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我们家隶属居民楼上年完工搬入大半年已室内装修，楼上住户毛胚空房子，小区业主没有当地，今年春节期内她家因为暖气管道闸阀被冲走很多渗水至我们家和别的俩家居民，我通电话新闻资讯热力公司，有人说已过保修期，打电话给小区业主，她们回绝没有当地不同意处理，物业管理也推义务给小区业主，我想问一下，就进义务归属？我究竟应当如何处理这事？？特别感谢！我们家隶属居民楼上年完工搬入大半年已室内装修，楼上住户毛胚空房子，小区业主没有当地，今年春节期内她家因为暖气管道闸阀被冲走很多渗水至我们家和别的俩家居民，我通电话新闻资讯热力公司，有人说已过保修期，打

物业管理合同 2020-05-01 10:32 人浏览

共3位律师解答

关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
”将争议提交到法院处理。当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。

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2020-05-01 10:15

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根据您提供的信息材料，现答复如下：
（1）您可以先请房屋鉴定所进行鉴定，查明房屋漏水原因，明确责任，如漏水与乙方有直接联系，您可向法院起诉。
（2）民法通则第八十三条规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
（3）如争议标的额

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2020-05-01 10:21

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首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。

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2020-05-01 10:32

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