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你好，我买了瓶石榴汁饮料，生产日期没有过期，但有汽油味和油漆味，有人喝了开始腹泻现在怎么维护我的消费者权利我买了瓶石榴汁饮料，生产日期没有过期，有人喝了开始腹泻现在怎么维护我的消费者权利

综合法律 2020-06-27 19:59 人浏览

共3位律师解答

消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。
1、安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权，消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。
4、公平交易权，消费者享有公平交易的权利。
5、求偿权，消费者享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获知权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、人格尊严受尊重权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

法律快车咨询顾问

2020-06-27 19:40

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你好，购买到过期商品，消费者可索赔支付价款的三倍或是十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。

平台特邀律师
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2020-06-27 19:48

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如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。
我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。

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2020-06-27 19:59

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