个月前我在淘宝上买了一双五百三十个月前，我在淘宝上买了一双538的鞋子，快递发货之后快递包裹丢了。我申请了退款，然后卖家说要等快递公司给出答复之后才能退款。然后等了一个月，我现在找不到卖家，快递公司的投诉电话也打不通，我应该怎么处理？个月前我在淘宝上买了一双五百三十个月前，我在淘宝上买了一双538的鞋子，快递发货之后快递包裹丢了。我申请了退款，然后卖家说要等快递公司给出答复之后才能退款。然后等了一个月，我现在找不到卖家，快递公司的

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