我在网上买的沙发，商家说是头层真皮，但我看着不是，而且商品没有任何的标识。因为我的是订制款，我想退货，但商家说要我出运费。我该如何办？我在网上买的沙发，商家说是头层真皮，但我看着不是，而且商品没有任何的标识我该如何办？

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