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你好我在买到假货怎么办，现在又找不商家，退货怎么办你好我在买到假货怎么办，现在又找不商家，

消费者维权 2021-04-15 09:25 人浏览
共3位律师解答
  • 可以退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
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    2021-04-15 09:16

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  • 快手买东西不退货可以去消费者协会投诉，要求退货，维护自己的合法权益。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-04-15 09:19

    咨询我


  • 1、保留有效证据。
    2、收集完证据之后通知商家，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，把责任归到商家一方。
    3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔
    三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
    平台法律顾问团队律师
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    官方

    2021-04-15 09:25

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