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物管公司不做为，业主拒交了一年物管费，现在物管公司发来律师函，准备起诉业主。业主拒交理由：小偷凌晨溜到业主家里行窃被业主发现，业主的妻子跑到另一间屋里呼救，小区其他单元的有几家住户听到呼救过来帮助，有人拔了110报警，交巡警10分钟之内赶到，但小偷还是跑掉了。业主妻子呼救的房间正对小区保安亭，直线距离不到30米，无遮挡，交巡警到来后也不见小区保安的影子。事后，业主多次催促物业公司对此事作个解释并要求提供当天凌晨小区监控录像，物业公司以种种理由推脱。业主最后一次找到小区物管部的经理，当时经理的态度让我们很受伤，“录像不能提供，我们的保安也是人，也怕死”。试问，业主在这种情况下还能把钱交给物业公司吗？事情过去一年多了，除了催交物管费的电话，物业公司没有人对此事作过表态。小区的管理还是一样松散，还是一群“怕死的”、在这里养老的、上了年龄的人。小区业主花了十几万配备的小区监控系统全成了摆设。现在恶人先告状，我是守法的公民，要吃官私了，上法庭了，心里很不是滋味。我希望能有你们这些专家的支持，成功维权。

房产纠纷 2018-09-10 10:13 人浏览

共3位律师解答

一、物业起诉业主物业费是可以依据国家相关法律规定及《物业管理条例》维权的。
二、依据《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

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2018-09-10 09:57

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一、物业起诉业主物业费是可以依据国家相关法律规定及《物业管理条例》维权的。
二、依据《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

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2018-09-10 10:00

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物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。
　　物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。　　第四，微利原则。
物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。　　第五，公平原则。

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2018-09-10 10:13

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