我手机掉了，钱被人在支付宝转走了，能要回来吗
银行
2021-04-12 07:45
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共3位律师解答
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在手机上因电子支付发生纠纷的，属于民事经济纠纷，可收集相关的证据，向法院起诉解决。
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可以选择电子支付的平台进行投诉，电子支付平台无法解决的，消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，消费者可以直接到公安机关进行报案。
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因在第三方平台上电子支付引发的纠纷，可以先对方协商解决，并保留证据。如果不能协商一致，可以向公安机关报警，请公安机关出面调解。如果调解不成的，可以向法院起诉处理。
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