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在淘宝买了样品,货到付款,预付款用淘宝支付。 然后产品出了问题。 我和业者协商说不需要退货。 他们也同意了,但现在回来的钱只有预付款,支付的钱也没有退还。 我今天联系他们已经三天了。 没有任何信息。 有聊天记录和快递号码。 这种情况该怎么办? 然后如果被他们说了,我能拿到精神赔偿金之类的其他费用吗?在淘宝买了样品,货到付款,预付款用淘宝支付。 然后产品出了问题。 我和业者协商说不需要退货。 他们也同意了,但现在回来的钱只有预付款,支付的钱也没有退还。 我今天联系他们已经三天了。 没有任何信息。

综合法律 2020-06-18 11:58 人浏览
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