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我在网上买了1280个苹果5s，货到付款，领取商品后付款。用手机质量问题很严重，想退货，打电话没人来接。我该怎么办？

综合法律 2020-09-16 11:42 人浏览

共3位律师解答

如果发现产品质量出现问题，生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》

(1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
(2)生产者的责任：无过错责任(《产品质量法》、《侵权责任法》)
①因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

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2020-09-16 11:21

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