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你好。我有问题咨询。我是画瓷版画。5尺6的用物流托运给客户。然后瓷板裂了。客户不是在物流公司研货。拿回去才发现画裂了。然后物流公司不负责。我应该重新给客户提供赔偿。重新画一副画嘛

债权债务 2018-09-27 14:25 人浏览

共3位律师解答

货物损失应该由物流公司赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，货运合同的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。你亲戚的人身损害和财产损失由货运公司和其投保的保险公司负责赔偿，这是另一个客运合同关系。

法律快车咨询顾问

2018-09-27 14:06

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根据邮政法规定:对没保价的货物丢失原价赔偿。邮政法规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。另一方面，快递公司认为在其提供的快递业务合同中明确约定了未保价物品如遇丢失，己方只需要承担一定限额的赔偿，各大快递公司的赔偿标准并不一致，有的是快递款的3倍，有的是5倍。

债权债务律师团队
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2018-09-27 14:14

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根据《合同法》第311条【承运人的赔偿责任】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。第312条【确定货损额的方法】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地点的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿客的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。按照运输合同纠纷起诉物流公司，要求其赔偿实际损失。

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2018-09-27 14:25

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