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110号下单在网上买了80个吸顶灯,因为我是开酒店的,在16号有个古玩交流会,需要这些灯光。但是网上迟迟没有给我发货,我一直反复的催促她们,给我发货,说明了我16号有急用,但是客服只是应付的给我说催仓库了,给我保证晚上就会发出,但是第二天还是反复没有发货。到了14号我找到了网上的官方客服,说明了我的情况,我认为由于他们的推迟已经延误了5天,只有发顺丰才能解决我后天的使用问题,他们一开始不同意的,由于官方客服施压卖家好不容易才答应,结果还是给我发的顺丰特惠!不是顺丰标准快递。特惠跟普通快递没什么区别,也是好几天才能收到货,我认为他们知道我的需求,知道我有多着急,还这么应付事情。他们已经严重影响了110号下单在网上买了80个吸顶灯,还是反复没有发货。他们一开始不同意的,还是给我发的顺丰特惠!

消费者维权 2020-06-27 14:48 人浏览
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