共4位律师解答
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委托律师协助处理。
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你好：可以的
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根据铁路部门的规定，退票要在火车站退票。
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法律分析：可以办理退票。
1、在铁路售票窗口购票后，到车站售票窗口办理退票：代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，可以办理退票手续。
2、 在中国铁路12306购票后，到车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。 -
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