你好，我想和你商量一下，客人买了我们的东西，说是假的，我们说明，有正规的发货厂家，他要求退货，一瓶退三瓶钱，作为业者我们该怎么办？

相关知识推荐

• 物联网，船舶业的星星之火

  当前，国际海事组织（IMO）越来越重视一个船舶新概念E-navigation，即通过电子方式在船上和

  海事海商动态

  人看过
  
• 你好！ 我在网上买了手机，说明了可以换。 我收到的日子不要他
  你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供

  河池律师

  人看过
  

  396人咨询过

  去咨询
• 

  史垠律师

  广东鹏浩律师事务所
  明知上错菜还是吃完，餐厅可以要求付钱吗？
  01:24
  人已看

• 逢山开路，遇水架桥

  台湾茶王李瑞河在台湾建起了东南亚最大的制茶厂，在岛内开设了42家茶叶商店，茶叶中场占有率达到133％

  招商纠纷

  人看过
  

• 天高任鸟飞，海阔凭鱼跃

  坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰

  商业招商动态

  人看过
  
• 你好，客人买的东西过期了，然后我们要求退货，他不退，非要补偿
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  乌海律师

  人看过
  

  377人咨询过

  去咨询

• 染发中毒，理发店应该赔偿吗？

  染发中毒，理发店一般应当承担赔偿责任。如果理发店提供的染发产品存在质量问题或理发店染发操作不符合要求，那么，理发店应承担

  损害赔偿

  人看过
  
• 刚刚买的东西，没有拆封，发现有更便宜的，要去退货，可是厂家不
  消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申

  毕节律师

  人看过
  

  326人咨询过

  去咨询
• 我在XX上买了一个减肥茶，她说是正品，然后我喝了呕吐，要求退
  1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取

  贵港律师

  人看过
  

  324人咨询过

  去咨询
• 我开小吃店的，最近有人来我店里推销产品，我就进了几件货，（鸡
  您有申请检测吗？

  曾凯旋律师

  人看过
  

  8920人咨询过

  去咨询
• 今天买了两件衣服，购买时，商家没有告知不能退货，也没有提供发
  您好：质量瑕疵是可以退的，建议协商，协商不成的话，可以投诉或诉讼。

  李海江律师

  人看过
  

  35463人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在手机微商给孩子买了三件套，玩具，收到货打开看了，有两件玩
  你好，协商不成可找消协投诉或直接起诉。

  王锡宏律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 公司年底多发了3万奖金，要求退款。我该怎么办？
  具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建

  昌都律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我寄的快递相机在运输过程中镜头发霉了，应该找快递公司理赔吗？
  法律分析：可以，快递公司应当承担一定的责任，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承

  昌都律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商家跑路，拼多多应该承担怎样的责任
  您好，责任大小要根据具体的情况来确定，建议咨询专业律师为您解答。

  那曲律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在实体店买了一个二手1500苹果13pro。朋友们说我被骗
  应该有发票或收据

  拉萨律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我太仓人想咨询在抖音交钱学技术，能否可以退款
  法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核

  日喀则法律问答顾问律师

  人看过
• 请问在抖音交钱学技术，可不可以退款呢
  【法律分析】是可以退的，每个驾校都有着不同的退费标准，因为是自己想退费，就是属于一种违约行为，需要承

  昌都法律问答顾问律师

  人看过
• 我是常熟人我的孩子在233乐园充了近200元，怎么可以退款？
  法律分析：可以协商退款，协商不成可以起诉平台，未成年人的民事行为需要监护人追认，否则不生效的。法律依

  那曲法律问答顾问律师

  人看过
• 你好，我以前买了个低压车然后我是西藏这边的今年原车主好像被告
  你好，可以搜集证据诉讼解决

  昌都法律问答顾问律师

  人看过