于刚做快递公司，担忧企业惩罚，因此用油性笔把刮痕擦抹了，如今行里箱送至顾客手里，他规定退换货，说行里箱毁坏，

综合法律 2020-05-02 19:40 人浏览

共3位律师解答

根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。　　
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”　　因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。　　如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。　　提示：　以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。

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2020-05-02 19:20

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1.交通事故必须有交警认定书，报警处理
　　
2.在医院进行治疗，病情稳定后，进行伤残级别鉴定，依照级别赔偿
　　
3.后续整容费等，在以后形成后在起诉索赔
　　交通事故受伤人员根据本人的实际情况可以向责任方要求赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。
　　受害人因伤致残的，还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费、精神损失费等。
　　具体数额根据实际花销的票据、证据，收入情况，误工时间，伤残等级、户口，当地统计数据，生活水平等计算，计算出的总数在对方车辆交强险限额内的由保险公司全额赔偿，超过的部分由事故各方按照事故责任比例赔偿。

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2020-05-02 19:25

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人身损害的赔偿依据是《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，相关的计算方式如下：
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。

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2020-05-02 19:40

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