问答详情

2011年我母亲为我在生命人寿购买了两份分红型生命保险，买的时候说交保费两年后可申请减少保额，2013年底我母亲让卖给我们保险的业务员申请减少保额，至今未办理成功，现保单也处于失效状态。直到今年10月我才得知这两份保单的存在，询问保险业务员为什么减少保额的手续还没办下来，居然被告知由于当时的保单不是我签字的原因。我再和母亲确认保单签字问题，母亲说保单上的投保人和被投保人都不是我和我母亲的签字，我以此理由要求保险公司退保，但是被保险公司拒绝。请问这种保单都是保险业务员伪造的是否能全额退保？

保险纠纷 2018-09-14 12:13 人浏览

共3位律师解答

退保的都必须符合下述条件：　　
1、车辆的单必须在有效期内; 　　
2、在保险单有效期内，该车辆没有向或过可退保，从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保;仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。　　退保时要向保险公司递交退保申请书，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上公章，把它交给保险公司的业务管理部门。保险公司业务管理部门对退保申请进行审核后，出具退保批单，批单上注明退保时间及应退保费金额，同时收回汽车保险单。然后退保人持退保批单和身份证，到保险公司的财务部门领取应退给的保险费。　　保险公司计算应退保费是用投保时实缴的保险费金额，减去保险已生效的时间内保险公司应收取的保费，剩下的余额就是应退给您的保险费。计算公式如下：应退保险费=实缴保险费-应收取保险费。　　退保的关键在于应收取保险费的计算。一般按月计算，保险每生效一个月，收10%的保险费，不足一个月的按一个月计算。　　退保所需提供单证：　　
1、退保申请书：写明退保原因和时间，被保险人是单位的需盖章，是个人的需签字。　　
2、保险单：需要原件。若保险单丢失，则需事先补办。　　
3、保险费发票：一般需要原件，有时复印件也可以。　　
4、被保险人的身份证明：被保险人是单位的需要单位的营业执照;是个人的需要身份证。　　
5、证明退保原因的文件：　　
(1)因车辆报废而退保，需提供报废证明; 　　
(2)因车辆转卖他人而退保，需提供过户证明; 　　
(3)因重复保险而退保，需提供互相重复的两份保险单。

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2018-09-14 11:56

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办理退保的要求和手续：
1、申请办理退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保‌，‌必须取得投保人书面同意‌，‌并由投保人明确表示退保金由谁领取‌。
2、投保人申请退保‌，‌合同生效满两年且缴费满两年‌，‌保险公司收到退保申请后退还保单现金价值‌，‌投保人缴费不满两年的‌，‌保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后‌，‌剩余保险费应当退还给投保人‌。

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2018-09-14 11:58

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退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。　　退保指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告(或要求)解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。　　
1、投保人对保险合同依法享有任意解除权。　　投保人订立保险合同的目的在于，当保险标的发生保险事故时，保险公司依合同约定承担保险责任，赔偿投保人的损失或给付保险费。如果保险事故发生后，保险公司拒绝理赔，依合同法规定应视为债务人(保险公司)明确表示拒绝履行主要债务，投保人可以解除合同。　　当保险公司迟延履行赔偿义务时，投保人享有两种权利，一是行使请求权，诉至法院寻求救助，要求保险公司承担赔偿责任和延期赔付的责任，一是自己行使解除权，自力救济，要求解除合同，退还剩余保费。　　投保人提出保险要求，经保险公司同意承保并就合同条款达成协议时，保险合同成立。投保人缴纳保险费后，保险合同生效。保险公司应当依据合同约定的时间开始承担保险责任。如果行使了解除权，投保人可以获得解除后至合同期间届满的保费。当投保人认为保险公司不能正确履行保险责任时，应及时通知保险公司解除合同，以减少自己的损失。　　
2、合同解除并不消灭已经开始的保险责任。　　保险法规定，投保人提出保险要求，经保险公司同意承保并就合同条款达成协议时，保险合同成立。投保人缴纳保险费后，保险合同生效。保险公司应当依据合同约定的时间开始承担保险责任。在合同解除前保险责任依然存在。投保人缴纳保费后，保险责任开始。　　合同的解除并不消灭已开始的保险责任，在合同解除前，保险合同继续生效，保险责任依然存在。保险人对解除合同前的保险事故继续承担保险责任。

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2018-09-14 12:13

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