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在实体店买到假货护肤品怎么办

消费者维权 2020-08-05 20:44 人浏览

共3位律师解答

最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假” 索赔合法。《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利，惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提，商家应当对赠品质量安全承担责任，民事责任优先原则，“霸王条款”一律无效，消费者协会依法提起公益诉讼予以支持，中国络交易平台提供者的法律责任，虚假食品、药品广告代言人和推销者的法律责任，食品认证机构故意出具虚假认证承担连带责任等9个方面的重要内容。
国家采取措施，立法支持知假买假索赔，知假买假索赔依据的法律不是经营者提供商品或者服务有欺诈行为，而是依据《消费者权益保护法》中规定，“本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
”

法律快车咨询顾问

2020-08-05 20:22

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您好，买到假货，可以向当地消费者协会投诉维权。

损害赔偿律师团队
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2020-08-05 20:24

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买到假货，可以向消费者协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。

平台法律顾问团队
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2020-08-05 20:44

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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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