你好，我们在上海一家单位，签了合同，并已付了款，可没发货，说退款，可款迟迟不退，所有的联系都断了，我们该怎么办？我们在上海一家单位，签了合同，并已付了款，可没发货，说退款，可款迟迟不退，我们该怎么办？

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