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购买保健品之类的商品!出现质量问题怎么赔偿

损害赔偿 2020-07-30 17:20 人浏览
共3位律师解答
  • 可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 协商不成及时起诉要求赔偿,如果购买的确实是假冒伪劣商品可以要求3倍的赔偿
  • 经营者向消费者提供伪劣商品,属于欺诈消费者的行为,可以要求双倍赔偿。
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